Ana Sayfa
Vivense
Dolap
Vivense’de Alınan Ürün İçin Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

ID:35978783

Vivense’de Alınan Ürün İçin Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

Dilara

13 Mayıs 13:25

Vivense’den 04.05.2026 tarihinde Boston 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım, toplam 22.774 TL ödeme yaptım. Bugün aynı ürünlerin indirime girdiğini ve yaklaşık 1.150 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm.

Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni müşteri olarak hem üzdü hem de mağdur hissettirdi. Vivense’nin bu durumda müşterisini gözeten bir yaklaşım sergilemesini ve oluşan fiyat farkına yönelik olarak ürün bedelinin iadesi ya da en azından tutara denk bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Gerekenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Vivense

13 Mayıs 13:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Dilara Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gülcan

Vivense

03 Kasım 2025 18:47

381

17.10.2025 tarihinde Vivense’nin resmi internet sitesinden 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 7ABC07481652). Sipariş oluşturulurken dolabın 17-24 Ekim, şifonyerin ise en geç 31 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve te...

vivense-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

vivense-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Dolap Nedeniyle Tam İade Talebi

Esra

Vivense

04 Nisan 13:05

387

Vivense’den uygulama üzerinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünün daha teslimat sürecinde bile birçok sorun yaşadım, geç ve sıkıntılı bir süreç oldu. 20 Ocak’ta teslimat yapıldı, 22 Ocak’ta montaj için geldiler. Montaj sonrasında dolabın hem çok kalitesiz olduğunu hem de kullanım açısından cidd...

Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Dolap Nedeniyle Tam İade Talebi

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Gelen Ayıplı Ve Eksik Dolap İçin İade Talebi Reddedildi

Evrim

Vivense

13 Mart 10:20

408

Vivense'den Gelen Ayıplı Ve Eksik Dolap İçin İade Talebi Reddedildi

vivenseden-gelen-ayipli-ve-eksik-dolap-icin-iade-talebi-reddedildi-3.jpg

vivenseden-gelen-ayipli-ve-eksik-dolap-icin-iade-talebi-reddedildi-2.jpg

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Uygulanan İndirim Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Seren

Vivense

01 Temmuz 2025 11:20

180

Vivense firmasından 23.06.2025 tarihinde Hari 3 kapaklı dolap aldım. Zaten günümüz şartlarında birikimimizle aldığım dolap 1.400 TL indirim ile bugün satış sayfasında satılıyor. 1.400 TL indirim varken neden biri alım yaptıktan sonra hareket görsün diye bunu yapıyorsunuz? Aldığım ürünün indirimli fi...

satin-alma-sonrasi-uygulanan-indirim-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Almina Şifonyer Üretim Hatası Ve Cevapsız İade Talebi

Nilay

Vivense

16 Ocak 14:26

354

Vivense’den 06.01.2026 tarihinde teslim aldığım Almina Şifonyer, 4 çekmeceli, beyaz üründe üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünün üzerine yerleştirilmesi gereken parçalar için açılmış oyukların derinlikleri eşit değil, bazı oyuklara bağlantı parçası hiç girmiyor. Bu nedenle ürünün kurulumu sağlıklı şe...

1 Destek