Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

10 Şubat 2025 13:11214
Hamiyet
9 Şubat 2025 17:38

Problemlerimiz için destek kaydı oluşturduk. Bize tedarik ediliyor diye mesaj geldi. Ancak daha sonra kayıt bize sormadan silinmiş. Ve biz bunu sonucu sorgulamak için aradığımızda öğrendik. Garip bir durumun içerisindeyiz. Tekrar kayıt oluşturduk. Bekliyoruz. Bu firmayı asla ve asla kimseye önermiyorum. Evdeki bütün eşyaşları burdadan aldık ve her eşya için ayrı ayrı kurulum ücreti istiyorlar. Kendimiz kurmaya kalktık bu sefer de kurulum şemasını göndermediler saçma sapan bir durum yaşadık. Asla kimseye bu firmayı önermiyorum.

12 Şubat 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hamiyet
12 Şubat 2025 15:32

Vivense mobilyadan almış olduğum bohem mat Aytaşı TV ünitesi kurulum şeması ile gönderilecek olması gerekirken kurulum şeması olmadan gönderilmiştir. Komplike bir mobilya olup müşteri hizmetlerine ulaşıp kurulum şeması istediğimiz halde iletilmemiştir.

3 Mart 2025 15:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masa Tablasındaki Leke Ve Pürüzlü Yüzey Sorunu

19 Nisan 13:02307

Vivense’den aldığım Touch masa takımının masa tablası 11 Nisan Cumartesi günü teslim edildiği andan itibaren leke ve pür...

Masa Tablasındaki Leke Ve Pürüzlü Yüzey Sorunu
Masa Tablasındaki Leke Ve Pürüzlü Yüzey Sorunu
Masa Tablasındaki Leke Ve Pürüzlü Yüzey Sorunu
Masa Tablasındaki Leke Ve Pürüzlü Yüzey Sorunu

Vivense Gaziantep Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi

2 Şubat 17:39489

24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 mo...

Vivense Gaziantep Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi
Vivense Gaziantep Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi
1

Vivense Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Kargo Sorunu İle İade İstemi

8 Ocak 10:35233

Vivense firmasından 29.09.2025'de tf3-459 kodlu yemek masası takımını sipariş ettim. Ürün 24.10.2025 tarihinde tahmini t...

1

Kusurlu Gelen Masa İçin İade Ve Ücret İadesi Taleplerime Dönüş Alamıyorum

26 Kasım 2025 13:10244

Vivense’den aldığım Ares kayın yemek masası dün teslim edildi. Kurulum sırasında masanın bir ayağının kesinlikle sabitle...

Kusurlu Gelen Masa İçin İade Ve Ücret İadesi Taleplerime Dönüş Alamıyorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2 Ağustos 2025 13:29230

Vivense'den aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Bunun için kendilerine mail atmamı istiyorlar. Ne maile cevap veren biri...

Video Şikayetler

Vivense Morena Yemek Masası Takımı Çok Kötü!

Vivense MorenaYemek Masası Takımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Yemek Maması Ve Sandalyesi Hüsranı

Vivense YemekMaması Ve Sandalyesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Semanur
Vivense Sattığı Ürünün Arkasında Asla Durmuyor!

Vivense SattığıÜrünün Arkasında Asla Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Vivense Kırık Masa Gönderiyor!

Vivense KırıkMasa Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri