Vestel Kanallar Gitti, Yetkili Servis 800 TL Ücret İstedi
"Genel müdürlük personellerinizden Rabia hanımın gösterdiği ilgi ziyadesiyle memnun etti. Kuruma ve kendisine teşekkür ederim."


"Genel müdürlük personellerinizden Rabia hanımın gösterdiği ilgi ziyadesiyle memnun etti. Kuruma ve kendisine teşekkür ederim."


Vestel’den aldığımız 55 ekran televizyonu daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Televizyonda görüntü olmasına ra...ğmen ses hiç gelmiyor ve bir türlü internete bağlanmıyor. Ürünü aldığımız günden itibaren bu sorunlar devam ediyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetim
Yaklaşık 70 yaşında emekli bir vatandaşım. Bayram öncesi, 16 Mart tarihinde Amasya Vestel Dere yetkili satıcısından 28.0...00 TL ödeyerek bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu 17 Mart’ta Vestel ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ben de

"Sorunum Düzeldi Vestel'eTeşekkürler."
Vestel’den 26 Mart tarihinde aldığım yeni televizyonumla birlikte verilen 1... yıllık ücretsiz Tabii üyeliği kampanya kodunu Tabii uygulamasına girdiğimd
Vestel Vega AVM Sultangazi şubesinden televizyon aldım. 3 gündür televizyon gelecek diye beni evde bekletiyorlar; hâlâ g...elmedi ve aradığımda karşıma muhatap bulamıyorum. Satarken aşırı ilgili olan firma, ürünü satıp ödemesini aldıktan sonra artık ne olursa olsun kafasında takılıyor. Vestel'den aldığ
Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı

Vestel Akçaabat servisten TV arızası için randevu aldım. Bir gün sonrasına randevu verdiler fakat 3 gün geçti fakat hala... gelen yok. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen gelen yok. Bu ne kadar kötü bir servis anlayışı Vestel gibi bir markaya yakıştıramadım.
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyon...u aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım
Vestel marka televizyonumu, ekranda dalgalanma sorunu olduğu için 2025 Kasım ayında servise verdim. Aynı arıza kısa süre... sonra tekrar ettiği için yaklaşık 2 ay sonra ikinci kez servise götürmek zorunda kaldım. İki kez aynı arızayı yaşamamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sonrasında televiz
Vestel’den 65uv9750 model 4K televizyon satın aldım, yaklaşık 46 bin tl ödedim. Televizyon kurulduğu ilk günden beri “ka...nallar mevcut değil” hatası veriyor. Servis güncelleme yaptı, bu kez de “sinyal zayıf” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı kablo ve aynı yerde servis deneme için başka bir televizyon get
"Teşekkürler."
Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım 55UA9740 model televizyonumda ekranda... yatay çizgiler ve renk kaymaları oluştu. 17–25 Mart tarihleri arasında ser
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servi...si tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a
"Teşekkür ederim"
Vestel 58u9500 58" 4K Smart TV’de yalnızca Blutv uygulamasında (şu anki adıyla hbo Max) sorun yaşıyorum. Uygulamayı açma...k istediğimde ekranda “Sayfada hbo Max geçmiştir güncelleme yapın.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Televizyondaki diğer hiçbir uygula
2024 Ocak ayında Vestel’in resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Vestel 55UA9631 model televizyonla ilgili yaşadığ...ım mağduriyetler zinciri bir türlü bitmiyor. İlk aldığım cihazda menülerin kendi kendine açılması şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve cihaz değişime gitti. Değişimle gelen ikinci ci
"Aktivasyon kodu geldi sorunum çözüldü"
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 55 inç 4K Smart TV satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonda ekranda titreşimler olmay...a başladı. Bunun üzerine servisle görüştüm ve inceleme sonucunda ürün değişimine karar verildi. Ancak değişim için getirilen yeni televizyonun çerçevesinde büyük bir darbe olduğun


Vestel marka 55 inç 4K Android televizyonum Aralık ayında arıza yaptı ve yetkili servis anakartın yandığını söyleyerek d...eğişim gerçekleştirdi. Ancak aynı sorun bu kez Mart ayında tekrar yaşandı ve televizyon 15 Mart’ta yeniden arızalandı. 17 Mart’ta televizyon yapılmış olarak teslim edildi fakat üze
Vestel markalı 40fa9530 40" Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır televizyo...nu izlerken cihaz bir anda donuyor, hiçbir tuş işlem yapmıyor ve kendi kendine düzelmiyor. Her seferinde fişi çekip takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden açılıyor. Bu
Vestel 43UA9631 43" 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe yaşadığım arıza sonrası V...estel yetkili servisine başvurduğumda, cihazın şasesinde (anakartında) oksitlenme olduğu tespit edildi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek parça değişi
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım televizyonum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde açı...lmıyor ve normal kullanım sırasında kendiliğinden bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda, cihaz için bir şey yapamayacakların
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar