Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34010469
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Pelin
Vestel
21 Ekim 2025 13:50
435

Vestel inverter klima kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Klimayı aldığım ilk 15 gün içinde 3 kez, sonrasında ise 2 kez daha olmak üzere toplamda 5 kez yetkili servis geldi. Servis her gelişinde farklı işlemler yaptı: İlk olarak boru değişimi yapıldı ve klima bir süre çalıştı. Sonraki iki seferde ise geçici olarak çalıştı ve kablo yerleri değiştirildi. Şu anda tekrar başka bir borunun değişmesi gerekiyor ve parça gelmesini bekliyorum. Servis, parçanın 1 hafta içinde geleceğini belirtti.

Bu sorun özellikle klimayı soğuk ayardan sıcak ayara aldığımda tekrar ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul Arnavutköy Vestel yetkili servisiyle iletişim halindeyim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Klimanın sürekli aynı arızayı vermesi ve kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle mağdur oldum. Parçanın bir an önce temin edilip sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

vestel-klimada-surekli-gaz-kacagi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Vestel Logo
Vestel
22 Ekim 2025 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Pelin
Pelin
23 Ekim 2025 17:33

Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ancak sorunuma çözüm bulamamış olmanız aynı arızadan 1.5 sene içinde 5 kere servis geldiği halde her servis kaydını farklı bir arızayla açmanız maalesef iyi niyetli olmadığınızı düşündürdü bunu Vestel'e asla yakıştıramadım bu kadar küçük hesaplar ve asla memnun olmayan müşteriler teşekkürler Vestel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam Sürekli Arızalanıyor, Parça Değişimi Sorunu Çözmüyor: Değişim Talep Ediyorum

profile
Hayriye
Vestel
01 Eylül 2025 17:36
515

Vestel marka klimamı yaklaşık 1 yıl önce Osmaniye Merkez’deki Demirhanlar Vestel bayisinden aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mayıs ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Özellikle her gün saat 18.00’e doğru düzenli olarak arıza kodu gösteriyor ve çalışmıyor. Mayıs ayından bu yana 4’te...

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Klimalarda Sürekli Arıza Ve Montaj Sorunları Yaşadım

profile
Serdar
Vestel
12 Mayıs 2025 22:37
3.976

Merhaba; İnternet üzerinden bir tanesi 9000'lik diğeri 7000'lik olmak üzere 46.000 TL. Karşılığında evime iki adet Klima satın aldım. Klimalar 07 Nisa...

Tüm Vestel Klima Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Vestel Klima Vestel garanti Vestel yetkili servis Vestel Klima arıza Vestel inverter klima Vestel klima soğuk ayarı Vestel Klima çalışan Vestel arıza Vestel çalışan Vestel ürün
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri