to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den 6a0908744023 numaralı sipariş ile aldığım baza ve başlık yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Önce yaklaşı...k 1 ay boyunca “İnegöl’de, Kayseri’de, sevkiyatta” gibi bahanelerle oyalanıp durdum, teslimat her seferinde ertelendi, hiçbir net bilgi verilmedi. Haftalarca bekletildikten sonra g
"Kayseri showroom mağazasının desteği ile sorun çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederiz."
Kayseri Aşık Veysel Bulvarı’ndaki Vivense showroom’dan aldığımız Elma masa sandalye takımıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar nedeniyle iade süreci başlattık ve 31.08.2026 tarihinde iademizin onaylandığı bilgisi verildi. Bize 1–14 iş günü içinde
Vivense’den 16.08.2026 tarihinde Siena Köşe Koltuk Yeşil (sol) sipariş ettim, tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos – 1 Eyl...ül aralığı olarak görünüyordu. Ayrıca 28.09.2026 tarihinde Lora komodin beyaz, 5 kapaklı Lora gardırop, 4 çekmeceli aynalı Lora şifonyer, Luna Arche baza ve başlık seti krem 140×20
Vivense’den 23 Ağustos 2026 tarihinde vd0527233 numaralı siparişimle birlikte toplam 4 adet ürün için toplu sipariş verd...im. Teslimat tarihi olarak özellikle 12 Eylül’ü seçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine
Vivense üzerinden 17 Ağustos’ta Zelve Minderli Bahçe Balkon Teras Oturma Grubu 4 Kişilik Antrasit modelini 2 Eylül tesli...m tarihli olarak 10b5087***32 numaralı siparişle satın aldım. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde yaklaşık iki haftadır “yolda” olarak görü
Vivense’den internet sitesi üzerinden 12 Ağustos’ta 2 adet bazalı yatak siparişi verdim. İlanda “hemen / hızlı teslimat”... ifadesi yer alıyordu, bu görsel de elimde mevcut. Ancak ürünler için sonradan 19–26 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen
Vivense üzerinden Stewart oyuncu masası satın aldım. İlanda ve görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün tamame...n farklı çıktı. Sipariş sırasında özellikle oyuncu masası olarak belirtilen, siyah ve kırmızı detaylara sahip modelden sipariş verdim; ancak gelen ürün, görsellerdeki masa ile uyuş
Vivense’den 9 Temmuz tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle yatak odası takımı ve dokunmatik LED ışıklı makyaj masası satı...n aldım. Satış sırasında görevli en fazla 10 gün gecikme olabileceğini özellikle belirtti. Web sitesinde de ürünüm 13 Temmuz’da yolda görünüyor olarak işaretlenmişti. Ancak bugün 3
Vivense’den Milas çocuk odası takımı kapsamında aldığım Milas şifonyer ve Milas çalışma masası için 282a08694102 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş aşamasında bu ürünlerin tahmini teslimat tarihi 14-22 Temmuz olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş d
Vivense’den Line baza başlık yatak setini 21 Temmuz teslimat tarihli olacak şekilde satın aldım. Bugün 1 Ağustos olmasın...a rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, bu süre boyunca yerde yatmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı siparişte yatakla birlikte koltuk ve dolap da satın aldım ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vivense mobil uygulamasından aldığım l köşe koltuk 10 gün önce Kayseri Depo...ya gelmesine rağmen henüz Niğde'de bulunan adresime ulaşmadı müşteri temsil
06.07.2026 tarihinde Vivense’den Masse köşe koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “ürün yolda” ibaresi görünüyor. Teslimat adresim Konya Beyşehir olmasına rağmen süreçle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmiyor. Ürünün
2 Temmuz tarihinde Vivense üzerinden Luna Athletic Ultra Ortopedik Herkül Yaylı Yatak ve beraberinde ürünler içeren, 50b...808691901 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam yaklaşık 126.000 TL tutarında yaptım. Uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” görünüyor olmasına rağmen,
Kayseri Vivense mağazasından 7 Haziran tarihinde yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Sözleşmede teslimat aral...ığı olarak 6–13 Temmuz yazmasına rağmen ürünler bu tarihler arasında tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza tarafından bize özellikle 20 Temmuz tarihi verilmesine rağmen bugün itibarıy
"Siparişim teslim edildi"
Vivense’den aldığım Nart çay seti için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. C91208700541 numaralı ...siparişim 17’sinden beri Kayseri depoda sevk bekliyor görünüyor ve Nevşehir Merkez’de olmama rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bana verilen son teslimat tarihi 22 Temmuz’du ancak
"Teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde Vivense Kayseri şubesinden İstanbul adresime teslim ed...ilmek üzere 258908673689 numaralı siparişimle 6 adet Ravon sandalye satın a
Vivense’den fly Yataklı Köşe Koltuk krem renk köşe koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılan malzemenin... son derece ince ve kalitesiz olduğunu gördüm hem de yastıklardan gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Bu koku sebebiyle evde kullanmakta zorlandım. Kayseri Vivense Sh
30.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarih aralığı 9–17 Te...mmuz olarak görünüyordu ve ben de tüm planlarımı bu tarihlere göre yaptım. Ancak 16 Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde ürünün hâlâ Kayser
Vivense Kayseri Melikgazi şubesinden oğluma Oliv genç odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 10 Temmuz tarihinde teslim... edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeye ve firmaya ulaşmaya çalıştığımda da kimseye
12 Haziran’da Vivense’den Nart bahçe takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 3 Haziran’da kargoya verileceğ...i söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Kayseri’de olduğu bilgisi dışında herhangi bir ilerleme yok. Sipariş numaram BBA808675758’tir. Müşteri hizmetlerini a
Vivense Kayseri şubesinden, İpeksaray AVM’ye yakın olan mağazadan yatak oda...sı takımı, tek kişilik oda takımı, köşe koltuk, TV ünitesi, orta sehpa, 5 k
18 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden özel üretim çift kişilik yatak siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi sistem...de son olarak 9 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır sipariş durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor. Kayseri’de üretildiği ve özel
İlk teklif kodu b16a08663102, Kayseri Melikgazi Vivense mağazasına 26 Mayıs tarihinde giderek bir köşe koltuk takımı beğ...endim ve bu ürün için bana 28.300 TL tutarında yazılı teklif verildi. Araya bayram tatili girdiği için hemen dönüş yapamadım; bayram sonrasında 3 Haziran tarihinde aynı ürünü satın
