to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Aşı Buzdolabı Sıcaklığı Koruyamıyor Aşılarımız Risk Altında
Vestel V10792280 model aşı buzdolabımız, 2 aydır sıcaklığı 2-8 derece arasında sabit tutamıyor. Sıcaklık zaman zaman 10 derecelere yükseliyor veya 0 dereceye kadar düşüyor. Bu nedenle aşılarımız bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Servis çağırdık, motor ve anakartın yandığını tespit ettiler. Cihaz henüz 2 yılını doldurmadı ve garanti kapsamında olmasına rağmen sadece tamir önerildi, cihaz değişimi kabul edilmedi. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durum sağlık açısından büyük risk oluşturuyor.
Aşı dolabının değiştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Dolabın anakartı değişti, fakat dolap sıcaklıkları ara ara yükseliyor, 1 aydır dolabı kullanamıyoruz. Vestel garantisi olmasına rağmen dolabı değiştirmiyor.
