to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den aldığımız çocuk yatağının kurulumu birkaç ay önce yapıldı ancak karyolanın orta kısmı geniş bırakıldığı için... yatağın altına koyulan tahtalar yuvasına tam olarak oturmuyor ve bu nedenle yatak sürekli düşüyor. Yatağın üzerinde zıplama, tepinme gibi bir kullanımımız da olmadı, buna rağmen b
Vivense üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Elsa Keten Köşe Koltuk, Sağ Köşe, Antrasit (md8-138) ürününü ece208721659 sip...ariş numarası ile 26.599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Teslimat süresi eylül ayına verildiği için 13 Temmuz 2026 tarihinde telefonla arayarak siparişimi iptal ettim ve
Vivense’den 31 Temmuz 2026 tarihinde 1 adet Leksa 8 kapaklı raflı kitaplık siparişi verdim. Siparişim firma kaynaklı bir... sebeple 19 gün sonra iptal edilip yeniden oluşturuldu. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos – 1 Eylül arası görünüyordu ancak bugün yeni bir mesaj gelerek teslimatın tekrar ertelendiğ
13.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Leron Çekmeceli TV Ünitesi Beyaz 130 cm tvt 1003ç model TV ünites...ini eşimin hesabı üzerinden satın aldık. Ürünün 3 koli halinde gönderilmesi gerekirken tarafımıza yalnızca 2 koli teslim edildi ve bunun 3 koli olması gerektiğini ancak kurulum aşa
Vivense’den 04.07.2026 tarihinde toplam 58.485 TL bedelle koltuk, puf ve Touch İskandinav Sandalye Krem ürününden oluşan... bir sipariş verdim. Bu siparişe ilişkin sipariş numaram 5084******70’dir. Siparişimde bulunan Touch İskandinav Sandalye Krem ürünü tarafıma ayıplı/hatalı şekilde teslim edildiği
Vivense’nin online sitesinden 3D2c08715358 numaralı siparişimle Ahlat Maxi minderli bahçe takımı satın aldım. Ürünü 22.0...8 tarihinde teslim aldım ancak gelen bahçe mobilyası sitedeki görsele ve açıklamalara kesinlikle uygun değil. Ürün açıklamasında belirtildiği gibi 1. Sınıf rattan örgü kullanılmamı
20.08.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden biri full ortopedik Bamboo ekstra yaylı yatak, diğeri Ultra D...eluxe katlanır yatak olmak üzere iki adet yatak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, sistemde ise yaklaşık 5 gündür sürekli kargoda / ürün yol
Vivense’den 25.06.2026 tarihinde İstanbul’dan şifonyer, karyola, yatak pedi ve gardırop satın aldım. Dolap ve şifonyer t...eslim edildi ancak yatak pedi yaklaşık 2 ay boyunca bekletildi, ayrıca karyola da sipariş ettiğimiz gibi bazalı değil, bazasız ve aldığımız ürünlerle uyumsuz şekilde gönderildi. K
Ekim 2024’te Vivense’den ft4-638 model Retto Köşe Koltuk (keten, açık gri, sipariş no: 35a107103739) satın aldım. Yaklaş...ık altı ay sonra, Eylül 2025’te koltuğun alt kısmı kırıldı ve yaptığım incelemede tüm metal yayların, yük taşıyan bağlantı noktalarında plastik klipslerle tutturulduğunu gördüm. Me
Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından Vivense Palma Antrasit 160X200 baza ve başlık seti sipariş ettim. Ürün 15 Ağu...stos 2026 tarihinde saat 09.47’de teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimde iki ciddi sorunla karşılaştım. Bazanın ayak montaj kısmı kırık bir şekilde geldi ve sipari
12.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden Madera sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 6a0f08723814 olup teslimat adres...im Ankara Yenimahalle olarak kayıtlı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Ürünün Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemes
Rezalet bir daha asla bu markadan ürün almayacağım ve kimseye aldırmayacağım ürün bir de hızlı teslimat kategorisinde gö...züküyordu. 07/08/2026 tarihinde Vivense üzerinden hızlı teslimat ibaresiyle bir gardırop siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat aralığı 18–25 Ağustos olarak görünüyordu, bu t
