to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde Vivense Siteler mağazasından 2 adet Dark Baza Başlık Yatak Seti satın aldım. Satış sırasında ürünle...rin yaklaşık 10–15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, satış faturasında ise tahmini teslimat tarihi 19–26 Ağustos 2026 olarak belirtildi. Sipariş numaram 784708709587’dir. V
Konu: Vivense Sipariş, Teslimat ve Montaj Süreci Mağduriyeti Hk. 27.07.2026 tarihinde yeni taşınacağım ev için Vivense ...üzerinden hızlı teslimat güvencesine dayanarak 3 parça mobilya siparişi verdim. 2 ürün tarafıma ulaştı; ancak dresuar için 04-07 Ağustos tarihleri arasında planlanan teslimat sürec
26 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edilen Vivense Nart bahçe mobilyası takımında teslimat sonrasında ciddi kusurlar ol...duğunu fark ettim. Sandalyelerin metal kısımlarında boya kalkmaları ve deformasyonlar var, ayrıca ana gövde üzerinde kirler mevcut. Ürün bana sıfır ve sorunsuz olarak teslim edilme
Vivense’den yaklaşık iki yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden L*** E*** bazalı karyola satın aldım. Ürün daha ik...i yıl dolmadan aşırı derecede ses yapmaya başladı, öyle ki üzerinde bırakın rahat uyumayı, sağdan sola dönmek bile mümkün olmuyor. Firma ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsa
Vivense Isparta Eğirdir yolu mağazasından 18.08.2026 tarihinde, nakliye ve kurulum için ayrıca ücret ödeyerek ürün satın... aldım. Satış sırasında ürünlerin mağazanın montaj ekibi tarafından hem nakliyesinin hem de montajının yapılacağı açıkça belirtilerek satış gerçekleştirildi. Buna rağmen ürünlerim
Vivense’den Eskişehir mağazanızdan 13.08.2026 tarihinde Nart çay seti siparişi verdim, ürün 25.08.2026 tarihinde evime k...argo ile teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü incelediğimde birçok yerinde kusur olduğunu fark ettim. Koltukların demir aksamlarında çizikler ve boyası kalkmış bölgeler var. Bir k
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Vivense markasına ait Nala model çalışma masasını sipariş ettim. Teslimat tarihi ...zaten yaklaşık bir ay sonrasına görünüyordu, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Ürün 13 Ağustos’ta, benim evde olmadığım bir zamanda teslim edildi, komşuma bırakılmış. Kargonun üze
Vivense üzerinden 26.07.2026 tarihinde Step Kanepe Gri ürününü 14.499 TL bedelle sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmiş olmasına rağmen siparişlerim bölümünde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve net bir teslimat tarihi oluşturulmadı. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve
Vivense’den 24 Temmuz tarihinde cb5808****59 sipariş numarasıyla 4 kapaklı, 2 çekmeceli Lia gardırop satın aldım. Sipari...şi verirken sistemde tahmini teslimat süresi 4–11 Ağustos olarak görünüyordu ve yeni taşındığım evde gardıroba acil ihtiyacım olduğu için bu tarihlere güvenerek sipariş verdim. Ürü
Vivense’den Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu (Krem, 80 × 160) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün teslimat tar...ihi 14–19 Ağustos aralığı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri burada yazılandan ayrı söyl
Vivense Ankara Siteler mağazasından Antalya’daki evim için bir konsol, masa ve sandalye takımı satın aldım. Kurulum 17.0...7.2026 tarihinde yapıldı ancak ürünlerin ölçüleri evime hiç uyum sağlamadığı için aynı gün değişim talebinde bulundum. Ürün iade ve değişimlerinin 14 gün içinde yapılması gerektiğ
Vivense üzerinden Luna Arche Baza ve Başlık Seti, krem, 100X200 ölçülerindeki ürünü 2cb708717013 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürünün teslimat aralığı 19–26 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen bu tarihler arasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş takip ekranında ürünüm bir süre “yol
Vivense internet sitesi üzerinden cuma günü bir köşe koltuk siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak salı günü belirtil...diği için özellikle “erken teslim” ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Salı günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatın ertesi gün yapılacağı söyl
Vivense'den ilk siparişim yanlış geldi; bana sipariş ettiğim modelle alakası olmayan bir koltuk gönderildi. Sonrasında s...atın aldığım model ile değişim yapıldı. Bu süreci bir ay kadar bekledim; ardından Vivense’den satın aldığım Mila keten üçlü koltuk, sipariş ettiğim ölçülerde olmadığı halde teslim
Siparişimi verirken özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün ertesi gün yola çıkacağı açıkça belirtiliyo...rdu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tahmini teslimat süresi 27-Ağustos -3 Eylül yazıyor ertesi gün yolda olan ürün 10 gün
Paramızla nasıl rezil oluruz okuyun görün 9 Ağustos’ta Vivense’den 112 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldı...m. Ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi ancak gelen parçaların arasında iki adet kırık parça vardı. Ertesi gün, 19 Ağustos’ta kırık parçalar için yeniden sipariş geçildiği söylendi.
