Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Gündür Soğutmayan Buzdolabı İçin Çözüm Ve Aynı Model Talebim Karşılanmadı

profile
Zeynep
21 Ekim 2025 16:13
543
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Şu anlık geç kalınsa da yedek ürün verildi sorunum giderildi. Teşekkürler...”

Vestel nf600 model buzdolabım yaklaşık 21 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ve gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler. Bana yeni ürün verileceğini söylediler ancak kendi modelimden stoklarında olmadığını, standart bir model ile değiştirmek istediklerini ilettiler. Bu öneriyi kabul etmedim çünkü mevcut buzdolabımın aynısını talep ediyorum.

Şu ana kadar ne yeni ürün teminiyle ilgili net bir tarih verildi ne de mağduriyetimi gidermek için herhangi bir geçici çözüm (yedek ürün vb.) sunuldu. Garanti kapsamında olan ürünüm için 21 gündür mağdurum ve acil çözüm bekliyorum. Vestel Manisa şubesinden aldığım buzdolabımın aynı modelinin en kısa sürede temin edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 18 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
24 Ekim 2025 11:11

Şu anlık geç kalınsa da yedek ürün verildi sorunum giderildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2025 14:51
574
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Değişimi Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Temmuz 2025 23:36
2.224
vestel-buzdolabi-degisimi-haftalardir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
13 Ağustos 2025 21:19
1.566
vestel-buzdolabinda-tekrarlayan-arizalar-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Berati
07 Ekim 2025 16:55
494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri