to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Karyola Ve Yatak Felaketi!
11.05.2025 tarihinde sipariş verdim 2 adet karyola ve 2 adet yatak. Malzemeler inanılmaz kötü, suntaları kırıldı, yatak başlığı sürekli ayrılıyor. Bu sebeple l aparat takmak zorunda kaldık ama nafile, hala tutmuyor. Yataklar deseniz sanki 20 yıllık, yaylarından gıcır gıcır sesler geliyor. Hem karyolalar hem de yataklar inanılmaz kalitesiz, Vivense'ye güvenerek aldım ancak beni hayal kırıklığına uğrattılar: ürünlerin değişimi ya da iadesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numarası:bbb207336989
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Kırık olan suntalar değiştirildi, karyolaların sağlamlaştırılması sağlandı. Gelen arkadaşlar ellerinde malzeme olmamasına rağmen çözüm üretip sorunu giderebildiler, onlara çok teşekkür ederim 😌
