Vestel ürün değişimi

İstanbul Yeşilpınar’daki Vestel bayisinden yaklaşık üç yıl önce Vestel BM4202 model bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum yapıldığı gün makinenin yan tarafının darbeli olduğunu, bu yüzden kapağın tam oturmadığını ve yamuk durduğunu gördük. O an için yıkamada sorun çıkmazsa kullanırım diye düşünerek iy...

Fırın su akıtıyor, sulu yemek dahi değil börek ve kek yapıldığında bile su akıyor. Servis, müşteri hizmetleri, bayi kanadından mağdur ediliyorum. Ürün değişimi istediğim halde habersiz onarım yapıp sağlam raporu veriyorlar. Bana bağırıp çağırıyorlar. 3-4 kez servis geliyor ve üründe evet arıza var s...

Vestel cmı 97402 Wi-Fi çamaşır makinem, 2 aydan fazla süredir çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor, yıkama programı ortasında kendiliğinden iptal oluyor. Bazen hiçbir sorun yokmuş gibi çalışsa da çoğu zaman aynı sorun tekrar ediyor ve programlar yarıda kesiliyor. Vestel yetkili servisleri defalarca...

Vestel BM 5302 Wi-Fi bulaşık makinesini Tokat Vestel şubesinden aldım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen yaklaşık 15 gündür bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklarda kir ve lekeler kalıyor. Ayrıca ürünün içinde paslanmalar oluşmaya başladı, bu kadar kısa sürede paslanma olmasını ke...

Vestel’den aldığım Vestel cm 108322 model 10 kg çamaşır makinesi ve BM 8202 model bulaşık makinesinde, ürünler geldiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken adeta evin içinde yürüyor, çok fazla sallanıyor ve gürültü yapıyor, özellikle gece kesinlikle çalıştıramıyorum,...

Vestel marka Cmi 97302 model çamaşır makinesi için bugün Konya Selçuklu Vestel servisi tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığımız kontrolde makinenin kasasında gözle görülür bir göçük olduğunu fark ettik. Bu hasar, kurulum sırasında oluşmuş durumda. Hasarı, servis ekipleri gittikten so...

Vestel BM 53122 wifi Solo bulaşık makinesini Elazığ Merkez Karabulut Ticaret’ten yeni aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri çalıştığı sırada ve sonrasında yanık kokusu bütün evi sarıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ve servise bildirdik, yaklaşık 1...

Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığım kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis, ...

18 Şubat Çarşamba günü Vestel servisi evime gelerek buzdolabımı inceleme için aldı. Yapılan kontroller sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu ve onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle ürünüm 10 yılı aşmadığı için cihaz değişimi yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dö...

Vestel marka bulaşık makinemin kazanı, ürünün garanti süresi devam ederken 13 Şubat 2026 tarihinde delindi. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve kazan arızasını teyit etti ancak buna rağmen ürünün değişimini kabul etmedi, sadece onarım önerisinde bulundu. Servis, kazan değişimi yapamayacaklarını,...

Vestel marka Puzzle model buzdolabımda gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı ve ürünün fabrika hatalı olduğu söylendi. Ürüne değişim verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde sürünc...

Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son...

Vestel’den almış olduğum BM 3111 model bulaşık makinesi, satın aldığım günden beri sürekli şalteri atıyor ve dört yıldır bu sorun bir türlü giderilemedi. Makineyi Sultanbeyli, İstanbul Evkur şubesinden almıştım ve bu süreçte defalarca, yaklaşık dört‑beş kez servis geldi, makine askıya alındı; ancak ...

Vestel s65 dik süpürge modelini kullanıyorum. Süpürgemin içinde yer alan ufak bir ek parça kırıldı. Kırılan yeri ve parçayı görünce, Vestel’in sağlamlığıyla ilgili düşüncelerim maalesef olumsuz yönde değişti. Yerli ve milli olsun diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni cidd...

Vestel’den yaklaşık 5 ay önce Solo bir fırın aldım. Fırın daha ilk geldiğinde fabrika çıkışlı olarak eğri çıktı ve bu nedenle servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sonrası da fırının alt tarafındaki bir parçayı takmamışlar ve yaklaşık 1 hafta önce fırını çalıştırdığımızda az kalsı...

Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yeni evliyiz, ürünü Beşyüzevler Gaziosmanpaşa’dan aldık, eşim A*** K*** adına sistemlerinizde kayıtlı, garantisi de devam ediyor. Makine geldiği günden beri ciddi şekilde ses yapıyor, 1000 devirde de 1400 ...

Ekim 2024’te N11 üzerinden Vestel Fd56001 gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürünün soğutması ve genel çalışmasında sorun yaşıyorum. İçine koyduğum gıdalar haftası gelmeden bozuluyor, dolap yeterince soğutmadığı için sürekli yiyecek atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal...

Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız ve garanti süresini ayrıca uzattığımız Vestel nfk640 ex At+ gı inox gri buzdolabımız arızalandı. Vestel yetkili servisinin yaptığı inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı bize bildirildi ve cihazın değiştirileceği söylendi, biz de bu değişimi k...

Vestel marka buzdolabımız arızalanmış olup yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verilmiştir. Servis yetkilileri, değişim süreci tamamlanıncaya kadar mağduriyet yaşamamamız adına depodan geçici bir buzdolabı gönderileceğini açıkça beyan etmiştir. 23.02.2026 ta...

Nisan 2024’te İstanbul Ataşehir’deki Zorlu mağazasından Vestel 55u9730 4K Smart televizyon satın aldım. Ürün daha 1,5 yıl dolmadan iki kez ana kart (şasi) arızası verdi. İlk ana kart arızası 2024 yılı sonlarına doğru yaşandı ve yaklaşık 3 ay boyunca sorun devam etti, cihaz artık kullanılamaz hale ge...

Şanlıurfa’da bulunan yetkili Vestel servisine, kapağına yük düşen 4 programlı Vestel bulaşık makinem için yaklaşık 1 hafta önce kapak iç saç ve menteşe değişimi yapılacağı söylendi. Bana, garanti kapsamında yardımcı olabileceklerini, olmazsa da ücretli onarım yapılacağını ilettiler. Herhangi bir bil...

Vestel’den sıfır aldığım BM 4212 model bulaşık makinesi daha ilk günden arızalı çıktı ve yaşadıklarım nedeniyle Vestel’den alışveriş yaptığım için pişman oldum. 23.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de kurulum için gelen servis, makineyi doğru düzgün kurmadan gitti. Makineyi hiçbir şekilde çalıştırma...

2018 yılının Aralık ayında satın aldığımız Vestel bulaşık makinesi, aynı arızayı defalarca vermesine rağmen kalıcı olarak onarılmadı. Makine 3 kez aynı sorundan dolayı servise gitti, fakat her seferinde sorun devam etti ve şu anda makinemiz adeta kullanılmaz durumda. İlk arızada yanlış teşhis konul...

Vestel markalı NFK64012E gı model buzdolabımız yaklaşık bir ay önce arızalandı. 26.01.2026 tarihinde yetkili servis geldi, motor kartı değişimi yapıldı ancak arıza giderilmedi. Sonrasında servis tekrar geldi ve 5 yıllık olan ürünümde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyleyerek Vestel’in ba...