to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK72022EX model buzdolabımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye’deki Nizamlar mağazasından 44.000 TL’ye satın aldım. 20 gündür buzdolabım soğutmuyor ve gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Vestel yetkili servisi ilk gelişinde sorunu tespit etti, ikinci gelişinde ise ürünün arkasındaki gaz borusunu keserek test yaptı. Bu işlemden sonra dolabın artık çalışmayacağını söylediler. Yedek buzdolabım olmadığı için içindeki ve no frost kısmındaki tüm ürünlerim tamamen bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle yaklaşık 10-12 bin tl zarara uğradım.
Evde 5-6 gündür yemek yapılamıyor, hazır gıdalarla beslenmek zorunda kalıyoruz. Üstelik evde küçük bir çocuğum var ve sağlık açısından mağduriyet yaşamamak için buzdolabının acilen teslim edilmesi gerekiyor. Vestel’den, garanti kapsamında olan bu ürünün mağduriyetimi daha fazla artırmadan, en kısa sürede temin edilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Vestel’den 6 ay önce sıfır olarak aldığım nfk72022 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabı, kusurlu çıkması nedeniyle yaklaşık 21 gün boyunca değişim süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, buzdolabının arızalı olması nedeniyle içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve yaklaşık 10-12 bin tl maddi zarara uğradım.
Sonunda değişim yapılmasına rağmen, bu sefer de yeni buzdolabının kapak yönünü değiştirmek için 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından 1.500 TL ücret talep edildi. Üstelik buzdolabımın garantisi devam ediyor ve ortada kesinlikle bir kullanıcı hatası yok. Kusurlu ürün sattığınız için zaten mağdur olmuşken, şimdi de kapak yönü değişimi gibi basit bir işlem için yüksek bir ücret talep edilmesi kabul edilemez.
Vestel’den, bu işlemin ücretsiz olarak yapılmasını, yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Vestel NFK60022 model buzdolabım 04.08.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arıza yaptı ve servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen ekip, arızanın motordan kaynaklandığını, motor garantimin devam ettiğini ve tamirin atölyede yapılması gerektiğini belirtti. Buzdolabım atölyeye alındıktan sonra 11.08....
Vestel Buzdolabı Çöp - Gaz Kaçağı - Yenilenmesi İçin Ücret Talep Edilmesi Yaklaşık 4 sene önce kullanmaya başladığımız NFK4801 X Buzdolabı birkaç haftadır tam anlamıyla soğutmuyordu, ürünler kısa sürede bozulmaya başlıyordu. Herhangi bir arıza uyarısı da vermemişti. Sonra bu dolabı fişten çıkarıp ...
Vestel NF52001 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketiyle almıştım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, makineyle kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bir ay geçmeden buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Tekrar servis geldi, filtre de...
Vestel nfk52002 model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım. Servis bugün gelip yaptığı incelemede, ürünün gövdesinde gaz kaçağ...
Vestel NF 6002 EX buzdolabı aldım, ürünün garanti süresi biter bitmez dolabın gövdesinde gaz kaçağı oluştu. Gelen servis gaz kaçağı olduğunu ve tamirin mümkün olmadığını söylediler. 1050 TL ücret verirseniz test yapacaklarını belirttiler. Ücreti ödedim ve testi yaptılar. İç tesisatta üretim kaynaklı...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.416 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.872 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.441 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar