to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sorunu başladı. Bir süre bu şekilde kullandım, ardından buzdolabının ışıkları yanıp sönmeye başladı ve kapı açık uyarısı vermemeye başladı.
Vestel servisini 17.09.2025 tarihinde tekrar aradım, 23.09.2025’te geldiler ve yine ana kart arızası tespit edilerek bu sefer garanti dışı olarak 2.434 TL karşılığında ana kart değişimi yapıldı. Ancak ana kart değişmesine rağmen buzdolabı hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve sorun çözülmedi. Toplamda iki kez büyük arıza yaşadım ve her ikisinde de ana kart değişimi gerekti. Servis işlemlerine dair elimde fiş ve belgeler mevcut.
Samsun’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sorunum sürekli devam ediyor ve buzdolabından 5 yıldır faydalanamıyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ürünün tamiri mümkün değilse yeni bir buzdolabı ile değişimini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
21 Ekim 2019'da aldığımız Vestel marka buzdolabımız son 1 yıldan bu yana sürekli arıza veriyor. İlk olarak soğutmamaya başlayan buzdolabımız için yetkili servisi çağırdık ve bize havanın sıcak olmasından kaynaklı soğutmadığını söylediler ve herhangi bir şey yapmadan gittiler. Böyle bir şeyin mantıks...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...
Merhabalar herkese hayırlı bayramlar diliyorum. 2019 yılı Temmuz ayında ekte görselde bilgileri bulunan Vestel NFK 640 EX A++ Ion model buzdolabını sa...
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
2021 Ekim ayında Vestel markalı buzdolabı aldığım tarihten itibaren sürekli anakartı yanarak bozulmakta ve tam soğutmada sağlamamaktadır. Firma yetkili servisini göndererek tamirini yaptırmakta ama arızalı dolabını iade alıp yenisi ile değiştirme talebinde bulunmamaktadır. En son 4. kez anakartı yan...
Yorumlar