to read complaints and reviews, or file yours.Vivense uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde bir dolap ve bir şifonyer siparişi verdim. Bir gün sonra, 06.08.2026 t...arihinde yine uygulama üzerinden aynı gardırop ve şifonyeri bu kez farklı bir adrese tekrar sipariş ettim. Gardıroplar sorunsuz şekilde teslim edildi, şifonyerlerden biri ikinci ad
21 Ağustos 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım ve kurulum hizmetini de ayr...ıca ödedim. Ürünü tek parça olarak sipariş etmeme rağmen iki parça şeklinde kargolandı. İlk parça sorunsuz şekilde geldi ve kurulumu yapıldı. Aslında ikinci parça da ilk gün eve ul
Vivense üzerinden 4 İskandinav Hazeran gardırop, 4 kapaklı ürün siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürünün 3 kapaklı ...gardırop olduğu anlaşılıyor. Kargodan gelen kutulardan birini açtığımda içinden 3 kapaklı dolaba ait kurulum kataloğu ve parçalar çıktı, bu nedenle diğer kutuları açmadım. Yaklaşı
Vivense’den aldığım iki farklı siparişte hem ürün hem de iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.202...6 tarihinde aldığım yatak için 29.403 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. İptal sırasında yeni ürün alacağımı belirtmem üzer
Vivense’den Zita genç odası takımı aldım ancak ürünle ilgili pek çok sorun yaşadım. Ranzada ölçüler yanlış olduğu için ü...ste konulan tahta üzerinde sabit durmuyor, devamlı kayıyor. Aldığımız 4 kapaklı dolabın içindeki askılık demiri de kısa kalıyor, ölçüsü yanlış olduğu için dolabın içerisinde tam ot
Vivense’den 18 Ağustos tarihinde Lina 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim bana eksik ayak parçalarıyla ve zigon ...sehpalar birbirine geçmeyecek şekilde, hatalı olarak ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü iade etmem halinde yeni, eksiksiz ve sorunsuz bir ürün göndereceklerini söy
17 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Pufy kollu tekli berjer HTS-103 modelinden 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gel...en iki adet ürün hasarlı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir ay kargonun gelmesini, ürünlerin alınmasını bekledim. Ürünler kargo tarafından alındı ve sipariş durumu
15 Ağustos 2026 tarihinde Vivens internet sitesinden Luna Şifonyer Beyaz ürününü 4.299 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş... takip ekranında teslimat tarihi 20-25 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihler geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi alamadım. Sip
Vivense’den L*** babyface modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ancak ilk teslimatta modüllerden biri farklı bir kumaş...la kaplı geldi, diğer modülün orta kısmında büyük çizikler vardı, bir diğer modül ise kirli ve izliydi. Bunun üzerine değişim talep ettik ve yaklaşık iki aydır değişim süreciyle uğ
Vivense’den 31.08 tarihinde balkon için Porto Çay Seti Takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sepete eklendiğind...e teslim tarihi 9 Eylül olarak görünüyordu. Bu tarihe güvenerek sipariş verdim; ancak daha sonra teslim tarihinin 14–21 Eylül arasına ertelendiğini gördüm ve bu durum beni ciddi şe
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vivense üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde d67c08731665 numaralı siparişle modüler dolap satın aldım. Siparişimin topla...m bedeli 43.161,50 TL’dir. Sipariş oluşturulurken taahhüt edilen teslim tarihi 04.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiş
Vivense üzerinden iki adet Solina 5 kapılı gardırop siparişi verdim. Ürün görselinde gardıroplar beyaz olarak göründüğü ...ve ayrıca renk seçeneği de sunulmadığı için, sipariş ettiğim iki gardırobun da beyaz renkte geleceğini düşünerek satın aldım. Ancak ürünler geçtiğimiz perşembe günü teslim edildi,
1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vivense markalı bir puf satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece bir hafta sonra pu...fun ayakları kırıldı ve kumaşında da sökülmeler oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Vivense ile iletişime geçtiğimde iade ve değişim hakkımın olmadığı söylendi. Ben özellikle tamir t
Vivense’den 534e07500585 sipariş numarası ve vv2025000210671 fatura numarasıyla satın aldığım 90X190 ölçülerindeki karyo...lada üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Karyola başlığının kumaş kaplaması düştü ve ürün şu anda ilk aldığım andaki gibi sağlam ve estetik durumda değil. Bu sorunu 4 Eylül tarih
22 Ağustos’ta Vivense üzerinden lavo çamaşır dolabı ürünü için f6a308732166 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Geçtiğimiz gün müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stoklarda old
27 Haziran’da Vivense üzerinden 2 adet Sento Yataklı Üçlü Koltuk siparişi verdim ve sistemde son teslimat tarihi olarak ...1 Eylül belirtilmişti. Buna rağmen 1 Eylül tarihi geçmesine karşın ürünlerimle ilgili net bir teslimat yapılmadı. Süreç içinde önce üretimin tamamlandığı bilgisi verildi, daha son
Vivense üzerinden elma mutfak masa takımı 80X120 (av2-149) satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildi ancak masanın ...tam ortasında darbe olduğunu gördüm. Hasarlı geldiği için ürünü kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez Vivense ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. “Kayıt oluşturduk, si
16 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden Tulip keten köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) ve Tulip puf (keten, antrasit) sip...arişi verdik. Ürünler 28 Ocak 2026’da tarafımıza teslim edildi. Teslimattan birkaç hafta sonra, şubat ayı ortası gibi eşimle birlikte vücudumuzda lezyon şeklinde ısırık izleri fark
Vivense’den 27.07.2026 tarihinde Touch İskandinav Masa, meşe, 80X160 modelini sipariş ettim. Ürün 7 Ağustos’ta teslim ed...ildi. Ofisimin tek odalı olması nedeniyle koliyi hemen açamadım, teslimden iki gün sonra koliyi açtığımda masa tablasının sitedeki görsellerden tamamen farklı olduğunu gördüm. Bu m
Vivense’den Galvaniz Metal Modern Havluluk, Açık Gri, 25×10 cm ürününü satın aldım ve ürünü iade etmek için defalarca ke...z mailleştik. Telefonla arandığımda iade yerine çek, değişim gibi seçenekler önerildi ancak ben net olarak ürün iadesi istediğimi belirttim. Daha sonra iade için tarafıma mail gönd
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 0ed708723109 numaralı sipariş ile Makrome Tek Kişilik Bahçe Salıncağı satın ...aldım. Tahmini teslimat tarihi 18–25 Ağustos arası olarak görünüyordu, hatta bu ürün için ayrıca ek teslimat ücreti de ödedim. Buna rağmen ürün hala bana teslim edilmedi ve uzun sü
Vivense’den 9 Ağustos tarihinde Lia gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17–24 Ağustos aralığı ol...arak görünmesine rağmen bugün 3 Eylül olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul Şişli ve süreçle ilgili bilgi almak için Vivense müşteri hizmetl
9 Ağustos’ta Vivense uygulaması üzerinden Masse köşe koltuk gri sol köşe ürününü kredi kartıyla satın aldım. Son teslim ...tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “ürünün yolda” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareke
Vivense üzerinden 8 Ağustos tarihinde Pandora TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi... 25 Ağustos – 1 Eylül arası olarak belirtilmişti. Buna güvenerek plan yaptım ve tatile çıkış tarihimi bile buna göre ayarladım, ancak ürünüm belirtilen süre içinde teslim edilmedi.
