Vestel talep

28 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Alevgaz Teras Park şubesinden aldığım Vestel 55ug9750 model televizyonun sevkiyat ve montajı 15.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldığımda, dış kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekranın tamamen kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu...

25.06.2024 tarihinde Trabzon Forum Vestel bayisinden kampanya kapsamında çamaşır makinesiyle birlikte satın aldığım yeni model Vestel buzdolabım, fabrikadan defolu şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım ilk günden beri ön kapağında parke gibi kabarma ve paslanma sorunu yaşadım, zamanla bu sorun daha d...

2 aydan uzun bir süre önce Vestel Ankara Cepa Adalılar mağazasından Sefa model çay makinesi ve yanında dört farklı ürün satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini mağazada yaptım. Diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak çay makinesi bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte mağaza ile 3-4 kez ...

Vestel cmı97102 Wi-Fi model çamaşır makinemin kapağını tutan menteşe Mart 2025’te kırıldı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın yetkili servise başvurmam söylendi. Bilecik Söğüt’te ikamet ediyorum ve burada bulunan 5-6 farklı yetkili servisle görüştüm. Ancak hiçbir servi...

21 Eylül Pazar günü Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Vestel Akkaya AVM bayisinden 65UA9631 model televizyon satın aldım. Ürün 29 Eylül'de tarafıma teslim edildi ancak kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor. Satın alma sırasında, mağaza çalışanı pahalı olan yeni model yerine, 2023 çı...

TV çalışırken birden ekran gitti videoya çekip servise gösterdik ledleri akmış dedi altında kettle mı kaynattınız dedi ne alaka oturma odasında duvarda asılı. 11800 TL para talep ettiler. 2022 de alınmış 2 yıl garanti süresi dolmuş. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium Outlet Center içerisindeki Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 29.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerin teslimatı henüz yapılmadan satın almaktan vazge...

Vestel BM 401 model bulaşık makinemde 2 gündür su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için İstanbul’daki Vestel teknik servisini çağırdım ve servis ücreti olarak nakit 600 TL ödedim. Ancak gelen teknisyen, makinedeki arızayı yanlış tespit etti ve herhangi bir çözüm sunamadı. Sonrasında makinenin...

2023 yılında satın aldığım Vestel Sefa 4000 dx çaycımı ilk kez kullanmak istediğimde, kaynatma tuşunun sürekli attığını fark ettim. Bu sorun üzerine İstanbul’daki Mega Servis’e başvurdum ve ürüne ait video kaydını ilettim. Mega Servis bana 2500-3000 TL arası bir ücret karşılığında onarım yapılabilec...

2022 yılında Vestel’den aldığım nfk60012 model buzdolabım, 4 gün önce gaz kaçağı arızası verdi. Gelen servis ekibi, gaz kaçağının tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bu nedenle kesinlikle tamir değil, değişim talep ediyorum. Ayrıca buzdolabını aldığım ilk aylardan itibaren sürekli koku problemi ya...

Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...

Vestel b421 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan evimde, makinenin iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, d...

Geçen sene Temmuz ayında Vestel’den aldığım km106201 model kurutma makinesi, kurulumdan kısa bir süre sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makineyi servise götürdüler, içine toz dolduğunu ve temizlediklerini söylediler. Temizlik sonrası 1-2 kez kullandığımda ses çıkmadı ancak sonrasında aynı pr...

Vestel inverter klima kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Klimayı aldığım ilk 15 gün içinde 3 kez, sonrasında ise 2 kez daha olmak üzere toplamda 5 kez yetkili servis geldi. Servis her gelişinde farklı işlemler yaptı: İlk olarak boru değişimi yapıldı ve klima bir süre ç...

Vestel NFK72022EX model buzdolabımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye’deki Nizamlar mağazasından 44.000 TL’ye satın aldım. 20 gündür buzdolabım soğutmuyor ve gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Vestel yetkili servisi ilk gelişinde sorunu tespit etti, ikinci gelişinde ise ürünün arkasındak...

19.10.2025 tarihinde Vestel Eyüp Sultan Akşemsettin Yetkili Satış Mağazası Ö****** DTM’den Vestel nfk5201***71 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Mevcut buzdolabım bozulduğu için acil ihtiyacım vardı ve mağaza ürünü 20.10.2025 sabahı göndereceğini belirttiği için hemen satın aldık. 31.500 TL tuta...

Vestel AKILLINFKY510X model buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. İlk arıza sonrası Vestel servisinden destek aldım, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez arıza olmadığı söylendi. Fakat buzdolabı hâlen günde 2 kere uyarı vererek devre d...