Vivense’den 28 Temmuz tarihinde Bolt baza başlık seti sipariş ettim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 15–25 Ağustos ar...alığı olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak tarafıma yalnızca teslimatın ertelendiği
Vivense’den 13.05.2025 tarihinde Zambak Metal Karyola satın aldım. Ürünün başlık kısmı ve ayak kısmı hiçbir darbeye maru...z kalmadan, tamamen kendi kendine kaynak yerinden koptu. Ürünü alalı çok uzun bir zaman geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün hem kalitesi hem de güvenliği konus
Vivense’nin online mağazasından 23.08.2026 tarihinde Konya Meram ilçesindeki adresimize teslim edilmek üzere bir TV ünit...esi siparişi verdik. Siparişimizin tahmini teslim süresi sistemde 27.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında görünmesine rağmen, sipariş durumu 28.08.2026 tarihinde teslim edilmiş ol
"Şikayetimiz onlara ulaşmış ve sizin sayenizde beni arayıp sevkiyatın yapılacağını söylediler ürünüm henüz elime ulaşmadı ama bu bile bir şeydir çünkü asla bir muhatap bulamıyordum çok teşekkür ederim"
Vivense’den internet sitesi üzerinden 12 Ağustos’ta 2 adet bazalı yatak siparişi verdim. İlanda “hemen / hızlı teslimat”... ifadesi yer alıyordu, bu görsel de elimde mevcut. Ancak ürünler için sonradan 19–26 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen
Vivense Denizli Merkezefendi (Gümüşler) mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazada b...eğenip üzerinde oturduğumuz koltukların kumaşı yumuşak ve kadifemsi bir dokudaydı, bu ürüne göre sipariş verdik. Ancak 29.07.2026 tarihinde teslim edilen koltuklar, mağazada gördüğ
Vivense üzerinden 14.08.2026 tarihinde Solina yatak odası takımı, Babil koltuk takımı ve Luna Dormi çift kişilik yatak s...iparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle toplam 121.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında yatak için 25 Ağustos, koltuk takımı için ise 28
"Vivense, iade talebimi kabul etti ve ürün iade edildi."
Vivense mağazasından Bold Gold konsol aynası satın almak için mağazaya gittim. Ürünü mağazada görerek veya inceleyerek a...lmadım; mağaza satış temsilcisi benim adıma internet üzerinden sipariş oluşturdu ve ürün daha sonra adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde aynanın oldukça ağır olduğunu v
11.08.2026 tarihinde Vivense Ankara Eryaman Showroom’dan 044b08703826 sipariş numarasıyla Tian Bohem Teddy 90X90 masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masa kutusundan kırık çıktı, montaja gelen ekip de bu kırığı gördü ve fotoğrafını çekti. Sandalyelerin ise montaj sonrası ayakları
Vivense.com internet sitesinden King Şifonyer 3 çekmeceli (Hanım2-162) modelini sipariş ettim. Ürün 25.08.2026 tarihinde... Antalya’daki adresime, siparişten yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda parçaların eksik olduğunu ve gelen parçaların bir kısmının da hatalı kesildiğini gör
13.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden Dece Dikdörtgen Orta Sehpa, Beyaz (rg7-239) ürününü satın aldım. Sipariş numaram ...e17808724789’dur. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 17–24.08.2026 aralığı olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 14 gündür ürünü bekliyorum ve 27.08.2026 tarihi olma
Vivense’den aldığımız iki adet ayakkabılık ve bir adet banyo dolabının teslimatı geç yapıldı ve montajı da hala tamamlan...madı. 5 Ağustos’tan beri beklememize rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçti, ancak ürünlerin montajı yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen somut b