Vivense’den 20.08.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim, ertesi gün yani 21.08.2026 tarihinde de siparişi iptal ettim.... Buna rağmen firma para iadesi için 14 iş günü süreden bahsediyor ve bu süreyi kabul edilebilir bulmuyorum, resmen parayı işletiyorlarmış gibi hissediyorum. Ödemeyi kredi kartıyla
9 Ağustos 2026 tarihinde Pendik Home City’deki Vivense mağazasından Pandora Nox dolap ve iki adet puf berjer dahil çeşit...li mobilya alışverişi yaptım ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Kuruluma gelen ekip, Pandora Nox köşe dolabın köşe modülünün yanlış geldiğini, doğru parça için yeniden sipariş ka
Vivense’den 10.08.2026 tarihinde Bohem Hasır Çerçeveli Duvar Saati, 43 cm, Hom-1322 model ürünü sipariş ettim. Ürün arız...alı geldi, saniye, akrep ve yelkovan üst üste geldiğinde saat tamamen duruyor. İade süreci başlatmak istedim ancak uzun süre kimseye ulaşamadım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaşı
13.05.2026 tarihinde Vivense’den 782208655065 numaralı sipariş ile bir yatak odası takımı satın aldım. Siparişimde iki a...det Lora Komodin, Lora Gardırop, Lora Bazasız Karyola ve Lora Şifonyer ve Ayna, 4 Çekmeceli ürünleri bulunuyordu. Toplamda yaklaşık 77.099 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki diğer ürü
Vivense’den 29 Temmuz 2026 tarihinde 2f1808712512 numaralı sipariş ile Milas gardırop 3 kapaklı ve Milas çalışma masası ...satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 5–12 Ağustos aralığı olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla gardıroplar hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi g
Vivense’den Luna Cool Ultra full ortopedik paket yaylı yatak ve 160X200 baza aldım. Ancak farkında olmadan yatağı 90X190... ölçüde sipariş etmişim, ürün 21’inde Mersin Erdemli’deki adrese teslim edildi. Baza 160X200 olduğu için ölçü uyuşmazlığını yaklaşık 20 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetl
Vivense üzerinden yeni aldığımız evimiz için yatak odası takımı, gardırop, yatak, çocuk odası gibi birçok ürün satın ald...ım. 22.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünlerin tahmini teslim tarihi 24 Haziran – 01 Temmuz aralığı olarak belirtilmişti. Yurt dışında yaşadığımız için özellikle izne geldiğ
Vivense’den 29.05.2026 tarihinde gardırop ve baza başlık yatak satın aldım. Satın alma sürecinde ürünlerin en geç 1 Ağus...tos’ta teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihe kesinlikle uyulmadı. Gardırop kurulumu 23.06.2026 tarihinde yapıldı, baza başlık ise hâlâ “üretimde” görünüyor ve ne zaman teslim
