Vestel Evin Aklı Uygulama Sorunu



Vestel marka robot süpürge kullanıyoruz. Vestel'in 'Evin Aklı' uygulaması üzerinden süpürgeyi tanımladık ve birçok zorlukla harita oluşturduk. Haritayı oluşturmak için defalarca çalıştırmak zorunda kaldık. Uygulamaya gelen güncelleme ile tüm bilgilerin sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetleri bunun tüm kullanıcıların başına geldiğini söyledi. Bir güncelleme nedeniyle neden tüm bilgilerimizin sıfırlandığını merak ediyorum. Bu durum oldukça şüpheli; acaba verilerimiz çalındı mı? Bu konu hakkında net ve dürüst bir cevap bekliyoruz.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?









