Vestel

7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:00-23:00 aralığında Vestel montaj ve teknik servis randevusu aldım. Bodrum Mumcular’dan arandım, ürünlerimi ise Aydın Didim Vestel bayisinden satın aldım (müşteri numaram: 8112955798). Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun m...

1 hafta önce Okan Ticaret Vestel bayisinden aldığım klima montajı için 2 gündür oyalanıyoruz. İlk geldikleri gün boru getirmedikleri için kurulum yapamadılar. Ertesi gün sabah ilk montaj sizinki olacak deyip gittiler. 2. Gün sabahi kimse gelmedi biz arayınca aksam 7ye randevu verildi, 7de tekrar ara...

Vestel 55UA9740 sm. Android 17MB185Y_G32 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır, Mayıs 2025’ten bu yana, izlerken herhangi bir anda cihazın kendiliğinden kapanıp bir süre sonra tekrar açılması sorunu yaşıyorum. Televizyonu Adana/Sarıçam’daki mağazadan aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Sorun...

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj iç...

Vestel Tirebolu şubesinden 2024 yılının sekizinci ayında aldığım NF52111 model buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aynı sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve sıfır bir buzdolabı getirildi. Ancak yeni getirilen buzdolabında da aynı problem deva...

Vestel’den Westpark AVM bayisinden aldığım Vestel/FLORA doğa inverter 186 A++ model klimam, arızalı olarak geldi ve montesi yapıldı. Değişim istediğimi belirttim ama ürünü satın alalı iki hafta olmasına rağmen hala klima bekliyorum. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim an...

Vestel marka 8112721404 model televizyonumun ekranı taşınma sırasında darbe aldı. Ürünün garantisi olduğu için Vestel yetkili servisini aradım, ancak garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ekran değişimi için 11.000 TL ücret çıkardılar, kabul ettim. Birkaç gün sonra ekranın temin edilemediği,...

Vestel Flora model klima satın aldım ve montajı için 30 Temmuz’da başvuruda bulundum. Montaj adresim Ankara Yenimahalle. Dün için randevu verilmiş olmasına rağmen kimse gelmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde geri...

Vestel NF52111 model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana her ay düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için iki kez Vestel servisi geldi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Ürünüm garanti kapsamında ve bugüne kadar servis yönlendirmesiyle herhangi...

Vestel km 9701 kurutma makinem arızalandı ve 10 gün önce yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram: 8112699701. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen henüz servis gelmedi ve arızam giderilmedi. Bu süreçte Ves...

İyi günler. Vestel marka buzdolabı aldım. Daha ilk kurulum dan itibaren servis sorunu yaşadım. Servis sadece bir iki cümle ile anlatıp gitti. Wi-Fi ye bağlanamadım. Onun yüzünden Çanakkale merkez den her hafta sonu Çanakkale Bozcaada ya yolculuk yaptım. Her hafta geliş ücretim 2000 TL. 2hafta geldim...

Vestel NF480 model buzdolabımız Trabzon Araklı Dul Köyü’indeki evimizde 20 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve 8112793166 kayıt numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Servis, köyde olmamız nedeniyle 25 Temmuz’da geldi ve gaz kaçağı tespit etti. Ertesi gün buzdolabı teslim alındı ve yerine ikame bir do...

Vestel’den almış olduğum cm9914 model çamaşır makinesi, henüz garanti süresi devam ederken 5. Kez arızalandı. Her arıza sonrası yalnızca geçici onarımlar yapılıyor, ancak sorun kökten çözülmüyor ve makine artık işlevini yerine getiremiyor. Bu kadar sık arıza veren bir ürünün ayıplı mal kapsamına gir...

Vestel inverter klimamız İstanbul Ümraniye’deki iş yerimizde (Alize Otomasyon) yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Klimanın soğutmaması nedeniyle Vestel Mega Elektronik (İstanbul/Ümraniye) yetkili servisine defalarca başvurduk. Her defasında uzak tarihlere randevu verildi, ekipler geldiklerinde ise...

Vestel den o zamanının en büyük en pahalı buzdolabını aldık. Aldığımızdan beri sorun çıkartıyor Vestel'i arıyoruz aradığımızda çok bekletiyorlar. Servis gönderdiklerinde de sorun olmadığını söylediler. Bugün tekrar çağırdık bu seferde azot yüklemesi gerekiyor. Biz bunu fabrikaya götürmeliyiz size de...

Televizyon çalışmıyor. Kendi kendine açılıyor kapanıyor. Uygulamalara girilmiyor uygulamalara girildiğinde kendini kapatıyor Vestel yazısı ekrana geliyor. Tekrar kendini kapatıyor. Bir daha açılmıyor. Tekrar kapatıyor tekrar açıyor. Tekrar kapatıyor tekrar açıyor. Bir daha açılmıyor.

17 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter K**** adresime T***** edildiğinde K**** olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum; gelen servis görevlisi sadece iç üniteyi T***** alıp yenisini talep ettiğini belirtti. Ancak o günden beri (yaklaşık 3 haftadır) ne Vestel’den...

Vestel servisi için daha önceden de yazdım. Bu İskenderun servisi çok ilgisiz. Çamaşır makinesi parçası gelmedi. Ben kanuni izne gideceğim, makineyi bekliyorum. Bu nasıl bir anlayış?

Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...