to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora Doğa 124A++ Wi-Fi 12000 BTU klima satın aldım ve montajı için 1 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 14 gündür klimamın montajı yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse gelmedi. Montajın yapılacağı adres Samsun’dur. Ürünün ödemesinin ilk taksitini de yaptım.
Defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece mesai saatleri içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat 14 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım son görüşmede, temsilcinin “Geri verecekseniz geri verin” şeklinde bir üslup kullanması da beni ayrıca mağdur etti ve rahatsız etti.
Bu süreçte mağdur oldum ve klimayı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün montajının en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa 12000 BTU klimanın montajı için genel müdürlük tarafından bugün için montaj randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde aranmadım ve montaj ekibiyle iletişime geçen olmadı. Yerel servis ise aradığımda, “İş listesinde adınız görünmüyor” diyerek ra...
Vestel'den Vestel doğa flora Wi-Fi 18000 BTU klima satın aldım. 19.07.2024 tarihinde klimam teslim edildi. Ayrıca kurulum yapılmadan garanti süresi başladı. Kurulum için 20.07.2024 tarihinde randevu verilmesine rağmen servis gelmedi. 21.07.2024 tarihinde gelen montaj ekibi klimanın kutusunun içinde...
29/07/2025 tarihinden bu yana Silivri/İstanbul’daki adresime Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın montajı için başvurdum. Dört gündür her gün için “geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor fakat ne servis ekibi geliyor, ne de gelip gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün evde ...
13 Haziran 2025 tarihinde Vestel Flora Doğa 122 A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım (Sipariş No: 0101588029). İstanbul Esenyurt’ta yapılan montaj sırasında zorunlu olan vakumlama işlemi yapılmadı. 20 Ağustos 2025 tarihinde bu eksikliği fark edip Vestel’e başvurdum. Şikayetim üz...
Vestel Flora Doğa 122 A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve Ankara’daki adresime 1,5 ay önce teslim edildi. Kurulum için 4 kez servis randevusu verildi, ancak verilen tarihlerde gelinmedi veya işlem tamamlanmadı. Sonunda klimayı taktılar fakat dış ünite hiç çalışmıyor, iç ünit...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.750 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 475 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.482 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar