Garanti Süresi Dolan TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

21 Ekim 2025 22:38614

TV çalışırken birden ekran gitti videoya çekip servise gösterdik ledleri akmış dedi altında kettle mı kaynattınız dedi ne alaka oturma odasında duvarda asılı. 11800 TL para talep ettiler. 2022 de alınmış 2 yıl garanti süresi dolmuş. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Vestel

22 Ekim 2025 16:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV'nin Sürekli Tekrarlayan LED Bar Arızası

Asuman

Vestel

2 Ocak 2025 15:121.389

2019 Aralık ayında aldığım Vestel LED TV, 2021 yılında LED bar arızası ile servise gitti. Neyse ki 7 gün gibi kısa bir s...üre ile garantiyi yakaladık ve tamir edildi. Tam üç yıl sonra aynı arıza ile yine servise gittik. Bu sefer LED bar garanti kapsamında olmadığı için 3600 TL talep edildi. 2021 yılın...

2 Destek2 Yorum

Vestel'in 3 Kere Servise Gidip Gelen Televizyonu Hala Değiştirmemesi

Muhammed

Vestel

11 Eylül 2023 18:224.631

Vestel Müşterisini Veremediği Servis Hizmeti İle Mağdur Etti

Ayse

Vestel

10 Eylül 2024 17:501.051

Vestel firmasına 9 ayda dört kez televizyon tamiri yaptırdık ve kendilerinin yarım yaptıkları işten kaynaklı televizyonu...muz yine arızalandı. 6 bin ₺ para ödedik hala bizden 1200₺ para talep ediyorlar yapmak için. Her servise gittiğinde televizyon bir ay sonra arıza veriyor ya eksik yapıyorlar ya kas...

Vestel Müşterisini Veremediği Servis Hizmeti İle Mağdur Etti

1 Destek

Vestel Televizyon Ses Var Görüntü Yok

Gamze

Vestel

27 Eylül 2024 16:362.351

Vestel'den Şubat 2022'de aldığım 55U6500I marka televizyonun bugün ses olup görüntü olmadığı için servis çağırdım. Servi...s görevlisi LED panellerin değişmesi gerektiğini belirtti ve benden 5200 TL ücret talep etti. 2 senede bir cihazın LED panelinin bozulma ihtimali fabrika hatasıdır. Yani biz tüketi...

Çözüldü

Vestel LED TV LED Lambası Problemi

Sevgi

Vestel

4 Aralık 2023 23:042.846

"Vestel merkeze bağlı müşteri hizmetleri gerçekten ilgiliydi. Yedek parça ücretini bizim ödememiz ama servis ücretinin Vestel tarafından karşılanması gibi bir çözüm sundular. Mecburen kabul ettik, ilgileri için teşekkür ederim."

1 Yorum