Vestel talep

Vestel bma 9001 bulaşık makinesiyle ilgili yaklaşık 2 yılı aşkın süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinem defalarca pompa arızası verdi ve 10’dan fazla kez arıza nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde talepte bulunmama rağmen cihaz değişimi yapılmadı, hatta alt model bir ürünle ...

Vestel NF60012 Inox buzdolabımızı 2021 yazında Hatay İskenderun Bekbele Mahallesi Yahya Kemal Caddesi Saray Apartmanı b Blok adresinde satın alıp kullanmaya başladık. Dün gece bölgemizde elektrik çok sık gidip geldi ve sürekli şalter attı. Sonrasında buzdolabımız tamamen yandı ve kullanılamaz hale g...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

Vestel 32HA9510 model televizyonumda, internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu kapatıp açtığımda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. Şifreyi tekrar girdiğimde ise uzun süre bekliyor ve sonunda bağlanmadı uyarısı veriyor. Sadece televi...

Vestel 43UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3-4 ay önce ekran ve ses tamamen gitti. Sorunun ardından Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Servis, ekran ana kartında ya da LED'lerde sorun olabileceğini belirtti. Ana kart değişimi için 4.500 TL, eğer sorun düzelmezse ledler için de ek olarak 5.500...

Vestel 55 UG9750 model televizyonu 31 Temmuz'da Mersin Silifke Taşucu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün montajı sırasında televizyonun bozuk olduğu ve ayıplı ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine iade talebi açıldı, ancak bana yapılacak iade tutarının 21.000 TL yerine 18.000 TL olduğu söylendi...

Vestel’in BM 4212 bulaşık makinesinin de dahil olduğu bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı setini kapsayan 50.000 TL’lik kampanyasını mağaza çalışanına göstererek, bu paketi almak istediğimi açıkça belirttim ve kampanya ekini de paylaştım. Ayrıca, ürün özelliklerini gösteren belgeyi de ça...

Vestel Nfk600ExA++ model buzdolabımın buzluk kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Şanlıurfa’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, gövdede kaçak olduğunu ve tamir imkanının bulunmadığını, ayrıca parça olmadığını belirtti. Sonrasınd...

Vestel markasından 3 ay önce sanat kursumuza klima taktırdık. Takılan klimalardan birinin borusu kısa kaldığı ve doğramanın içine doğru bırakıldığı için ahşap tabanlı zeminimiz zamanla şişti ve kullanılamaz hale geldi. Biz de doğramanın içinde olduğu için su damlattığını fark edemedik. Firmaya defal...

+1

Vestel KM97202 Wi-Fi 9 kg kurutma makinesini Vestel’in internet sitesinden satın aldım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak şekilde çıkartıyor ve alt kısmında sürekli su birikiyor. Ayrıca makinenin altından su akıyor ve kötü koku oluşuyor. B...

Vestel BM 401 model bulaşık makinemde yaklaşık bir haftadır her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, makinede kimyasal kullanımından dolayı bu sorunun oluştuğunu ve bu nedenle garanti kapsamında işle...

Vestel müşteri HİZMETLERİ’NE Tarafınızdan satın aldığım Vestel 75UA9530 75 Android Smart 4K TV modeli 290739040081 seri numaralı ürün, 20 aylık cihaz garanti süresi devam etmesine rağmen aydınlatma LED arızası/panel arızası vermiştir. Yetkili servisinizin yaptığı inceleme sonucu panel değişimi gere...

Eylül 2024’te Bursa Yıldırım bölgesindeki bir Vestel bayisinden düğün paketi olarak çamaşır makinesi (CMI96321), bulaşık makinesi (BM4212) ve buzdolabı satın aldık. Ancak ürünleri ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz ve hiçbirinden memnun kalmadık. Bulaşık makinesi her yıkamada yoğun şekil...

Vestel buzdolabı almıştım. Trendyol'dan 10 yıl motor garantisi vermişlerdi, ancak 3 yılda bozuldu. Yetkili servis tarafından motorun arızalı olduğu söylendi ve ücret talep edildi. Motor garantisi neden veriliyor o zaman? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 ay önce Sakarya Özşanallar şubesinden aldığım Vestel NFK480 model derin donduruculu buzdolabımda, yaklaşık 1 hafta önce derin dondurucu kısmında çekmecenin üst kısmında kırık ve lastik kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu bölgeleri kontrol etmemiştim. Buzdolabını normal ev ...

+2

Vestel NFK6002 ex A++ model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu buzdolabım daha önce de arıza yapmış ve değişim işlemi uygulanmıştı. Şimdi tekrar değişim kararı verildi, fakat ne zaman değişeceğiyle ilgili bilgi verilmiyor. Konsinye (geçici) cihazı bile tale...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabını yaklaşık 3 yıl kullandım ve birden bire arızalandı. Teknik servis gelip ürünün gaz kaçağı olduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu belirtti. Garanti kapsamında değişim yapılacağı ve ek garanti için 4.000 TL ödemem gerektiği söylendi. 4.000 TL karşılığında ek garan...

Toshiba marka televizyonumun ekran paneli arızası nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Vestel’e başvurdum. Garanti kapsamı dışında olduğu için, bana ücretli değişim teklif edildi ve yaklaşık 14.000 TL ödemem istendi. İstenilen ücreti Vestel’in hesabına gönderdim, dekontum mevcut. Ancak aradan 18 gün geçme...

16.08.2025 tarihinde Balçova CarrefourSA’dan 65 inç Toshiba televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı ilk günden beri televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranda renkler bozuluyor. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Oysa tel...

Vestel Mamak Yeşilbayır Yetkili Satış Mağazası - Bay-Kar’dan yaklaşık 1,5 ay önce 4 adet beyaz eşya satın aldım. Buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi teslim edildi, ancak çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin faturası 31/07/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, ürünün bayiye...

Vestel nf 52101 model buzdolabını D**** Group - Vestel online bayisinden sipariş no: 8051960582 ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra boyalarda atmalar başladı, üç aydır ise kapılarda sarkma ve alt kısmında paslanma sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağm...

Vestel V10767676 model buzdolabım 18/08/2025 tarihinde arıza yaptı. 20/08/2025’te servis gelip inceledi ve kart arızası olduğunu, parçanın fabrika tarafından gönderileceğini ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığını iletti. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri ...

08.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt A101 R**** I**** şubesinden Toshiba 55UV2363DT Vidaa model bir televizyon satın aldım ve 16.999₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Fatura numaram okunmadığı için ek olarak görsel ileteceğim. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Temmuz ayında Bozdoğanlar Ev ve Yaşam Gereçleri Gaziantep Şahinbey şubesinden aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama performansından memnun değilim. Bardaklarım sürekli bulanık çıkıyor, tabaklarda yemek kalıntıları kalıyor ve genel olarak temizlik b...