Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34899408
1
Abdullatif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bagaj Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hasarlı Bagaj Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
+1
profile
Abdullatif
Pegasus
17 Ocak 01:21
482

Pegasus ile 09.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e, 10.01.2026 tarihinde de Mardin’e aktarmalı bir uçuşum vardı. Mardin’e indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin paramparça bir halde olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevlilere durumu ilettiğimde yardımcı olmadılar ve Pegasus’a yazmam gerektiğini söyleyip konuyu kendi sorumluluklarından çıkardılar.

Ben de Pegasus’a hasarlı bagajla ilgili şikayet oluşturdum. Benden hasarlı valizin fotoğrafları istendi, tüm fotoğrafları gönderdim. E-posta yoluyla da şikayetimi ilettim ve özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da aranmadım. Daha sonra tekrar aradığımda sadece mail atmam gerektiğini söylediler ve yine sonuç alamadım.

Hem uçuş sonrası valizimin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem de süreç boyunca hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Hasarlı valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda ivedilikle benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Rıza
profile
1 Destek
Abdullatif
Abdullatif
20 Ocak 16:16

Yaptığım şikayeti bu şekilde yanıtladır ve bana haksız olduğum iletildi bagajımı teslim ettiğimde sadece tutma kolu kırıktı ve bana gönderildiğinde parçalanmış zincirleri kopmuş bantanıp poşete konulup yollanmıştı sadece tutma kolu kırıktı diye full hasarlı girilmiş Pegasus hakkımı yedi yarın sizin de hakkınızı yer mahkemeye vereceğim onları.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Hasarlı Valiz Teslimi Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
Yusuf
Pegasus
27 Aralık 2025 18:02
737

Pegasus Havayolları ile 11.12.2025 tarihinde Viyana–İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum sonrasında, deri valizimin hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm. Bagaj alanını terk etmeden, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus yetkililerine durumu derhal bildirdim ve mağduriyetimin giderilmesini talep etti...

pegasusta-hasarli-valiz-teslimi-ve-yazili-aciklama-talebi-1.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hanife
Pegasus
09 Aralık 2025 00:38
362

6 Aralık 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Wanderlust marka, yeni aldığım ve ilk kez bu uçuşta kullandığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki valizimin içindeki eşyalar görün...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizimin Zarar Görmesi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Uğur
Pegasus
19 Aralık 2025 12:00
335

17 Aralık 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarının tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin bu şekilde parçalanmış halde gelmesi sebebiyle ciddi mağduriye...

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bagaj Pegasus müşteri hizmetleri Pegasus mail adresi Pegasus hasarlı bagaj Pegasus Bagaj değiştirme Pegasus hasarlı bagaj Pegasus talep Pegasus valiz hasarı Pegasus uçuş Pegasus değiştirme
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri