Vestel kargo

Vestel’den aldığımız nfk52011 model buzdolabı cumartesi günü kargo ile teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Buzdolabı 4 gündür kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve kullanamıyoruz. Bugün için Bursa Yıldırım’da bulunan Csf Teknik Vestel yetkili servisi tarafın...

Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değişti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl ...

29 Aralık’ta Vestel’in vestel.com.tr internet sitesinden bulaşık makinesi temiz su hortumu siparişi verdim. Sipariş numaram 10291225112577’dir. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği, en geç 31 Aralık’ta kargoda olacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve sipariş durum...

30.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Vestel KMI 98402 S Wi‑Fi model ürününü 22.560 TL bedelle satın aldım, faturamda G012025000398144 numarası yer alıyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de kargoya dahi verilmemiş, daha yola çıkmamış olarak görünüyor. Satın aldığım ...

Vestel akıllı saat 2 Max cihazımı garantiye gönderdim ertesi gün tekrar bana geri gönderildi hatta kargo şirketine de adresim verilmemiş sadece mahalle adı verilmiş ve bundan dolayı kargomu almak için kargo şirketine gittiğimde hatalı park yüzünden ceza yedim. Bunu da geçtim ben saati şarjdan çıkar...

Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 8109363114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu...

Yaklaşık 2 yıl önce düğün hazırlıkları sırasında Vestel Karabulut Ticaret’ten beyaz eşya grubu aldım. O günden bugüne sadece televizyon ve bulaşık makinesini kullanabildim, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre ürünler ise taşınacağım evde kurulu halde bekledi. 13.12.2025 tarihinde yeni evime taşı...

Vestel marka 43 FHD televizyonu 19 Kasım’da teslim aldım. Bu televizyonun yanında hediye olarak verilen Smartbax11 Android cihaz ise yaklaşık 1 ay sonra, 22 Aralık’ta elime geçti. Cihazı televizyona bağladığımda YouTube’un desteklenmediğine dair uyarı aldım, ardından Vestel servisiyle birebir görünt...

17 Aralık 2025 tarihinde Vestel online mağazadan Vestel mix GO pembe blender satın aldım, 1.799 TL ödedim. İlk olarak siparişim hiçbir sebep belirtilmeden Vestel tarafından kendiliğinden iptal edildi, param çekilmiş olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine telefonla arayıp durumu ilettim, an...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Storee satıcısından Vestel Sefa 4510X 1800 w çelik çay makinesi siparişi verdim. Siparişi veren kişi olarak sistemde de göründüğü üzere A*** G**** olarak işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. 17.12.2025...

4 Aralık günü yetkili servis televizyonumuzu aldı. Birkaç gün içinde bize dönüş yapıldı ve ürünün değişim olacağı söylendi. 11 Aralık günü kesin değişim onayı için bizi aradılar ve biz de onay verdik. Ardından süreci takip edebilmemiz için bir link gönderdiler ancak bu linkte hiçbir zaman “kargoya ...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...

2019 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım yüksek sesle çalışmaya başladı. Kontrol ettiğimizde dolabın soğutmayı kestiğini fark ettik ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu belirterek ya kompresör arızası ya da g...

Konya Karatay ilçesindeki M**** D******** Tüketim Malları Vestel bayisinden 01.11.2025 tarihinde çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslim edildi ancak buzdolabı hala teslim edilmedi. Satın...

Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nfk 60012 eği Pro Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım koşullarına rağmen 4 yıl gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Arızayı 07.12.2025 tarihinde yaşadım ve 08.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Eve gelen yetkili servis ekibi, arıza te...

Garanti kapsamında değişime gönderilen alttan buzluklu No-Frost Vestel buzdolabım, 29 Kasım’da arızalı olduğu için evimden teslim alınmıştır. Vestel kaynaklı üretim veya teknik bir sorun nedeniyle değişimi onaylanan bu ürünün yerine, aynı tipte veya gerçekten eşdeğer bir model beklerken, istemediğim...

Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce 19.000 TL ödeyerek kredi kartıyla online olarak satın aldım ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kurutmama sorunu yaşıyoruz, ayrıca aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum alt k...

Hepsiburada üzerinden Vestel nfk52112 buzdolabını 26.479 TL fiyatla satın aldım. Siparişim, “kargoda hasar” gerekçesiyle tarafıma hiçbir çözüm alternatifi sunulmadan iptal edildi. Ancak iptal sonrası aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 33.500 TL civarına yükseltildiğini gördüm. 6502 sayılı ...

İnternetten sipariş verdiğim Toshiba marka 32 inç TV'yi kargodan teslim aldıktan sonra Vestel servisine götürdüm. Kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle iade formu vermediler. Müşteri temsilcisini aramama rağmen 25 gündür dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadılar. 8.799 TL tutarı...

2022 yılında Vestel Vtab 10 model tabletimi Esenler Vestel Yetkili Servisi’ne tamir için teslim ettim. Aradan iki yıl geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, ancak tabletimin kargo sürecinde kaybolduğu söylendi ve bana hiçbir şekil...

6 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Vestel BM 301 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sıfır olmasına rağmen ezik ve hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen bildirdim. Hasar kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında kayıt oluşturulmadığını öğrendim. Vestel müşteri hizmet...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...