Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Hale Gelen Bebek Kamerası Uygulaması Erişilemiyor

353

2018 yılında E‑Bebek’ten satın aldığım Motorola MBP85 monitörlü ve Wi‑Fi özellikli bebek kameramı yaklaşık 8 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihi itibarıyla Hubble Connected uygulaması üzerinden kamerayı açmaya çalıştığımda, uygulama benden 9,99 Euro ücret talep etmeye başladı ve telefonumdan kameraya hiçbir şekilde erişemez hâle geldim.

Wi‑Fi üzerinden çalışan tüm özelliklerde bu sorunu yaşıyorum; uygulama üzerinden kamerayı açamıyor ve uzaktan erişim sağlayamıyorum. Cihazın kendi monitörü ise sadece belli bir mesafeye kadar çektiği için kısa mesafede kullanabiliyorum, ancak asıl ihtiyaç duyduğum telefon uygulaması tamamen kullanılamaz durumda. Cihazı alırken ya da ilk kurulum sırasında, belirli bir süre sonra ücretlendirme yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.

Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım ürünün bir anda ücretli hâle getirilmesini ve uygulamayı kullanamamayı kabul etmiyorum. Uygulamanın yeniden ücretsiz kullanıma açılmasını ve kamera fonksiyonlarını eskisi gibi telefondan hiçbir ek ücret ödemeden kullanabilmeyi talep ediyorum.

12 Ağustos 18:12 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Günden Çevrimdışı Kamera Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi

599

09.06.2025 tarihinde 1418-İzmit Sembol Kocaeli Ebebek mağazasından Hubble Nursery Pal Deluxe 5’’ dijital ekranlı bebek k...

Bebek Güvenlik Kamerasında Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

14 Aralık 2025 02:28370

Motorola VM64 Connect bebek güvenlik kamerasını Eylül ayında E-bebek mağazasından satın aldım. İlk başlarda sık sık kopm...

Bebek Güvenlik Kamerasında Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Bebek Güvenlik Kamerasında Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Satın Aldığım Bebek Kamerasında Gizli Abonelik Zorunluluğu Ve Kullanım Sorunu

1 Aralık 2025 16:28430

E-bebek’in online satış mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Kiwi K-Baby 99 IP bebek güvenlik kamerası satın aldım. Ürü...

Hubble Bebek Kamerası Arızası Ve E-Bebek’in Çözümde Yetersiz Kalması

26 Kasım 2025 23:11566

E-Bebek’ten 9.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Hubble marka bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Tren Oyuncak Hüsranı!

Ebebek TrenOyuncak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra

Öne ÇıkanKonular