Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Haftamda Çamaşır Makinem Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Büyüyor

Şeyma
25 Ağustos 15:15
686

Vestel Mamak Yeşilbayır Yetkili Satış Mağazası - Bay-Kar’dan yaklaşık 1,5 ay önce 4 adet beyaz eşya satın aldım. Buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi teslim edildi, ancak çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin faturası 31/07/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, ürünün bayiye dahi ulaşmadığı ve bu nedenle teslim edilemediği söyleniyor.

Defalarca bayiyi ve Vestel müşteri hizmetlerini aradım, düğün haftamda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen sadece beklemem gerektiği, çözüm aşamasında olduğu söyleniyor. Tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve ben aramasam kimse bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım kayıt numarası: 0010024101.

Düğün haftamda bu mağduriyetin acilen giderilmesini, çamaşır makinemin bu hafta kesin olarak teslim edilmesini ve artık oyalama yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

26 Ağustos 11:52 (Şikayetten 20 saat sonra)
Şeyma
26 Ağustos 12:06

Merhaba ben şikayet etmekten sıkıldım yoruldum ama Vestel benim parasını ödediğim ürünü göndermemkte direniyor. Hem de ortada sorun yokken. Ben bu hafta çözüm kesin çözüm istiyorum ve makineme kavuşmak istiyorum başka bir şey istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
01 Mart 2024 13:43
4.452

1 Ay Geçmesine Rağmen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

İrem
23 Eylül 19:28
491

Fatma
10 Ağustos 2024 20:45
579
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri