Vestel ürün değişimi

Vestel 50u9700 50" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda App Store uygulaması tamamen kayboldu, uygu...lama mağazası hiç yok, dolayısıyla açamıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Vestel’e e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücr...

Ev Kur şubesi aracılığıyla 165 ekran (65 inch) Vestel televizyon satın aldım. Ürün Vestel servisi tarafından eve getiril...di ve kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Televizyonu ilk kez o anda gördüm ve daha kurulumu bile yapılmadan kırık çıktı. Durumu hemen servis ekibine ...

Vestel’den 9 kg cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. 6 Haziran 2026 tarihinde makine ...çalışırken önce çok yüksek ses yapmaya başladı, ardından bir anda makineden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı ve ev adeta dumanla doldu. Evde çocuklarım vardı, ciddi anlamda yang...

Vestel sp 202-a su sebilini yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel’in internet sitesi üzerinden satın aldık ve ürün alındığı günde...n beri sebilde ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Sebilden akan suyun kokusu hem içmeyi imkansız hale getiriyor hem de sağlık açısından bizi endişelendiriyor. Bu süre içinde sebili ...

Vestel’den internet üzerinden, Diyarbakır Vestel kurumsal aracılığıyla satın aldığımız Solo tip tam boy doğal gazlı fırı...nın alt kısmı, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ısıtma yapmıyor. Alt bölmenin çalışmaması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine ye...

Vestel nf60012 model buzdolabımın sebzelik bölümünde donma sorunu yaşadığım için 26.05.2026 tarihinde Vestel teknik serv...isini arıza tespiti ve parça değişimi amacıyla eve çağırdım. Servis işlemi sırasında dondurucu bölümündeki parça değişimi yapılırken, görevli personel tornavida ile buzdolabımın bu...

Vestel’den aldığım nf640012 e Wi-Fi model buzdolabım arızalandığı için değişim süreci başlatıldı ve 05.06.2025 tarihinde... yeni buzdolabı adresime getirildi. Ancak değişim yapılan bu yeni ürünün kurulumu sırasında yetkili servis, dolabın arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü o günden bu yana kullanamı...

Vestel’den aldığım ankastre set üstü ocağım yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, ürünü aldığımız ilk aydan bu yana cam kısm...ında kılcal çizikler ve çatlaklar oluşuyor. İlk fark ettiğimizde Vestel servisini arayarak ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettik. Gelen servis, üst kısımdaki camı değiştir...

Vestel’den aldığım televizyon için 21 Mayıs tarihinde değişim kaydı açıldı, hizmet numaram 8118432319. Ürünün değişimi o...naylanmasına rağmen yeni cihaz hâlâ kargoya verilmediği için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 7–10 iş günü içinde ürünün gönderileceği söyle...

Mayıs 2025’te Elazığ’daki Vestel bayisinden 75ut9740 75" 4K Smart TV’yi, bulaşık makinesi ve süpürge ile birlikte yaklaş...ık 90.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra bazı uygulamaların ve TV üzerinden geçmiş dizi, program gibi içeriklerin açılmadığını fark ettik. İlk olara...

Konu: Vestel Buzdolabının Sürekli Arızalanması Nedeniyle Ürün Değişim Talebi Vestel markalı buzdolabımızı satın aldığımı...z tarihten bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle ürünün dijital ekranı arızalanmış, yetkili servis tarafından tamir edilmiştir. Ardından kapı lastiği yırtılmıştır. Bunla...

27.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 50UA9600 50 inç 126 cm 4K UHD Android Smart TV, uydu alıcılı televizyon... satın aldık. Ürün daha garanti kapsamındayken televizyon kendi kendine kapanmaya başladı. Vestel müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden sorunu çözmeye çalıştık ancak düzelmeyin...

Vestel marka NFK600E model buzdolabımla yaşadığım sorun artık tek seferlik bir arıza değil, kronik bir mağduriyete dönüş...tü. Cihaz hiçbir hata kodu vermeden aniden soğutmayı bırakıyor, bu nedenle buzlukta bulunan et, kıyma ve dondurulmuş ürünler defalarca çöpe gitmek zorunda kaldı. Bir buzdolabının t...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 5 senedir devam eden soğutma problemi yaşıyorum. Bazen sadece normal bölüm, bazen de ...hem normal hem dondurucu bölümü birden soğutmuyor. Arıza dönemlerinde ürünlerim bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre...

Vestel’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi 26 Mayıs itibarıyla su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tek...nik servise başvurdum ve ilk etapta işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bayramdan sonra tarafıma ulaşılıp sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden ancak ...

Vestel markalı bzd GT/N5661MGK-ERA (A+) (nfk510) model buzdolabımın soğutucu kısımlarında yaklaşık 7–8 aydır sürekli ola...rak karlama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde tam 5 kez yetkili servis geldi, her seferinde sorunun çözüldüğü, artık tekrar etmeyeceği söylendi ancak en fazla iki hafta içinde aynı ...

Vestel’den aldığım BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesinde, makinenin iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ...olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma başladı. Daha önce de aynı sıkıntıyı başka bir Vestel bulaşık makinesinde yaşamıştım, o ürün değiştirildi ancak 2025 yılı Mart ayında deği...

2018 yılında Vestel nfk540 model buzdolabı aldım. 2024 yılında buzdolabı kompresör ve motor kaynaklı arıza verdi, 8.000 ...TL ödeyerek kompresör ve ilgili parçaların değişim/onarımlarını yaptırdım. 2025 yılında bu kez başka bir arıza oluştu ve 1.000 TL karşılığında hortum değişimi yapıldı. 01.06.2026 t...

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Vestel bayisinden aldığımız Vestel Flora Doğa model klimayı 2 yıl önce taktırdık. Her yıl d...önümünde aynı sorunla karşılaşıyoruz; klimanın havalandırma kanadı bozuluyor. Servis çağırdığımızda ise kayıt açılırken “siz kırmışsınız” denilerek arıza kullanıcı hatası gibi göst...

2020 yılında Hatay Dörtyol’da Hasırcıoğlu AVM’den Vestel CDE-M1102 w A+ model derin dondurucu satın aldık. Geçen sene iç...ini temizleyip kaldırmıştık, bu sene yeniden kullanmak için açtığımızda içindeki soğutucu demirlerin paslandığını gördük. Biz bu parçaların alüminyum olduğunu düşünüyorduk, gıda sa...

Yaklaşık 2,5 yıl önce yerli üretim olduğu için Vestel 65qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Kurulum için gelen görevl...i cihazın kullanımıyla ilgili yeterli bilgi vermedi. Bir süre sonra televizyon, güç kaynağı arızası nedeniyle aniden kapanmaya başladı ve ben de yetkili servise başvurdum. Servis, ...

24.04.2023 tarihinde yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süredir tam performan...s göstermiyordu ancak asıl soğutmama sorunu, garanti süresinin bittiği 24 Nisan 2026 tarihinden hemen sonra belirgin hale geldi. Bunun üzerine Vestel yetkili servisi ile görüştük v...

A**** Z****** mağazasından Vestel Af-7684 yg model bir fırın satın aldım. Ürün sıfır olarak geldi ancak kuruluma gelen s...ervis, fırının üst kısmına basılmış gibi ezik olduğunu söyledi. Biz en başta ürün değişimi talep ettik fakat servis, değişim yerine parça sipariş edip sadece üst kısmı değiştirmek ...