to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu.
23/09/2025 tarihinde Vestel servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin sol tarafında hasar olduğunu ve hasar etiketinin de kırmızı olduğunu tespit ederek görüntü ve hasar raporu tuttu. Elimde bu durumu gösteren belge ve fotoğraflar mevcut. Durumu hemen Balçova Migros mağazası reyon görevlisi ve yöneticilerine, ayrıca Vestel yetkililerine ilettim. Ancak bugüne kadar hem Vestel hem de Migros tarafından hiçbir işlem başlatılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Beş gündür hiçbir çözüm sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Ürünün en kısa sürede iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha ne Vestel ürünlerini ne de Balçova Migros’u tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
06.07.2024 tarihinde Toshiba 55UL3B63DT marka televizyonum için Vestel müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Televizyonumda yatay ve dikey şekilde çizgiler mevcuttu. Daha sonrasında komple ekran giderek arka planda sesin olduğunu görüntünün olmadığını kendilerine ilettim. Ürün yts teknik Yıldırım ...
Vestel çatısı altındaki Toshiba 55UA3E63DT model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda lekeler çıkması ve ışık titremesi sorunları yaşamaktayım. Yaşadığım bu problemleri garanti süresi sona ermeden defalarca kez Vestel yetkili servisine bildirmeme ve servis kaydı açtırmama rağmen, süreç boyunca sü...
Yorumlar