to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı 40fa9530 40" Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır televizyonu izlerken cihaz bir anda donuyor, hiçbir tuş işlem yapmıyor ve kendi kendine düzelmiyor. Her seferinde fişi çekip takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden açılıyor.
Bu sorun devam edince Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve iki defa servis geldi. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüler, işlem yapıp gittiler fakat sorun aynen devam ediyor. Servisten, televizyonu alıp kendi ortamlarında test etmelerini istedik ancak bunu da kabul etmediler. Buna rağmen ürün değişimi yapılmıyor ve mağduriyetim sürüyor.
Televizyonumun garantisinin ağustos ayına kadar devam ettiği söylendiği halde, cihazdaki yavaşlama ve donmanın kronik olduğu anlaşılan bu problem için hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Vestel’den, garanti kapsamındaki bu ürünüm için tamirle düzelmeyen bu arıza nedeniyle televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2024 tarihinde 65QA9700 65"QLED 4K Android Vestel TV. Aldım. İlkgün kurulumu yapıldı fakat birkaç gün sonra TV. Donmaya başladı, kanallar açılmadı. 8 Ekim günü servis geldi. Yeni program ekledi. Bir iki gün çalıştıktan sonra yine arıza verdi, yine servisi çağırdım; "Televizyonum açılmıyor, ...
Vestel’den almış olduğum Vestel 65QA9700 65” QLED Android 4K Ultra HD TV sürekli olarak donma sorunu yaşıyoruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta uzaktan yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Ardından servis gelerek ci...
Toshiba Android televizyonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve yetkili servisi çağırarak kurulumunu yaptırdım. Yaklaşık bir aydır televizyonum rastgele zamanlarda kendi kendine ses ve görüntüyü tamamen kaybediyor, kapanıyor. Sorun her yerde ve her prizde aynı şekilde devam ediyor. Sorun yaşandığında f...
2024 yılından beri kullanmakta olduğum Vestel televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı; ekranda görüntü tamamen gitti, ses de gelmiyor ve televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum; iki parça değişimi yapıldı ancak arıza giderilemedi, televizyon bu kez do...
Yorumlar