to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı E06 E10 Hatası Ve Uzun Süren Tamir Bekleyişi
Vestel marka nfk6402 ex A++ gı wıfı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e06 ve e10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda motor elektronik kart arızası olduğu ve parça tedarikinin beklendiği söylendi. Ancak bu süreçte buzdolabım kullanılmaz durumda kaldı.
Ürünümün garanti süresi 2024 yılında doldu. Servis tarafından arızalı parça için 4.000 TL ücret talep edildi. Balıkesir/Altıeylül ilçesindeki yetkili servis ile iletişime geçtim ve malzeme numaram: V32046103’tür.
Yaklaşık 2 haftadır mağdurum; hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. Vestel’den buzdolabımın tamirinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sayın ilgili Her yöntem uygulanmıştır kaç tane müşteri temsilciyle görüşülmüştür ama herhangi bir sonuç alınmamıştır. 26/09/2025 tarihli Halen buzdolabı evde çalışmıyor. Sıkıntı çok büyük maddi kayıplarımın karşılanmasını rica ediyorum.
Sayin ilgili 06/10/2025 tarihli arıza halen devam etmektedir. Buzdolabı evimden alınmış Atölyeye götürülmüştür. Halen bir haber yoktur. Sıkıntılarım halen sürmektedir.
