Vestel talep

Vestel bulaşık makinem yaklaşık 2-3 gündür yanık kokusu çıkarıyor ve sürekli f5 hatası veriyor. Dün garanti başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis için dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz kimse aramadı. Yakında şehir dışına çıkmam gerektiği için acil olarak ser...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü alalı sadece 2 yıl oldu ve garanti kapsamında. Geçen hafta Vestel servisini aradık, gelip kontrol ettiler ve kartının arızalı olduğunu söylediler. Fakat bugün tekrar aradığımızda kartın olmadığını, bir ay ...

Vestel KM8601 model kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır kurutma yapmama ve yüksek ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 yıllık. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis defalarca ürünü aldı. Servis her seferinde parça değiş...

Vestel’den çeyizim için aldığım tost makinesi, 3 yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi. Geçtiğimiz hafta kutusunu açtığımda, makinenin çerçeve kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki Ceyhun Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak serviste bana herhangi bir fiş veya form...

Vestel Flora Doğa 18 A++ model klimamı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar tam 5 kez Vestel yetkili servisini çağırdım. Ancak her seferinde yalnızca geçici çözümler sunuluyor ve ana problem kalıcı ol...

Vestel 4KSMART43UD8370 LED TV model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi (Servis Kodu: 0028001617, A*** E****) televizyonu alıp götürdü ve 600 TL servis ücreti aldı. Ancak televizyonum servisten geldik...

Vestel marka çamaşır makinemin beyin kartı arızalandı. Makinemin 3 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti süresi dolmadan bu sorun başıma geldi ve yetkili servis tarafından 6.500 TL ücret talep edildi. Servis, arızanın YEDAŞ kaynaklı olduğunu belirtti ve ücretin YEDAŞ’tan alınabileceğini söyledi....

20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis...

Vestel Marmara Park bayisinden aldığım 50ug975050 4K model televizyon ile birlikte verilen Tabii 1 yıllık Premium üyelik promosyon kodunu kullanmaya çalıştım, ancak sistemde “promosyon kodu geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve henüz Vestel veya Tabii müşteri hizme...

Vestel 653E-IMD model buzdolabım Temmuz ayından bu yana sürekli "Sr" hatası veriyor ve soğutmuyor. Eyüpsultan Göktürk'ten aldığım ürünün sorunu için yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen servis, kapağını bile açmadan benden servis ücreti olarak elden 700 TL aldı. Sonrasında internetten gönderilen fi...

25 Eylül ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden BM3121 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Her iki siparişim de “Nihai tüketici tarafından sipariş edilmeyen ürünler iptal edilir” şeklinde bir gerekçeyle, hiçbir geçerli sebep olmadan iptal edildi. Oysa siparişleri...

Vestel nfk540 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır “sr” arıza kodu veriyor ve soğutma yapmıyor. Bu buzdolabını 4 yıl önce aldım ve bu süre içinde üçüncü kez arıza yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı. A...

Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...

Sayın Vestel Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, ​Vestel markasının bir tüketicisi olarak, markanızın kalite ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme olan inancımla size ulaşıyorum. Bugüne kadar evimde severek kullandığım Vestel ürünlerinden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Bu mektubu da bu güven duygus...

Vestel 65q9900 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uygulamalar arası geçişler çok yavaş ve bugün Netflix’ten YouTube’a geçiş yapmak isterken iki uygulama birden üst üste açıldı. Bu tür yazılım ve performa...

20.09.2025 tarihinde Taşpınar Mağazası Gimsa Park Şubesi’nden Vestel marka 165 inç Android TV satın aldım (Sipariş No: 8114072252). 25.09.2025 tarihinde kurulum için ekip geldi, ancak kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Mevcut kullandığım televizyonu söktüm ve işten iz...

Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 4-5 aydır deterjan kutusunun yanında su akıntısı problemi yaşıyorum. Bu durum nedeniyle makinenin boyasında kopmalar ve paslanma oluştu. Özellikle paslanma durumu çok hızlı bir şekilde ilerliyor. Su birikintisi genellikle fazla miktarda oluyor ve her ...

12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sor...

Temmuz ortasında İzmir Vestel Mavibahçe mağazasından aldığım buzdolabı hasarlı olarak teslim edildi. Konuyu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim ve bana ürün değişimi ya da 5.500 TL değerinde indirim çeki teklif ettiler. Ben de 5.500 TL’lik indirim çeki teklifini kabul ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır s...

Vestel marka nfk6402 ex A++ gı wıfı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e06 ve e10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda motor elektronik kart arızası olduğu ve parça tedarikinin beklendiği söylendi. Ancak bu süreçte buzdolabım kullanılmaz durumda kaldı. Ürünümün garanti süresi ...

05/09/2025 tarihinde Vestel genel merkez fabrikası ile ilgili olarak aldığım kahve makinesiyle yaşadığım sorun nedeniyle defalarca başvuru yaptım, ancak firma tarafından hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Ürün ömür boyu sorun çıkarmaya devam etti ve her başvurumda olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetl...

Vestel televizyonun kurulumu için gelen görevliler televizyon sinyal almadığı hiçbir kanala giremediği halde kurduk ücretimizi verin deyip kurmadan gittiler. Kurmadığı televizyon için ücret talep ettiğinde veremem yap öyle vereyim dedim ve taktığı 6 vidayı ve televizyonu söküp gittiler. Kurmadığı te...

20.09.2025 tarihinde motor kartı arızası nedeniyle Vestel buzdolabım için Diyarbakır/Kayapınar yetkili servisine başvurdum (Müşteri No: 81140299498). Aradan 6 gün geçmesine rağmen buzdolabımın tamiri için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, motor kartının stoklarında olmadığını ve beklemem gerekti...