Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Hamiyet
Hamiyet
Vivense
10 Şubat 2025 13:11214
Hamiyet
Hamiyet
9 Şubat 2025 17:38

Problemlerimiz için destek kaydı oluşturduk. Bize tedarik ediliyor diye mesaj geldi. Ancak daha sonra kayıt bize sormadan silinmiş. Ve biz bunu sonucu sorgulamak için aradığımızda öğrendik. Garip bir durumun içerisindeyiz. Tekrar kayıt oluşturduk. Bekliyoruz. Bu firmayı asla ve asla kimseye önermiyorum. Evdeki bütün eşyaşları burdadan aldık ve her eşya için ayrı ayrı kurulum ücreti istiyorlar. Kendimiz kurmaya kalktık bu sefer de kurulum şemasını göndermediler saçma sapan bir durum yaşadık. Asla kimseye bu firmayı önermiyorum.

12 Şubat 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hamiyet
Hamiyet
12 Şubat 2025 15:32

Vivense mobilyadan almış olduğum bohem mat Aytaşı TV ünitesi kurulum şeması ile gönderilecek olması gerekirken kurulum şeması olmadan gönderilmiştir. Komplike bir mobilya olup müşteri hizmetlerine ulaşıp kurulum şeması istediğimiz halde iletilmemiştir.

3 Mart 2025 15:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Masası Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Ersin
Ersin
Vivense
26 Mart 21:03308

19 Şubat 2026 tarihinde Vivense üzerinden bir yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4b0b08594786. Takımın...

Vivense'de Tekrarlanan Eksik Parça Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Engin
Engin
Vivense
1 Haziran 23:4425

Vivense’den satın aldığım Touch Benchli İskandinav masa takımında ikinci kez eksik parça kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. ...

Vivense'de Tekrarlanan Eksik Parça Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vivense'de Tekrarlanan Eksik Parça Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vivense'de Tekrarlanan Eksik Parça Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vivense'de Tekrarlanan Eksik Parça Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Vivense Sattığı Ürünün Arkasında Asla Durmuyor!

Vivense SattığıÜrünün Arkasında Asla Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Vivense Kırık Masa Gönderiyor!

Vivense Kırık MasaGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri