to read complaints and reviews, or file yours. 
14 ay önce Sakarya Özşanallar şubesinden aldığım Vestel NFK480 model derin donduruculu buzdolabımda, yaklaşık 1 hafta önce derin dondurucu kısmında çekmecenin üst kısmında kırık ve lastik kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu bölgeleri kontrol etmemiştim. Buzdolabını normal ev ortamında kullandım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ulaştım ve yetkili servisin WhatsApp hattına kırık bölgenin fotoğraflarını gönderdim. Vestel servis, kırık bölgeye macun çekerek geçici bir çözüm sunabileceğini belirtti. Ancak buzdolabımın garantisi halen devam etmekte ve henüz iki yılı dolmamışken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel gibi bir markanın, tüketicisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Geçici çözümler veya parça değişimi benim için uygun değildir. 27.000 TL ödeyerek aldığım ürünün ücret iadesini ya da bir üst model ile değişimini talep ediyorum.
Vestel NFK480 model buzdolabımın üst kısmı 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Sorunu fark ettiğimizde Vestel Esenler Gürsoylar bayisinden aldığım buzdolabı için servis çağırdım. Servis ekibi, gaz bitmiş olabileceğini veya motorda arıza olabileceğini belirtti. ...
13/07/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel NF480 model buzdolabım arızalandı. Sakarya/Serdivan Vestel servisini aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Motor 2 gün içinde geldi, buzdolabımı evden alıp servise götürdüler. Ancak 2 gün sonra tekra...
Vestel NF480 model buzdolabım yaklaşık 3 yıl önce satın alındı ve sadece buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı, dondurucu kısmı ise çalışıyordu. Ürünün garantisi sadece 6 ay önce bitmişti. 8 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki vasfi elektronik yetkili servisine başvurdum. Buzdolabımı tamir için gönderdim ve...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel NFK640 model buzdolabımda "Sr" arızası oluştu. 20.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis bir gün sonra gelip inceledi. Ertesi gün gaz basılıp kaçak kontrolü yapıldı, ardından motor arızalı olduğu tespit edildi ve parça siparişi verileceği söylend...
2020 Mayıs ayında NFK 480 kombi tipi buzdolabı, iç tesisatında arıza oluştuğu için üst bölümü soğutmuyor. Yetkili servis geldi ve dolabın yapılamayacağını belirtti. 4 sene içerisinde kullanıcı kaynaklı olmayan bir arıza yüzünden yeni dolap alınması gerektiği söylendi. Fabrikasyon hatası olan ya da b...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.411 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.443 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar