Vestel iade

14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vestel Erpa Tüketim mağazasından Vestel termosifon TRM 65 EKH model ürünü kredi kartı ile 7 taksit olmak üzere yaklaşık 13.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, ürünün depoda...

Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlamasında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk...

11 Kasım Çekmeköy M***** A*** Vestel şubesinde 6 parça ürün aldım. 21 Kasım gününe istedim. Bütün ürünlerin teslimatı için (11 Kasım’da) yazılı not alındı; birkaç kez üzerine basarak bilgilendirdim. Benimle iletişime hiç geçilmedi, birkaç kez aradım ve ulaşamadım. 20 Kasım’da mağazaya gittim, aramad...

Vestel’den ankastre set olarak aldığım davlumbaz, ocak, fırın ve mikrodalga ürünlerimden davlumbazın imalat hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim giderilmiyor. Ürün set olarak alınmasına rağmen bana sadece davlumbazın ücretini iade edebileceklerini, yenisini gönderme...

Vestel marka bir televizyonu internet üzerinden 31.000 TL ödeyerek hediye etmek için satın aldım. Ürün kargo ile yetkili servise geldi; ilk kurulum için servis tarafından eve getirildiğinde televizyonun kırık olduğu tespit edilip raporlandı ve kayıt altına alındı. Ürün bana hiç sağlam şekilde ulaşma...

Vestel yetkili servisinden hem bulaşık makinem hem de çamaşır makinem için arıza kaydı oluşturdum. 7 Ocak’ta bulaşık makinem için geldiler. Parça takılması gerektiğini söyleyip parça taktılar. IBAN üzerinden 4.000 TL, 500 TL Nakit olmak üzere elden ödemeyi aldılar. (Bu IBAN bilgisi kesinlikle Vestel...

Tarafıma ait, yaklaşık 7–8 yıllık Vestel marka televizyonum arızalanmış; görüntü ve ses tamamen gitmiştir. Vestel yetkili servisi Kilitler Vestel’e başvurduğumda yapılan inceleme sonucunda LED parçasının yanmış olduğu tespit edilmiş, parça bedeli ve servis ücreti olmak üzere toplam 6.650 TL tarafımd...

Vestel 55q9900 oled televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve bu nedenle 02.01.2026 tarihinde Şehremini Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis, LED’lerin değişeceğini söyleyerek işlem yaptı ve 13.01.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Televizyonu teslim aldıktan sonra ürü...

Vestel’den aldığım CMI96201 model çamaşır makinesi ve yine Vestel marka buzdolabının garantileri devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinden yüksek ses gelmeye başlayınca servis çağırdık ve kazanının arızalı olduğu söylendi. Buzdolabının kapağında ise daha ilk yıl içinde pas...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36 civarında Vestel.com üzerinden 10271225211812 numaralı siparişle, toplam 928 TL bedelle “Tepsi 65l Derin Gri” ve “Tepsi 65l Sığ Siyah” ürünlerini satın aldım. Ödeme kredi kartımdan sorunsuz olarak tahsil edildi. Vestel müşteri panelinde sipariş durumum “Teslim Ed...

20 Aralık’ta Maltepe Vestel bayisinden yaklaşık 24.000 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla dijital ödeme/mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Aynı gün içinde başka bir şubede aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için Maltepe şubesine siparişin iptalini ve öde...

Vestel’den 9 ay önce satın aldığım Sefa 2100 b çay makinesini yalnızca normal çay demlemek için kullandım, başka hiçbir amaçla kullanmadım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihaz çalışırken bir anda ateş atarak yandı. Ürünün bu şekilde yanması, patlama vb. Ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilecek bir durum...

Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden, daha önce arızalı çıkan kahve makinesi ürününün yerine, üzerine fark ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ancak elektrikli süpürge elime ulaştığı gün arızalı çıktı ve bir defa bile kullanamadım. Yaklaşık 15 bin tl ödediğim ürün şu an evde atıl vaziy...

2-3 ay kadar önce Vestel bayisinden Vestel em9114 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Makineyi ilk 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra, demleme haznesi yan yatarak sıkıştı ve bu nedenle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürün bana dem...

Ağustos ayında Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi kuruldu ve teknisyenler burada iken yeni cihaz bozuk çıktı; 15 gün sonra yenisiyle değiştirildi. İlk başta bir mağduriyet yaşadım. En azından özür dileyip bir üst modelini yollayabilirdiniz, ama aynı ürün geldi....

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun ...

Vestel NFK72012EX gı Pro wıfı model buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında dolap birden soğutmamaya başladı, servise başvurduğumda anakartın yandığını söyleyip d...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki Vestel Express mağazasından aldığım fırın, çamaşır makinesi ve buzdolabı ile baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ve çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden itibaren defalarca problem yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buzdolabında ise ilk ürün sebz...

Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok. ...

Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a...

Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinesini 15.832,50 TL bedelle peşin olarak satın aldım ve İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ürün ilk günden beri Vestel’in resmi garantisi altında olmasına rağmen, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Makine, yıkama sonrasında kıyafetleri yoğun şekilde t...

Ben Ersin I***, Vestel markalı 50UA9631 4K Android televizyonu 07.05.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vestel şubesinden, yerli ve Türk malı olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyonu sadece normal TV izlemek i...

2 ay evvel Vestel marka no frost buzdolabı aldım. Aldığım günden beri de-frost durup çalışırken sanki evin camına taş atıyorlar gibi sinir bozucu ses yapıyor. Bu zamana kadar yenidir genleşme falan oluyordur diye bekledim ses devam ediyor. Kendim bizzat yetkili servisin dükkanına kadar gittim ses ol...