Vivense sipariş

Vivense’nin kendi internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 13–20 Ocak aralığı olarak belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala hazırlanmadı, hatta depodan bile çıkmamış görünüyor. Bu sür...

www.vivense.com adresinden 30 Kasım 2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Sipariş verirken kurulum ücretini de ödedim. Sipariş 50 günde ulaştı. Bugün siparişi teslim ettiler fakat kurulum yapmadılar. Kurulum için müşteri temsilcisiyle görüştüm kurulum için için talep oluşturduktan 1 hafta sonra yap...

11.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden orta sehpa siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–20 Ocak aralığında görünüyor olmasına rağmen, bugün 20 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar...

11.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden Torenna bench ve Torenna açılır masa satın aldım. Uygulamada bench için 12-20 Ocak tarihleri arasında teslim edileceğine dair bilgi yer almasına rağmen, bugün 19 Ocak itibarıyla ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını ve hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında göründü...

Vivense Ordu mağazasından Elsa keten köşe koltuk satın aldım, ürünün Bursa depodan geleceği ve teslimat tarihinin 08.01.2026 – 15.01.2026 arasında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut koltuğumu sattım. Ancak bugün tarih 19.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tesl...

Vivense’den 26 Aralık tarihinde iki adet Bed22 Extra Comfort tek kişilik yatak siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım halde yataklardan sadece biri teslim edildi, diğer yatak ise yaklaşık bir ay olmasına rağmen hâlâ ortada yok. Yazlıkta kalıyoruz, eşim de ben de yaşlı ve sağlık sorunları olan i...

03.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vivense şubesinden Edel gardırop, 6 kapaklı ürününü 23.252 TL bedelle, ücreti IBAN üzerinden **tamamını peşin olarak ve nakit** ödeyerek satın aldım. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini beklerken, 5 gün sonra Vivense tarafından aranarak siparişimin iptal edildi...

20 Aralık 2025 tarihinde Düzce Vivense Showroom’dan, 46.431 TL tutarında, 9 taksitli ödeme ile Silva Bohem Köşe Koltuk (sağ) ve Silva Bohem Koltuk Takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç teslim tarihinin 26 Ocak 2026 olduğu, hatta bu tarihten önce, bir iki hafta içinde teslim edile...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde bir dolap satın aldım. 10.01.2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi, ancak dolabın parçalarından biri eksik olduğu için kurulum yapılamadı. O gün tarafıma eksik parça ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ancak ben tekrar ta...

Vivense uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 6 kişilik masa takımı için c72308575612 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanmadan iptal etmek istedim ancak uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulama üzerinden talep/kayıt oluştu...

Vivense’den 6 Aralık 2025 tarihinde sehpa, ayakkabılık, kitaplık ve konsol satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, ek ödemelerle birlikte toplam yaklaşık 30.432 TL olacak şekilde yaptım. Sipariş numaram f5e5085***84 ve teslimat adresim Çankırı Ilgaz’dadır. Sehpa ve ayakkabılık önce geldi ve kuruldu. K...

+3

Vivense’den 15.12.2025 tarihinde 98410854537 sipariş numarası ile kiremit rengi Step berjer (rj4-367 kodlu) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12.01.2026 – 19.01.2026 arası olarak belirtildi; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ala...

Vivense Beylikdüzü showroom üzerinden satın aldığım ve 29 Aralık’ta iptal ettiğim siparişime ait ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram FB 2308557877’dir. Ürünü iptal ettikten sonra tarafıma 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen...

Vivense’den Cosy köşe koltuk takımı satın aldım ve teslimat sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. 17 Ocak Cumartesi günü saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapıldı. Evin girişindeki holde aynalığın önünde eşimin altın alyansı duruyordu. Koltuk ambalajdan çıkarılırken ya da...

Ekim ayında Vivense’nin online sitesi üzerinden 78.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç kasım ayı sonunda teslim edileceği söylenmişti. Ancak 30 Kasım’da tarafıma siparişin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi ve o günden bu yana ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sonr...

Vivense’den 10 Ocak tarihinde bir TV ünitesi sipariş ettim. Ancak özellikle kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobilya gibi ağır bir ürünü, site içine giremeyen ve daireye çıkaramayacağını söyleyen bir kargo firmasıyla göndermeleri zaten başlı başına sorunlu bir tercih olmuş durumda. 16 Ocak...

Vivense’den 15 Aralık’ta Ravon yatak odası takımı, 5 kapaklı dolaplı model siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı hafta kargolanacağı bilgisi yazıyordu, bu nedenle teslimatın kısa sürede yapılacağını düşünerek planımı buna göre ayarladım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ...

29 Aralık tarihinde Vivense üzerinden 14.490 TL tutarında, Akbank Wings Black kredi kartımla 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün, ürünü hiç teslim almadan doğrudan iptal/iade talebi oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden talebim onaylandı. Buna rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmad...

Vivense’den Vivense web sitesi üzerinden satın aldığım Buhara üçlü koltuğun ayak bağlantı kısmı Kasım 2025 itibarıyla çöktü. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sorunuma çözüm üretilmedi. İlk olarak online kanaldan destek talebi açtım, eksik görsel denilerek talebim geri çe...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden Solina karyola (bazasız) siparişi verdim ve ürünüm 16.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulumu kendim yapmak istedim ancak üründe eksik parçalar olduğunu fark ettim. İnternet sitenizdeki kurulum şemasına da baktım fakat bu şema kurulum için yeterli olmadı. Ürün...

Vivense’den internet üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 8 Ocak’a kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Ürün ancak 14 Ocak’ta, yani yaklaşık bir ay gecikmeyle elime ulaştı. Teslim edilen şifonyer...

Vivense’den e95907527714 numaralı siparişle 4 adet Sento sandalye aldım. Ürünler 27 Aralık gibi elime ulaştı ancak sandalyelerin ayakları yanlış geldi. Bunun üzerine iade talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine ulaşma...

01.01.2026 tarihinde Vivense internet mağazasından "Torenna Uzun Çok Amaçlı Dolap" siparişi verdim. Ürün açıklamasında 02.01.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Sipariş verdikten sonra teslimat tarihi 05-12 Ocak olarak tarafıma iletilmesine karşın ürün 16 Ocak'ta teslim edildi. Sipariş verdi...