Kısa Sürede Ciddi Arıza Yapan Vestel TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vestel 43UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3-4 ay önce ekran ve ses tamamen gitti. Sorunun ardından Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Servis, ekran ana kartında ya da LED'lerde sorun olabileceğini belirtti. Ana kart değişimi için 4.500 TL, eğer sorun düzelmezse ledler için de ek olarak 5.500 TL ücret talep edildi.
Televizyonumun garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Cihazı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın almıştım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Vestel’den mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri





















