Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Hamiyet
Hamiyet
Vivense
10 Şubat 2025 13:11214
Hamiyet
Hamiyet
9 Şubat 2025 17:38

Problemlerimiz için destek kaydı oluşturduk. Bize tedarik ediliyor diye mesaj geldi. Ancak daha sonra kayıt bize sormadan silinmiş. Ve biz bunu sonucu sorgulamak için aradığımızda öğrendik. Garip bir durumun içerisindeyiz. Tekrar kayıt oluşturduk. Bekliyoruz. Bu firmayı asla ve asla kimseye önermiyorum. Evdeki bütün eşyaşları burdadan aldık ve her eşya için ayrı ayrı kurulum ücreti istiyorlar. Kendimiz kurmaya kalktık bu sefer de kurulum şemasını göndermediler saçma sapan bir durum yaşadık. Asla kimseye bu firmayı önermiyorum.

12 Şubat 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hamiyet
Hamiyet
12 Şubat 2025 15:32

Vivense mobilyadan almış olduğum bohem mat Aytaşı TV ünitesi kurulum şeması ile gönderilecek olması gerekirken kurulum şeması olmadan gönderilmiştir. Komplike bir mobilya olup müşteri hizmetlerine ulaşıp kurulum şeması istediğimiz halde iletilmemiştir.

3 Mart 2025 15:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den Aldığım Masa Ve Sandalyeler Teslim Edilmedi, Kurulumda Sorun Yaşadım

Gülseren
Gülseren
Vivense
14 Temmuz 2025 17:09458

Vivense firmasından masa ve sandalye aldım. 7 Haziran'da bana kurulum olmadığı söylendi ve web sitesinde 'kurulum gerekt...

1

Aylarca Teslim Edilmeyen Masa Ayakları Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Mağduriyeti

Hızır
Hızır
Vivense
11 Haziran 2025 20:37201

Vivense firmasından 9d5307**7500 numaralı sipariş ile masa aldım. Masa elime ulaştığında masa ayaklarının zarar görmüş v...

Aylarca Teslim Edilmeyen Masa Ayakları Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Mağduriyeti
Aylarca Teslim Edilmeyen Masa Ayakları Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Mağduriyeti
1

Eksik Parçalar Ve Belirsiz Çözümlerle Mağduriyet Yaşıyorum

Halim
Halim
Vivense
8 Eylül 2025 18:44378

Vivense’den wood house almila masa siparişi verdim ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul/Kağıthane adresine teslim aldım. Ürünü...

Eksik Parçalar Ve Belirsiz Çözümlerle Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik Parçalar Ve Belirsiz Çözümlerle Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Vivense Sattığı Ürünün Arkasında Asla Durmuyor!

Vivense SattığıÜrünün Arkasında Asla Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Vivense Kırık Masa Gönderiyor!

Vivense Kırık MasaGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri