Kurulum Talimatı Gelmediği İçin Vivense Yan Sehpa Kullanılamıyor


Vivense’den Haven çekmeceli yan sehpa satın aldım. Ürün 8 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden parçaları birleştirmem için gerekli olan kurulum talimatı çıkmadı. Bu yüzden ürünü hâlâ kurup kullanamıyorum.
Yaklaşık bir ay zaten teslimat için bekledim, ürün geldikten sonra da 15 Mayıs civarında Kayseri Vivense mağazasına giderek durumu anlattım. Kurulum kağıdını PDF olarak bana göndereceklerini söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne mail ne de başka bir iletişim sağlanmadı.
Sipariş numaram STuvdv00jc2f’dir. Ürünü kullanabilmem için Haven çekmeceli yan sehpanın kurulum talimatının acilen PDF olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler


















