Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu

A101’den almış olduğum Vestel üretimi Toshiba televizyonumda son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ses tamamen gitti, sadece görüntü var. En son ...

A101’den almış olduğum Vestel üretimi Toshiba televizyonumda son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ses tamamen gitti, sadece görüntü var. En son ...

Vestel km8601 kurutma makinesini aldığım günden beri cihazı tek seferde kullanamıyorum. Çamaşırların tam anlamıyla kuruması için aynı programı en az 3–4 kez üst üste çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de enerji kaybına yol açıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise ...

Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce deterjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r...

Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performansından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle...

Vestel marka km9711 model kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makinem defalarca sorun çıkarmaya başladı, bunun üzerine iki kez yetkili servis geldi ve işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hala devam ediyor. Hatta her gelişlerinden sonra makinenin performansının daha da ...

25 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti, ancak son dönemdeki kalite düşüşü nedeniyle çamaşır makinesi alırken çevremden gelen tavsiyeler üzerine ilk kez Vestel markasını tercih ettim. 13 Eylül 2024 tarihinde Vestel kcmi 98142 wıfı kurutmalı çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 20.500 TL ö...
Yaklaşık iki buçuk yıldır Vestel Wi-Fi 8 kurutma makinesini kullanıyorum. Cihazda program süresi ekranda 3 saat olarak görünmesine rağmen, makine yarım saat içinde kendini kapatıyor ve çamaşırları kurutmuyor. Aynı sorun defalarca tekrar edince yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Üç gün önce ge...

Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı dü...

Vestel inverter model aşı dolabımız 3 hafta önce bozuldu ve teknik servis tamir için dolabı aldı. Ancak yerine geçici olarak bırakılan dolap yarım boy...

Çamaşır makinesi motor kısmını fön makinesiyle ısıtarak çalıştırıyoruz. Yetkili servis bize bu yöntemi öğretti. Buna çözüm arıyoruz. Her yıkamada bu şekilde yaparak çalıştırıyoruz. Üretici firmadan çözüm bekliyoruz Vestel sevdiğimiz bir marka yardımcı olmanızı bekliyoruz

Vestel KM7601 Kurutma makinesi hiçbir zaman tek seferde kurutmuyor, 3 saat diyor ama daha erkenden bitti uyarısı veriyor ve çamaşırlar ıslak ya da nemli oluyor. En az 2 kez çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Çok ses çıkarıyor, hiçbir ayarı düzgün çalışmıyor. Vestel pişmanlıktır.
Merhaba, Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Alalı daha 1 sene olmadan bulaşık makinesi kendi kendine sallanıyor, çamaşır makinesi ise 2 saatlik yıkamadan sonra durulamıyor ve mecbur sıkma modunda tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Teknik servis yardımcı olmuyor. Aldığımız ye...

Çamaşır makinesi aldık. Bin pişmanız. İlk aldığımızda dokunmatik açma kapaması zor çalışıyordu. 1 yılı oldu. Makine 3'tür servise gidiyor üst üste. Servis bizi haftalarca bekletiyor, kirliler banyoda dolmuş. Yetkiliye bağlayacağız diyorlar, kapatıyorlar. Değişim kabul etmiyorlar. Çok mağduruz. Bizi ...
23.09.2024 günü saat 10.53'te 02163131907 numaralı Vestel Yetkili Servisi Mega Elektronik isimli iş yerinden aranarak 24.09.2024 (bugün) günü 15.00-17.00 saatleri arasına kurutma makinesi kurulumu için randevu oluşturuluyor. Teknik servis arkadaş bugün saat 15.37'de arayarak montaj malzemesi elinde ...

Şubat 2024'te Evkur'dan Vestel 10 kg kurutma makinesi aldık. İlk günden beri hiçbir programda kurutmuyor. Servisi çağırdığımızda yeterli gücün olduğunu, sorun olmadığını söylüyorlar. Fakat 7 aydır bir kez dahi olsun tek seferde kurutmuyor. Her yıkamadan sonra gece gündüz 15-20 kez çalıştırmak zorund...

14 Temmuz 2024 tarihinde Vestel Marka klimam ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. 19 Temmuz Cuma günü gelineceği söylendi. Ancak gelinmedi. Cumartesi servis tarafından saat 20.30 da arandım servis hizmeti için. Evde olmadığım için yine arızam tamir edilemedi. Pazartesi günü geleceklerdi. Bugün de arab...

08.06.2024 tarihinde Vestel'in 12000+18000 BTU flora doğa multi Plus klimasını aldım. Ondan sonra müşteri hizmetleri beni sürekli oyalayıp montaj ve kurulum için tarih verip durdular. Hatta servisin çalışmadığı günde bile sözde montaj ve kurulum tarihi verdiler ama servis ne geldi ne de aradı. Resme...

Vestel marka robot süpürge kullanıyoruz. Vestel'in 'Evin Aklı' uygulaması üzerinden süpürgeyi tanımladık ve birçok zorlukla harita oluşturduk. Haritayı oluşturmak için defalarca çalıştırmak zorunda kaldık. Uygulamaya gelen güncelleme ile tüm bilgilerin sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetleri bunun...
Vestel marka 96201 kurutma makinesini 23 Mart tarihinde aldık. 1 2 gün çalıştırdık sorun yoktu ama daha sonra kurutmamaya başladı. 3 tane çarşafı bile 3 kerede çalıştırmak zorunda kaldım. Hijyen programında yıkadığım kıyafetler hep nemli çıkıyor. Servisi aradım gelip baktılar bir aletle ölçüm yapıp ...

Merhaba, öncelikle ben bir Vestel kullanıcısı olarak şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evimdeki bütün ürünler Vestel marka ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünlerimiz sorunsuz çalışıyordu. Ancak son bir iki haftadır çamaşır makinesi elbiseleri kirli çıkarıyor. Servisi çağırdık, geldiler. Servis...
Vestel'den aldığım kurutma makinesi altı ay olmadan arıza yaptı. İlk önce bir şeyi yok diyerek geri göndermek istediler. Servise elimde video kayıtları olduğunu söylediğimde tekrar baktılar ve ana kartın yanmış olduğunu belirterek ana kartı değiştirdiler. Geri getirirken makinenin hem yanlarını hem ...

Çekirdeklerin öğütülmek üzere makinenin içine inmediğini ve motorun boşa döndüğünü fark ettik. Ayrıca, iki kişilikten fazla kahve yapmak için ayar yapılsa bile makine yalnızca iki kişilik su alıyor. Toz filtre modunu seçip tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Vestel'den en kısa zamanda bir çözüm be...

2023 yaz ayında 2 adet Vestel Flora Doğa inverter 9000 BTU Wi-Fi klima aldık. Soğutmada herhangi bir sıkıntı yaşamadık; ancak şu anda ısıtmada aşırı ses ve gürültü yapıyor. Sıcakta çalıştırdığımız zaman motor hızı azaldığında ya da devreye girdiğinde titreşim ve ses artıyor. Her 2 klimayı da video o...

Vestel çamaşır makinemi daha birkaç ay önce aldım. Program doğru saatte yıkamıyor ve süreyi kısaltıyor. Ayrıca, sıkmada bazen dönüp duruyor ve takılı kalıyor. Saatlerce sıkma yapmadan çok fazla sallanıyor ve ev bile titriyor. Ayrıca çamaşırları hiç temiz yıkamıyor, bazen tekrar çalıştırmak zorunda k...