Vestel ürün değişimi

2022 Ağustos ayında satın aldığım Vestel sn553E model buzdolabım, 20.03.2026 tarihinde aniden tamamen soğutmamaya başladı. Henüz 4 yıl bile olmadan buzdolabının kullanım dışı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel yetkili servisi önce gelip arıza tespiti yaptı, ardından 2 gün sonra te...

Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla ...

Vestel’den aldığım s65 m şarjlı dikey süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak daha sonra süpürgenin uzun aparatının takıldığı yer tutmamaya başladı, boşaltma haznesi kendiliğinden düşer hale geldi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürün son derece hassas, kullanım s...

2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam...

2023 yılında Vestel’den çeyiz için toplu ürün alımı yaptık. Bu ürünler arasında yer alan semaveri ise 2026 yılının Şubat ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladık. Semaverin iç tabanında kısa sürede paslanma oluştu ve su ısındığında otomatik olarak kendini kapatması gerekirken kapanmayarak çalış...

Vestel'ten 2024 yılında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesinin İçinde yanık kokusu oluştu. Servisi aradım geldiler tamburin körüğe değdiğini ve körüğün değişmesi gerektiğini söylediler velhasıl körük değişimi yaptılar. Aradan 2 gün geçti aynı sıkıntı yine oluştu ve bu sefer içindeki ...

Hatay Altınözü’nde bulunan Vestel Altıneller servisten aldığım şarjlı süpürge, yaklaşık 10 ay önce arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde değişim talep ettim; ancak değişim yapılmadı. İkinci kez arızalanması durumunda değişim yapılacağı söylendi ve “Bırakın, biz sizi ararız” denilerek herhangi bir b...

08.03.2026 tarihinde Vestel marka Z6450X model buzdolabımızın kapı menteşesi kırıldığı için Sarıyer Tarabya Vestel yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis 09.03.2026 tarihinde hızlıca gelip menteşenin kırıldığını, yeni parçanın sipariş edileceğini ve en geç 3 gün içinde geleceğini söyleyerek ...

Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı...

Vestel marka CMI 96301 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım. 11.03.2026 tarihinde arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum; 14.03.2026 tarihinde yetkili servis, kontrolde ana kart arızası olduğunu ve ana kart değişimi yapılacağını, parçanın Manisa’dan sevk edileceğini belirt...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyonu aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım...

16.11.2021 tarihinde Simport mağazasından Vestel marka nfk6412 ex gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl Vestel garantili olduğu, ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresinin 8 yıla uzatıldığı tarafıma açıkça söylendi. Satış sırasında bu ek garantinin Vestel tarafından sağlandığı özelli...

Vestel’den aldığım V_Bot Pro model robot süpürgeyi henüz ilk ayını doldurmadan mop performansından memnun kalmadığım için servise gönderdim. Servis sadece mop göndererek ürünü tarafıma iade etti ancak silme işlemi hiçbir zaman verimli olmadı. Kullandığım 6 ay içinde aynı sorun sebebiyle toplam üç ke...

Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy...

Vestel nf480 Wi-Fi özellikli buzdolabını aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürün ilk geldiğinde ana kart arızalı çıktı, kart değişimi için yaklaşık 15 gün parça beklendi, toplamda 3 hafta buzdolapsız kaldık. Ürün geldikten yaklaşık 3 ay sonra bu kez kart ve ekranın yandığı söylendi, tekr...

Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için 9 Mart’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana 15 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Yoğun ısrarlarım sonucunda 25.03.2025 tarih...

2025 Nisan ayında satın aldığımız Vestel buzdolabı daha en başta sorunlu çıktı. Cihazda sesli çalışma arızası vardı ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Parça değişiminden sonra ses sorunu düzeldiği için bunu çok büyütmedik, sorun çözülmüş gibi kabul ettik. Ancak ürün, 9. ayından itibaren bu kez k...

Vestel marka km97302 model kurutma makinesini Aksaray’dan aldım, kurulum ise Mardin’de yapıldı. Makineyi alalı daha 6 ay bile olmadı ancak çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, çamaşırlar aynı şekilde ıslak çıkıyor. Kurutma amacıyla aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorun üzerine Mar...

Vestel marka, garantisi devam eden buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle daha önce de şikayette bulundum. Yetkili servis süreci sonunda cihaz değişim talebim onaylandı. Ancak buna rağmen tarafıma ürünün stokta olmadığı söylenerek süreç uzatılmakta ve net bir teslim tarihi verilmemektedir. Yaklaşık 1...

20.02.2026 tarihinde satın aldığım Vestel sn483 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 12 gün sonra 05.03.2026 tarihinde arıza vererek ekranında 06-e hata kodu göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, teknisyen yönlendirdiler ve gelen ekip buzdolabını atölyelerine götürdü. Daha sonr...

2024 yılında Konya Selçuklu’da bulunan Vestel bayisinden bulaşık makinesi alırken yanında Vestel s30 dikey süpürgeyi de yaklaşık 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün yaklaşık 5 dakika çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Defalarca dene...

Vestel nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabını 29.11.2021 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2,5 yıl dolmadan, Temmuz 2024’te kompresör kilitledi ve arızalandı. O dönem Vestel’e ürün değişimi talebimi ilettim ancak “bir daha arıza yaparsa bakarız” denilerek sadece tamir yoluna gidildi. Aradan 19 ay geçtikten ...

22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...