to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den almış olduğum Vestel üretimi Toshiba televizyonumda son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ses tamamen gitti, sadece görüntü var. En son yazılım güncellemesinden sonra bu sorun başladı ve o günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
18.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı, ellerinden geleni yaptıklarını söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hatta bağlanmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Televizyonu her seferinde fişini çıkarıp tekrar takarak kullanmaya çalışmak zorunda kalmak hem çok uğraştırıcı hem de kabul edilemez bir durum.
Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu ses sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, televizyonun yazılımının düzeltilerek sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
03.07.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. 16.07.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve o günden bu yana televizyonun çok yavaş çalıştığını ve görüntü kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir uygulama veya kullanım ş...
2021 haziran ayında A101den Toshiba marka bir TV aldık. Servisinin Vestel'e bağlı olduğu bilgisini verdiler. 14/01/2024 te TV ekranı gitti yani çizgiler oluştu ekranda, ses var görüntü yok. O gün garanti belgesine baktık ve belgede '2 yıl' garanti süresi yazıyordu, bizde garanti kapsamında değil diy...
Vestel Güvencesi ile A101 den almış olduğum Toshiba televizyonumuz kurulmadı. Vestel'den kurulum kaydı açtıktan sonra 31.08.2023 tarihinde saat 13:00 ile 15:00 arasında Ünye'de ki yetkili servisleri kuruluma gelmedi. Aynı gün servisi 3 defa aramama rağmen gece 11'e kadar çalışıyoruz. Mutlaka geleceğ...
19 Ağustos 2024 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Toshiba marka televizyonun önce yetkili servis olan Vestel'e, daha sonra da 10 iş günü içerisinde televizyonun bize ulaşacağı bilgisi verildi. 10 iş günü geçmesine rağmen televizyon tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte biz sürekli televizyonumuzu...
Yorumlar