Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Vestel Klimada Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

ID:33333659

Vestel Klimada Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Bilal

Vestel

11 Ağustos 2025 16:04

646

Vestel inverter model klimayı Aydın Germencik’teki Vestel bayisinden taksitli olarak, toplam 46.000 TL’ye satın aldım (Fatura No: OZA2025000000390). Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren sürekli olarak aşırı derecede ses yapıyor. Bu sorun, cihazın her çalışmasında devam ediyor ve konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. 28.07.2025 tarihinden beri Vestel yetkili servisi, fabrikanın cihazla ilgili vereceği kararı beklediğini iletti. Ben de müşteri olarak bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum, ancak şu ana kadar bana resmi bir çözüm veya net bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.

Klimanın bu haliyle ayıplı mal olduğunu düşünüyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Vestel

12 Ağustos 2025 14:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Hata Veriyor Servis Çözüm Sunamıyor

Merve

Vestel

05 Ağustos 2025 20:27

504

4 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden 12000 BTU Vestel klima satın aldım. Kurulum sırasında cihaz “ad 9 05” ikazı vererek çalışmadı. İki gündür hem bayiyle hem de yetkili servisle iletişimdeyim; servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. H...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Haksız Ücret Talebi

Serdar

Vestel

07 Ağustos 2025 15:09

808

Vestel inverter 12 A++ model klimamı 10 gün önce Aydın Tepecik Mahallesi’indeki adresime kurulum için Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ancak iç ünite pencere kenarına, dış ünite ise pencerenin hemen altına monte edildi. Bu durum hem kullanımda perdeyi kaldırıyor hem de dış ünitenin motor sesi ...

Mhr sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Mhr

Vestel

23 Eylül 2025 20:32

647

2020 yılında, Türk firması kazansın diyerek tercih ettiğim Vestel inverter klima, aldığım günden bu yana sürekli olarak hem ünitesinden hem de drenaj borusundan musluktan su damlatır gibi su akıtıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 3-4 ke...

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Mürteza sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Motoru Arızalı Çıktı

Mürteza

Vestel

19 Haziran 2024 10:14

2.129

711043180510001753310029 seri numaralı internet üzerinden Tekçarşı mağazasından satın aldığım Vestel marka inverter klima, ayıplı ürün olarak tarafıma satılmıştır. İlk aldığım günden beri motoru çok yüksek sesle çalışmaktadır. Aldığımızın hemen yakın tarihlerinde garanti kapsamında birçok kez yetkil...

Klimam 50 Gündür Çalışmıyor, Vestel Mağduriyetimi Gidermiyor

Elif

Vestel

18 Ağustos 2025 20:17

686

24.06.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı klima, montaj yapıldığı ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmadı. Cihaz bağlandıktan sonra her seferinde yaklaşık 10-20 dakika içinde gazı boşalıyor ve soğutma yapmıyordu. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle defalarca ilet...