Hesabım PUBG Mobile’da Hacklendi, Acil Geri Dönüş Ve İade Talebi

Acilen destek

00.00–07.00 saatleri arasında mail adresim hacklenerek PUBG Mobile hesabım çalındı. PUBG Mobile hesabım Xiaomi 14t Pro cihazımda kullandığım [email protected] mail adresime bağlıydı, ayrıca Google Play hesabım, WhatsApp ve 507 220 01 ** telefon numaram da bu hesaba tanımlıydı. Şu an hiçbir giriş yöntemiyle hesabıma erişemiyorum ve hesap bilgilerim başka bir kişi tarafından değiştirilmiş durumda. Yaklaşık 7 senelik emek verdiğim bu hesaba ciddi zaman ve para harcadım. Elimde yaptığım tüm harcamalara ait dekontlar mevcut, son yüklememi de 11 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Oyuncu ıd numaram 5342****53, oyun içi ismim ise “Ttotynzu” dur. Hesabım çalındıktan sonra formlar doldurarak ve bildirim yaparak destek almaya çalıştım ancak hesaba erişemediğim için başvuruları eksiksiz tamamlayamadım ve buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce açtığım şikayetim de yayından kaldırıldı, bu durum zaten mağduriyet yaşamaktayken kendimi tamamen cevapsız bırakılmış hissetmeme neden oldu. PUBG Mobile yetkililerinin acilen benimle iletişime geçmesini, elimde bulunan kanıtlar (oynanmış maç kayıtları, atılan popülerlikler, yıllar içinde yaptığım harcamalara ait dekontlar ve diğer hesap içi bilgiler) doğrultusunda hesabımı inceleyip, hesabımın tüm eski haliyle birlikte tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yıllar içerisinde yaptığım tüm harcamalarımın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, hesabımın bu kadar kolay ele geçirilebilmesine ve yaşadığım siber saldırıya rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamasına ilişkin olarak en yakın emniyet birimine giderek resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

PUBG Mobile hesabım hacklenip çalındı acilen hesabımı geri istiyorum yok aksi takdirde emniyete başvuruda bulunacağım benim neden şikayetimi aldırılıyor yayında hiçbir şey anlamıyorum beni acilen müşteri hizmetlerine bağlayayım müşteri hizmetleri müşteri hizmetlerine bağlayın