Vestel iade

Vestel’den aldığım CMİ 128442 Wi‑Fi Solo çamaşır makinesini 02.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün kurulduğu andan itibaren makine, beklediğimden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Satın alma aşamasında inverter motor olduğu ve sessiz çalıştığı özellikle belirtilmişti; bu nedenle sessizlik beklen...

Eylül 2025’te Hepsiburada.com üzerinden Vestel bayisinden Vestel 55uv9750 55'' 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Vidaa LED TV satın aldım. İlk kez Vestel marka bir ürün kullanıyoruz ve bu televizyonun özellikle Vidaa işletim sistemi nedeniyle kullanımından hiç memnun değiliz. Televizyonu...

Vestel Bulaşık Makinesi – İkinci Makinede de Paslanma (Kronik Ayıp / Ayıplı Ürün) Vestel marka bulaşık makinem garanti süresi içindeyken iç kazan ve metal aksamdan paslanma yaptığı için değiştirilmiştir. Tarafıma sıfır ürün verilmiştir. Ancak değişimle verilen ikinci makine de aynı şekilde paslanm...

31.12.2025 tarihinde Vestel cmıp 118422 model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden beri suyu ısıtmıyor, program ne olursa olsun sıcak su gelmiyor ve üründen beklediğimiz verimi hiç alamıyoruz. Yetkili servise başvurmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir sorumlul...

18.11.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Vestel mağazasından Vestel Nova Inventer 182 A++ Gi Pro Wi‑Fi klima satın aldım. Klimayı aldığımız ilk günden beri cihazın içinden sanki pet şişe varmış gibi sürekli tuhaf bir ses geliyor; hem çalışırken hem de kapattıktan sonraki yaklaşık bir saat boyun...

Ekim ayında satın almış olduğum Vestel marka ankastre fırının kurulumu Aralık ayında yapıldı. Ürün, teslim ve kurulumdan sonra yalnızca iki kez kullanıldı ve bu iki kullanımda da yemek dahi pişirilmedi, sadece iki defa kek yapıldı. Buna rağmen cihazda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis a...

Vestel marka 55qa9701 55 4K Smart QLED Android televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihaz kendi kendine sıfırlanıyor, sık sık donma yaşıyoruz, kanaldan kanala kendi kendine geçiyo...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Esenyurt Aksu Çarşı’dan bir Vestel derin dondurucu satın aldık. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Vestel’in kendi yetkili servisi geldi ve derin dondurucunun bozuk olduğunu, bu şekilde satış yapılmasının yanlış olduğunu ve böyle bir uygulamanın aslında olmadığını açıkça ifad...

Yazın Vestel cm 92102 model çamaşır makinesi aldım. Kurulum için Vestel servisini aradığımda, makinenin yerinin tamamen boş ve hazır olması gerektiği, eski makineyi kendimin çıkarması gerektiği söylendi. Kadın olduğumu, makinenin dolap içinden çıkarılmasının benim için zor olduğunu, eşimin de bypass...

Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değişti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl ...

11.04.2025 tarihinde Vestel marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Temmuz ayından itibaren süpürgenin şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihinde ürünü İstanbul Fatih Şehremini’de bulunan Düzgün teknik servise teslim ettim. Arad...

Vestel’in Manavgat Antalya mağazasından 23.08.2025 tarihinde dikey süpürge satın aldım. Ürün bana özellikle “sıfır kutu, hiç kullanılmamış, yeni ürün” olarak satıldı ve normal modda 60 dakika, turbo modda 30 dakika çalışacağı söylendi. Ancak ürünü ilk kullanımımda süpürge yaklaşık 22. Dakikada kendi...

Vestel 65UA9631 Android TV’yi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazda sadece 4 GB dahili bellek bulunması ve USB depolamanın yazılımsal olarak kısıtlanmış olması sebebiyle televizyonu Android TV olarak neredeyse kullanamaz durumdayım. USB bellek takılı olmasına rağmen ne ana depolama ne de medya...

Vestel’den aldığım ocak ve kurutma makinesinin kurulumu için bugün Maltepe’de yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında bana “elektrik koruma” adı altında, zorunlu olduğu söylenerek 1000 TL’lik bir ürün/hizmet satıldı. Yeterli açıklama yapılmadan bu ücreti yetkili servisin hesabına gönderdim ve bu...

Vestel cm 12000 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini Kayseri Melikgazi İldem AVM’de bulunan B***** Ö*** Zamantı Ev Aletleri mağazasından satın aldım. Makineyi alalı 4 gün oldu ve bugün ilk kez çalıştırdım. İlk kullanımda makinenin çok aşırı sesli çalıştığını, zıplama ve vurma tarzında rahatsız edici bir s...

Vestel’den aldığım km9601 model kurutma makinesini satın aldığımız günden beri kurutmama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 18 aydır ürün çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve yaşadığımız bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden ...

Vestel km90 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 4 hafta önce aldım ve ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda, tüm programlarda çok bariz şekilde duyulabilen gürültü ve Patırtı sesleri geliyor. Ses, normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici düzeyde ve makineyi her kullanımda aynı problemi yaşıyor...

Vestel’den pazar günü km 97302 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün çarşamba günü mesai bitimine yakın getirildi ve aynı gün ilk kurulum için gelen ekip, makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürünü geri götürmeyip yetkili servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis...

Vestel marka 27011 model 300 litrelik buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece 1 yıl sonra, yaklaşık iki hafta önce buzdolabı bozuldu ve soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisi yaptığı incelemede azot gazı kaçağı olduğunu belirtti. Görüştüğüm uzmanlar, bu tür gaz ...

Vestel’e ait, 80 yaşındaki babamlara ait Vestel NF model buzdolabımız 12 Aralık tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Önce buzdolabının tamir edilemediği söylendi, ardından bize uygun fiyatla başka bir buzdolabı önerildi ve havale yapmamız istendi. Biz de 23.12.2025 tarihinde 26.500 TL havale ...

Vestel marka CMİ96301 9 kg çamaşır makinesini Şubat 2025’ten bu yana aynı arızadan dolayı toplam üç kez garanti kapsamında servise verdim. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma iade edildi, ancak tamburdaki aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Ürünü her seferinde aynı arızadan dolay...

Vestel Smart 40FA7100 40" LED TV kullanıcısıyım. 1 Şubat 2025 tarihinde televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve arıza verdi. Havza ilçesinde yetkili servis olmadığı için özel bir servise götürdüm, LED değişimi yapıldı ve televizyon o şekilde çalışır hâle geldi. Ancak yaklaşık iki...

Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere...