to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı düşündüklerini söyleyerek, cam ocak yerine demir olan modelin alınmasını önerdiler. Biz de önerilerine uyarak Vestel'e başvurduk.
Ancak Vestel yetkilileri, garantisi başlatılmamış ve kutusu hiç açılmamış olan cam set üstünü geri alamayacaklarını, değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. İki daire için aldığımız ve tamamen sıfır, hiç kullanılmamış olan bu ürünleri şimdi satmaya çalışmak zorunda kaldık. 14 yıldır tüm beyaz eşyalarımızı Vestel'den almamıza rağmen, bu süreçte mağdur edildik ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 2125976688. 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin alınarak para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte hem biz hem de çevremizdeki kişiler için Vestel’i tavsiye etmeyeceğimizi belirtmek isterim.
Vestel'den geçen sene aldığım (henüz 1 yılı bile dolmadı) ankastre set üstü ocağın camı 22.07.2024 tarihinde patladı. 23.07.2024 tarihinde kontrole ge...
Merhabalar, Vestel Müşteri Hizmetlerine attığım maili aşağıya ekliyorum. Kendilerinin yanıtlarını ve başıma gelenleri de görselleri ile paylaşacağım. Son olarak dün ocağımın bir gözünün çalışmadığını fark ettim. Çakmağı çakıyorsunuz ama ne kadar tutarsanız tutun ateş sönüyor. Ben artık sorun bildir...
İçinde yeni yaşamaya başladığımız, daha önce hiç kullanılmamış daireye, inşaat firması tarafından Vestel ankastre seti alınmış. Devreye alma için yetk...
Forum İstanbul Vestel mağazanızdan aldığım 3'lü ankastre set evimdeki tezgaha uymuyor. Servis 3 kere geldi. Ürünü kurmadan gitti ve ürünün kurulamayacağına dair servis raporunu düzenledi. Ürünler hiç açılmamış kapalı kutu halinde evin ortasında duruyor ve ben 15 gündür ürünleri iade etmeye çalışıyo...
Vestel Bolu Fabrika satış mağazasından 26 Şubat tarihinde ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı esnada ocakta sorun olduğu anlaşıldı. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen servis dönüş yapmadı. Tarafımızca tekrar ürünü aldığımız yer ve servis ile iletişime geçildi. Bundan sonra tekrar servis gelerek ürünü...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.419 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 482 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar