Kurulum Tarihi Belirtilmeyen Gardırop İçin Acil Çözüm Talebi
Vivense’den A*** membran gardırop, 4 kapaklı, 210X140 ölçülerinde ürün satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum içi...
Vivense’den A*** membran gardırop, 4 kapaklı, 210X140 ölçülerinde ürün satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum içi...

Vivense’nin Ümraniye mağazası üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat esnasında koltuk takımının minderinin ambalajı maket bıçağı ile kesilerek açıldı. Teslimattan 2 gün sonra koltuk minderinin üzerinde bir kesik fark ettim. Muhtemelen kesik başta çok inceydi ve üzerine oturunca açıldı ya ...

30 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Akkent Vivense Showroom’dan 52.446 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir adet köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç teslim tarihinin 13 Ocak 2026 olduğu, hatta bu tarihten önce, bir iki hafta içinde teslim edileceği, 13 Ocak’ın ise sadece “en köt...

Vivense üzerinden 23.12.2025 tarihinde 9fa108552913 numaralı sipariş ile çift kişilik baza, dolap, komodin ve gardırop satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde iptal ettim. Ödemeyi 21.698 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemine rağmen aradan 14 iş g...

Vivense’nin kendi internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde 198608564800 sipariş numarası ile 1 adet “Furmet Modüler Yukon 2 Çekmeceli Kitaplık” satın aldım. Sipariş esnasında sepete %5 + %15 indirim uygulandı ve sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde ödememi yaparak siparişimi onayladım. Siparişten ...
18 Aralık’ta Vivense İstanbul Kağıthane showroomundan Solina TV sehpası siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. He...

Vivense’den 07.01 tarihinde sipariş verdiğim ve 13.01 tarihinde Muğla Marmaris adresime teslim edilen, e5260*****53 numaralı siparişime ait sandalye/koltuk, seçip satın aldığım ürünle kalite, döşeme malzemesi ve boyut açısından uyuşmamaktadır. Döşeme malzemesi sitede gördüğüm ve tercih ettiğimden fa...

27.12.2025 tarihinde Vivense Eskişehir Deliklitaş, Yunus Emre Caddesi No:35/A mağazasından Elsa keten köşe koltuk, sol köşe, gri modelini satın alarak ödemesini yaptım ve siparişimi oluşturdum. 09.01.2026 tarihinde ise Emek Mah. Sağcan Sok. No:2 d Blok Daire **, Tepebaşı/Eskişehir adresime teslimat ...

Vivense üzerinden Soli Bohem Kayın Ahşap TV Ünitesi, Bej (ac5-344) modelini 30 Kasım tarihinde peşin ödeme ile sipariş ettim. 25 Kasım günü saat 16.04’te teslimat için arandım, ürünü yalnızca 1 saat sonra getirmelerini rica etmeme rağmen, sanki o anda getirmek zorundalarmış gibi hiçbir esneklik tanı...

Vivense üzerinden 160X200 ölçülerinde Luna Dormi çift kişilik yatak siparişi verdim, faturada da py3-2281 Luna Dormi çift kişilik yatak 160X200 olarak geçiyor. Ancak bugün teslimat yapıldı ve paketi açtığımızda gönderilen ürünün Luna Dormi değil, Bera yatak olduğunu gördük. Teslimat sırasında evde ...


Çok amaçlı kahve dolabı aldım. 90 cm olanı bana gelen 125 cm büyük olduğu için kurulum yapılmadı ve yenisini sipariş ettim. Gelen montaj ekibi, gelip alacaklar dediler ama gelmediler. Vivense'yi aradığımda, "PTT'ye vermeniz gerekiyor, bu kadar ağır bir ürünü ben nasıl yollayacağım?" dediler. Üstelik...

20.02.2024 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden a86506798849 numaralı siparişle 42.501 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken yaşadığım sorunla ilgili firmaya başvurduğumda, “Ürününüz aktif olarak üretilemediğinden kay...

01.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lavo Üç Bölmeli Ayakkabılık için verdiğim siparişim (Sipariş No: 1d3c08561753) üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Vivense ile yazıştım, arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş vey...

24 Kasım 2025'de Vivense Konya Selçuklu mağazasından 449d07519529 numaralı sipariş ile 2 adet nv5-137 140×200 cm Capra Üçlü Koltuk Kumaşı’nı toplam 2.240 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 17–22 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler ancak 8 Ocak 2...
Vivense’den 21 Aralık’ta “Berfin Kitaplıklı Metal Bilgisayar Çalışma Masası – ceviz” modelini sipariş ettim. Ürün yaklaşık 1 hafta 10 gün içinde elime ulaştı; ancak masa iki parça halinde, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti ve bu yüzden hasarlı geldi. Metal parçalar yamulmuştu, ahşap parça...

18 Kasım 2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir karyola siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25 Kasım – 2 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen bu tarihlerde ürünüm teslim edilmedi. 20 Aralık’ta tarafıma ulaşılıp teslimat için randevu verildi, gün boyu evde bekledim v...

29.11.2025 tarihinde Vivense’den gardırop ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak bu tarihten itibaren iade süreciyle uğraşıyorum. Gardırop için iade dosyası açıldı, ürün teslim alındı ve 24 Aralık 2025’te iadesi onaylandı. Buna rağmen, yasal 14 iş günlük süre...
20.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden şifonyer ve komodin siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 30 Aralık – 8 Ocak aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihler yaklaşmasına rağmen herhangi bir ...

Vivense’den 15 Aralık 2025 tarihinde para bohem çalışma masası, ahşap ayak (ns5-198) model çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram b0b408544955. Yaklaşık 40 gün bekledikten sonra masa 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün ayıplı ve kullanılamaz durumda çıktı. Masanın ayakları çatla...

29.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden çok amaçlı kiler dolabı siparişi verdim. Siparişimin planlanan teslimat aralığı 5–8 Ocak olarak görünmesine rağ...

Vivense’den 4 Ocak’ta vermiş olduğum kitaplık siparişimde iki adet paket gelmesi gerekirken, 8 Ocak’ta yalnızca 1 paket teslim edildi. Sipariş numaram...

Vivense üzerinden Tappeto Rex Dekoratif Post Halı, beyaz, 200X300 ölçülerindeki halıyı satın aldık. Ürün 6 Ocak’ta elimize ulaştı. Halıyı kullanmaya başladığımızda aşırı kaygan olduğunu fark ettik ve bu nedenle güvenli bulmadığımız için iade etmeye karar verdik. 8 Ocak’tan beri ürünü iade etmeye ça...

12.12.2025 tarihinde Vivense’den bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte Vivense mü...