Vivense İade

24.06.2024 tarihinde vivense.com üzerinden 5.779 TL ödeyerek satın aldığım yatağın kısa süre içinde bazı bölgelerinde be...lirgin sararmalar ve çökmeler oluştu. 10.03.2026 tarihinde durumu Vivense’ye e-posta ile ilettim, benden video ve fotoğraf istendi ve istenen tüm görselleri aynı şekilde gönderdim....

Vivense’den aldığım Aren zigon sehpa takımının iade süreci 8 Nisan 2024 tarihinde tamamlanmasına rağmen, üzerinden bir a...ydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sipariş numaram 1863726H14019610’dur ve ürün kargo ile adresimden aldırılarak iade edilmiştir. ...

Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, çok çeşitli ürünlerin yer aldığı bir alışveriş yaptım. İlk satı...n alma işlemimde sistem kredi kartıma taksit yapmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünleri yeniden satın alarak bu kez taksitli ödeme ile işlemi gerç...

Vitesten üzerinden bir şifonyer satın aldım, ürünüm 27 Nisan’da teslim edildi. Aynı gün web siteleri üzerinden montaj pa...ketini de satın aldım. Sitede kurulum hizmeti için 7 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen neredeyse bir ay geçti, hâlâ montaja gelen olmadı. Web sitesindeki telef...

16 Nisan tarihinde Vivense’den bir adet orta sehpa ve bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 0c8708634448’dir.... Ürünlerin teslimat tarih aralığı 29 Nisan – 5 Mayıs olarak belirtilmişti. Orta sehpa 7 Mayıs’ta teslim edildi, ancak zigon sehpa için hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, ürün kargoya...

Vivense’den kredi kartı ile satın aldığım masa, konsol ve televizyon ünitesi için 6ac708639403 numaralı siparişimde ürün...ü aldıktan hemen sonra iptal talebi oluşturdum ve iptal işlemi de Vivense tarafından onaylandı. Ancak iptal üzerinden yasal süre olan 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade tutarı ...

Vivense Eskişehir Odunpazarı bayisinden aldığım masa sandalye seti kargo firması tarafından daireme teslim edilmedi. Sat...ış yapılırken veya verilen sözleşmede böyle bir şey yazmazken, daireye teslim edilmeyeceği apartman girişinden teslim almam gerektiği söylenmedi. Ben böyle bir şey isteseydim inter...

Vivense üzerinden Milas gardırop ve Milas Çalışma Masası ürünlerini sipariş ettim, ürünler bana teslim edilmeden almakta...n cayarak 13 Nisan 2026 tarihinde iptal ve iade talebimi ilettim. 15 Nisan’da ise talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, sipariş numara...

vivense.com kendince bir terim benimsemiş, "Siparişe Özel Üretim" iade yapılamaz. Böyle bir saçmalık ilk defa görüyorum.... Bir ürünün özel üretim olması için temasta bulunmak ve veya gerekli bilgilerin sağlanması gerekli. Ne evime gelindi, ne website üzerinden ellerimle özel ölçü girildi. Standart s...

Vivense internet satış mağazasından Ultra Deluxe Katlanır Yatak, Bej, 120X2...00 model ürünü 22.04.2026 tarihinde, by3-364 sipariş numarası ile satın ald...

Vivense’den 04.05.2026 tarihinde Boston 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım, toplam 22.774 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürünlerin indirime girdiğini ve yaklaşık 1.150 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni müşteri olara...

6 Mayıs tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir gardırop sipari...şi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettirmeme rağmen günlerdir ücret ...

04.05.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir halı siparişi verdim. Ürünle ilgili iade talebinde bulunm...ama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. İade talebim için telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca Vivense müşteri hizmetler...

Vivense MASKO mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde e7b108640050 numaralı sipariş ile Masse l köşe koltuk satın aldım. Ür...ün 1 Mayıs 2026 tarihinde teslimata getirildi. Teslimat ekibi, koltuğun apartman koridorlarından geçmediğini, bu nedenle vinç ya da dış cephe asansörü tutulması gerektiğini söyleye...

Vivense’nin internet sitesinden Solina yatak odası takımı satın aldım, sonrasında beğendiğimizden farklı bir yatak takım...ı olduğunu fark ettiğimiz için 15.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettik. İptal işlemine ilişkin sipariş numaram CD1808634208’dir. İptalden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümü...

Merhaba, Mart ayında Vivense’den Haven TV sehpası satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürünün kalitesi ve ...kurulum süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. TV sehpasının malzeme kalitesi son derece kötü, özellikle suntalam olan kısımlar en ufak zorlamada parçalanacak kadar dayanıksız g...

Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Elsa köşe koltuk aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı oldu. Kumaş kalites...i son derece kötü, süngerleri aşırı ince ve koltukta neredeyse 10 cm’e varan bir bombelenme var. Ayrıca koltuk üç parça halinde ve parçalar birbirinden ayrıldı, şu an tekrar birleş...

Vivense üzerinden satın aldığım koltuk takımının berjer ayakları, 10 Nisan’dan bu yana tarafımıza teslim edilmedi. Eksik... teslimata ilişkin defalarca mağaza telefonu üzerinden görüştüğümüzde, en geç 25 Nisan’a kadar teslimatın yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ürün g...

29.04.2026 tarihinde Sivas Vivense mağazasından cssV4WY2SSK satış numaralı yemek masası takımını satın aldım. Aynı alışv...erişte Luci zigon sehpayı 3.496 TL bedelle tarafıma teslim aldım, bu tutar da toplam ödemenin içinde ve 5 taksit şeklinde yer almaktadır. Yemek masası takımını ise hiç teslim almad...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden Life çalışma masasını satın aldım. Ürün sayfasında “Yarın kargoda” ibaresi bulunuy...ordu, bu yüzden hızlı teslim edileceğini düşünerek siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde yalnızca “Siparişiniz onaylandı” bilgisi görünüyordu, hazırlık v...