Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel TV Alımında Tabii Üyelik Kodu Geçersiz

Engin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum Düzeldi Vestel'eTeşekkürler.

Vestel’den 26 Mart tarihinde aldığım yeni televizyonumla birlikte verilen 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliği kampanya kodunu Tabii uygulamasına girdiğimde, iki gündür sürekli “kod geçersiz” hatası alıyorum. Kampanya koşullarına uygun bir şekilde yeni TV alımı sonrası bu kodu kullanmak istiyorum; ancak sistem kodu kabul etmiyor.

Kodun nereden ve nasıl aktif edileceğiyle ilgili net bir yönlendirme bulamadım; bu nedenle şu ana kadar herhangi bir destek hattına da ulaşamadım. Hak kazandığım kampanyayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Vestel’den, tarafıma tanımlanan bu kampanya kapsamında, 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliğimi kullanabilmem için geçerli yeni bir kampanya kodu tanımlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

30 Mart 09:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Engin
1 Nisan 10:01

Sorunum Düzeldi Vestel'eTeşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vestel 55UT9760 TV Hatalı

Vestel 55UT9760TV Hatalı

Profil fotoğrafı
Murad
Vestel TV Arızası Çözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Vestel TV ArızasıÇözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Profil fotoğrafı
Bedriye
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Profil fotoğrafı
Ufuk
Vestel 55 İnç 4K Smart TV Panel Arızası

Vestel 55 İnç 4KSmart TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Garanti Sonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Vestel TV GarantiSonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri