to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den 65uv9750 model 4K televizyon satın aldım, yaklaşık 46 bin tl ödedim. Televizyon kurulduğu ilk günden beri “kanallar mevcut değil” hatası veriyor. Servis güncelleme yaptı, bu kez de “sinyal zayıf” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı kablo ve aynı yerde servis deneme için başka bir televizyon getirdi, o televizyonda tüm kanallar sorunsuz açıldı, sadece yeni aldığım televizyon kanalları görmüyor.
Tayinle Trabzon Ortahisar’a geldiğim günden beri televizyonu düzgün kullanamıyorum, defalarca servis yönlendirildi ama sorun bir türlü çözülmedi. Şu anda da ürünü servise alıp kendi ortamlarında denemek istediklerini söylüyorlar. Sıfır aldığım bir ürünü daha 10 günlükken servise verip onarım sürecine sokmak istemiyorum, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Kurulduğu günden beri problemli olan, aynı hatta başka televizyon çalışırken sinyal ve kanal sorunu veren bu ürün için onarım değil, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yeni almış olduğum ürün servise aliniyo kendileri TV getirip başka deniyorlar açıyor evimde bunun üzerine servise alınıyor TV ben neden sıfır ürün geldiğinden problemli urunu servise alıyorlar ben yenisi ile değiştirmek bile istemiyorum ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum sonuçta yasal hakkim is günü içinde ücret iadesi hala daha evim de TV yok serviste
Vestel’den aldığım 65qg9840 model televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle kumandanın tepki süresi çok yavaş, bastıktan birkaç saniye sonra algılıyor ve kanal geçişlerinde ciddi donmalar oluyor. Normal bir televizyon kullanımında kesinlikle kabul...
Vestel 65u9500 65 4K Smart TV’m sabah işe giderken tamamen sorunsuz çalışıyordu, akşam eve geldiğimde ise bir anda görüntünün gittiğini fark ettim. Televizyonda ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran tamamen karanlık durumda ve herhangi bir görüntü alamıyorum. Yaklaşık 4 yıllık olan bu televizyonu...
Vestel’den aldığım Vestel 65UV9750 65'' 164 ekran 4K Smart Vidaa televizyonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Telefondan televizyona yansıtma özelliğind...
Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...
Vestel 65 uv 9750 model televizyonumu kullanırken cihaz arıza yaptı ve servis tarafından alındı. Ancak arızalı ürün yerine gönderilen sıfır kutulu televizyon kırık çıktı. 24 Kasım’da servis kırık gelen ürünü geri aldı, o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu süreçte ma...
Yorumlar