to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Sorunları Çözülmüyor: Soğutmuyor, Koku Yapıyor, Servis Yetersiz
Vestel Flora inverter klimam yaklaşık 4 aydır aşırı sesli çalışıyor, soğutmuyor, kötü koku yayıyor ve su damlatıyor. Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum. Bu süre zarfında defalarca yetkili servisi çağırdım, ancak servis gelip herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar devam ediyor ve özellikle soğutma sürekli düşük seviyede kalıyor. Ürünü kullanamıyorum, adeta duvarda süs olarak duruyor.
Vestel’den beklentim, ya bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi ya da ürünün geri alınması yönünde. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Servis birkaç kez geldi sorun yok dedi. İki seferde evime gelmeden genel merkeze evime gelmiş gibi bilgi veriyor.
