Vestel ürün değişimi

Vestel BM 9001 cs gı Pro bulaşık makinesini 17.04.2024 tarihli faturayla satın aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri otomatik kapak açma özelliği çalışmıyor. Yetkili servis iki kez eve gelip parça değişimi yapmasına rağmen her iki seferinde de yanlış parça değiştirildi ve sorun hiç düzelmed...

Vestel’den aldığım CMI96201 model çamaşır makinesi ve yine Vestel marka buzdolabının garantileri devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinden yüksek ses gelmeye başlayınca servis çağırdık ve kazanının arızalı olduğu söylendi. Buzdolabının kapağında ise daha ilk yıl içinde pas...

26.10.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Öz Şanal mağazasından satın aldığım Vestel Sefa 4510 C çay makinesini sadece çay demlemek için, tamamen normal koşullarda kullanmamıza rağmen özellikle cam ısıtıcının gövdesinden çamaşır suyuna benzer çok rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu koku sorunu ya...

Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden, daha önce arızalı çıkan kahve makinesi ürününün yerine, üzerine fark ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ancak elektrikli süpürge elime ulaştığı gün arızalı çıktı ve bir defa bile kullanamadım. Yaklaşık 15 bin tl ödediğim ürün şu an evde atıl vaziy...

28.12.2025 tarihinde Erpa Mağazası’ndan Vestel km 105301 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Yerimiz o gün için uygun olmadığı için ürün eve teslim edildi ancak kutu açılımı ve kurulumunu 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulum yaklaşık saat 15.00 civarında yapıldı. Ben de aynı g...

Vestel marka bulaşık makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce makinenin iç kısmında, özellikle alt ve yan kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma artmaya başladı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü...

2019 yılında Antalya Muratpaşa’da bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 400 X bulaşık makinesi satın aldık. Ürün, geldiği günden bu yana sürekli arıza yaptığı için defalarca servise gitti; buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Garanti süresi bitmeden garanti uzatma da yaptırdık ve ...

Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonra komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak tarihinde gelen güncellemeden sonra televizyon tamamen açılmadı, sadece kırmızı ışık yanıp söner halde kaldı ve cihazı hiç kullanamadım. Bu sorun telev...

Vestel cmı 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır yıkama ve özellikle sıkma esnasında çok yüksek ses yapıyor. Makinenin sesi hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi kesinlikle değil. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis çağırdık. Servis birço...

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Vestel NF64012 model buzdolabım, 4 yıl 3 ay sonunda gaz tankından gaz kaçırdığı ve bu nedenle onarılmasının mümkün olmadığı bilgisiyle 07.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabını kullanamıyor, gı...

Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İstikbal bayisinden satın aldım, şu anda ürün Adana Çukurova’da kullanılmaktadır. Ürünün dış kısmında kısa sayılabilecek bir sürede soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Buzdolabının normal kullanım ömrünün 7–10 yıl olduğu söylenm...

04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan ...

Vestel’den yaklaşık dört ay önce Esenler şubesinden aldığım BM4212 model bulaşık makinesinin alt sepeti, makineyi aldığım günden beri her çekişte rayından çıkıyor. XL diye aldığım makinede sanki L ölçüsünde sepet varmış gibi, alt sepet normal kullanımda bile yerinde durmuyor ve bu durum beni hem kul...

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun ...

Vestel’den aldığımız Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bir süre önce makine kurutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisine ulaştık. 27 Aralık’ta yetkili servis gelip kurutma makinesini evimizden alarak servise götürdü, fakat o günden bu yana tarafımıza...

Vestel NFK72012EX gı Pro wıfı model buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında dolap birden soğutmamaya başladı, servise başvurduğumda anakartın yandığını söyleyip d...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki Vestel Express mağazasından aldığım fırın, çamaşır makinesi ve buzdolabı ile baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ve çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden itibaren defalarca problem yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buzdolabında ise ilk ürün sebz...

Vestel cm76201 çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra makinede aşırı ses, sallantı ve çakışma sorunları yaşamaya başladım. Makine çalışırken hem çok gürültü yapıyor hem de yerinde durmayacak şekilde sallanıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar en az 7 defa servis kaydı açıldı. Servis he...

Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok. ...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 65 inç bir televizyon aldım. Bu süre içinde televizyon 3 kez arıza verdi. İlk iki arızada ürün değişimi yapıldı, ancak üçüncüde yine aynı sorunla, yani ekranda pembe çizgiler çıkması problemiyle karşılaştım. Şu anda garantim hâlâ devam etmesine rağmen, son arıza içi...

Vestel mağazasından aldığım 18.000 BTU klimam, garantisi devam etmesine rağmen ısıtma yapmıyor. Özellikle havalar soğuduğunda klimadan hiç verim alamıyorum, ortamı ısıtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için Vestel yetkili servisi ile görüştüm. Kontrol ettiklerinde, havanın soğuk olma...

Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinesini 15.832,50 TL bedelle peşin olarak satın aldım ve İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ürün ilk günden beri Vestel’in resmi garantisi altında olmasına rağmen, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Makine, yıkama sonrasında kıyafetleri yoğun şekilde t...

Vestel marka çamaşır makinem aşırı sesli çalıştığı için yaklaşık üç haftadır sorun yaşıyorum. Makine çalışırken normal olmayan seviyede yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Bu nedenle Vestel servisiyle görüştüm ve 09.12.2025 tarihinde 8115700473 numaralı hizmet talebiyle randevu oluşturuldu, gelip ka...