to read complaints and reviews, or file yours.Vestel AO-6004yx Ocak Düğme Yanması
Satin aldığım Vestel AO-6004 yx ankastre ocağın 21 Ağustosta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk kullanımda düğme kısmı alev aldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürün değişime gitti ve gelen ocakta da aynı sorunu yaşadık. İade etmek istiyorum fakat Vestel tarafından aranacağım söyleniyor aranmıyorum. Ocak mağduriyetim kargo süreçleri dahil 37 gündür devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İade sürecim 23/09/2024 tarihinde sona erdi ve kurtuldum ocaktan. 5 ağustosta satın aldığım için yaklaşık 50 gün boyunca ocaksız kaldım yemek yapamadım dışarıdan söyledim. Yaşadığım maddi kayıp yanıma kaldı. Vestel markası artık evimin kapısından geçmeyecek.
