to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık 4 gün önce satın aldığım evc04 şarj istasyonunun montaj ve kurulumunu bugün tamamladım. Ancak cihazl...a birlikte gönderilen kartlar yetkilendirilmemiş görünüyor ve master rfıd kart dahil hiçbir kart çalışmıyor, bu yüzden şarj istasyonunu hiç kullanamıyorum. Sorun en başından beri
Ankara Vestel Ekspres mağazasından 2025 ve 2026 yıllarında yapmış olduğum alışverişlere ait faturalara, mağaza kapandığı... için artık ulaşamıyorum ve Vestel’den bu faturaların tarafıma iletilmesini istiyorum. Kapanan mağaza nedeniyle sistemden faturalarımı alamıyor olmam hem garanti süreçlerinde hem d
Vestel’den aldığım televizyonum arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda kendi servi...sleri televizyon için değişim kararı verdi. Ancak bu karara rağmen merkeze yönlendirildiğimde, ürün değişimi yapılmayacağı, bunun yerine televizyonu aldığım fiyattan kullanım süres
Vestel marka buzdolabım köydeki evimde 15 günlük tatildeyken tamamen soğutmayı bıraktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 8119582909 numaralı hizmet talebi açıldı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi. Bu süreçte bana üç kez randevu
Vestel’den aldığım garantili klimam için Esenyurt bölge servisiyle randevulaşmamıza rağmen mağdur ediliyorum. 27.07.2026... tarihinde sabah 10:00–12:00 saatleri arasına randevu verdiler ancak bu saatlerde müsait olmadığımı, öğleden sonra gelmelerini rica ettiğimde, bulunduğum konuma sadece bu saat aral
Vestel’den aldığım retro mini buzdolabı evime teslim edildiğinde ürünün üzerinde boya lekesi olduğunu gördüm ve bunu get...irip kurulum yapan servis elemanına söyledim. Kendisi önce lekeyi görmediğini söyledi, ardından nemli bezle sildi ve yetmezmiş gibi Cif istedi. Cif ile silerseniz ürün zarar görebi
Vestel AO-6330 s ankastre elektrikli ocağımı 11 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana ay...nı sorunu yaşıyorum. Özellikle iki veya daha fazla gözü aynı anda kullandığımda, yaklaşık 30 dakika ile 1 saat sonra ocak aniden kapanıyor ve ekranda “t” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıd
Yaklaşık iki ay önce Vestel Defne şubesinden Google TV özellikli, tahminen 55u9600 model bir televizyon satın aldım. Yak...laşık bir aydır televizyonu kullanırken kendi kendine kapanma ve yayın izlerken ekranda donma sorunu yaşıyorum. Normal merkezi uydu yayını izlerken ekranda “video desteklenmiyor” ş
Vestel’den aldığım klima haziran ayının son haftalarında evime takıldı ancak cihaz ilk günden beri gazı basılmamış şekil...de arızalı olarak teslim edildi. Kurulumdan kısa süre sonra klimadan duman geldiğini fark edip yetkili servisi aradım. Servis ilk geldiğinde hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, hatta so
İstanbul Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce Solo bir fırın satın aldım. Satın alma aşamasında özel...likle çift tepsi pişirme özelliği olan bir fırın istediğimizi net bir şekilde belirttik. Buna rağmen bayi, bu özellik varmış gibi ürünü anlatarak yanlış ürün satışı yaptı. Kuruluma
Vestel 50UA9631 model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri televizyon son derece yavaş... çalışıyor. Açılış süresi, menüler arasında geçişler, özellikle internet ve uygulama (YouTube.com, Netflix vb.) kullanımı sırasında verdiği tepkiler sinir bozucu derecede uzun sürü
Vestel markalı BM 4202 wıf model bulaşık makinem arızalandığı için 21.07.2026 tarihinde 8119659114 numaralı servis kaydı...nı oluşturdum. Makinenin ekranı hiç açılmıyor ve cihaz çalışmıyordu. Yaklaşık 10 ay önce aynı makinede ana kart ve birkaç parça değişimi yapılmış olmasına rağmen, çok kısa bir süre
Vestel’den aldığım BM 6312 model çamaşır makinesi 18 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi ve süreç o gün başladı. Tesli...mat sonrası yaptığım kontrolde makinenin yan tarafında hasar olduğunu fark edip durumu hemen bildirdim. Bana bunun “basit bir kozmetik kusur” olduğu, üretimden kaynaklandığı ve yal
09.06.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesinden 37.989 TL ödeyerek Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı 18000 BTU ...klimayı satın aldım. Temmuz sıcağında evime klima takılmasını beklerken, Vestel yetkili servisinin yanlış yönlendirmeleri ve hatalı uygulamaları nedeniyle haftalarca süren ciddi bi
15 Temmuz tarihinde Rize’de Vestel yetkili servisi tarafından sıfır aldığımız klimaya montaj yapıldı. Montaj sırasında h...em boruların duvarın içinde kalmasını, hem de duvarın düzgün kırılmasını özellikle belirtmemize rağmen servis elemanı duvarı kırarken gider borusunu kapatmadığı için içi molozla do
Yaklaşık 2–3 yıl önce Vestel’den nf480 model buzdolabı satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Geçtiğimiz sene do...labın sensör arızası nedeniyle iç ışıkları tamamen gitti, bu nedenle servis talebinde bulundum. Bugün tekrar aynı sorun için servis eve geldi, ancak yaşanan süreç hem anneme karşı
Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde bulunan Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 97402 Wi-Fi model çamaşır makinesi ile bir...likte bir de bulaşık makinesi kullanıyorum. Makineleri alalı iki ay bile olmadan, özellikle çamaşır makinesinde ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinede kötü
Vestel marka 55UA9631 model televizyonum arızalanarak açılmadığı için 13.07.2026 tarihinde Manisa’da yetkili servise tes...lim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır televizyonumu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “yed
Yaklaşık 1,5 ay önce Vestel Güzelyalı mağazasından 28 bin tl ödeyerek bir klima satın aldım. Klimayı sadece 3 gün kullan...abildim, ardından gaz kaçağı ve soğutmama sorunu ortaya çıktı. Ürüne toplamda 40 bin tl’ye yakın bir maliyetim oldu fakat buna rağmen klimadan hâlâ verim alamıyorum. Bu süreçte Ve
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 7 aydır arızalı. İlk arıza oluştuğunda yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyip, ...ürün motor garanti kapsamında olmasına rağmen daha sonra arızayı kart arızası olarak değiştirerek benden 6000 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Aradan geçen zamana rağmen b
Vestel marka nfk54112 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce buzdolabı...nın üst kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim, iç sıcaklık 2 derecenin altına inmiyor ve ürünler gerektiği gibi soğumuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisle görü
27 Mart’ta Vestel’den kırmızı retro buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bu modelin kapak yönünün istenirse değiştiril...ebileceği özellikle belirtilerek bana bilgi verildi. Ancak ürün eve geldikten sonra kapak yönünün değiştirilemediğini, yani satış sırasında verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını
Delta marka dcf 600 t D/S model soğutucuyu yaklaşık 3 yıl önce Şırnak Cizre’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünümü ...bugüne kadar düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 10 gün önce cihaz birden bire bozuldu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdım, garanti belgesi ile birlik
Vestel Doğa Flora 12000 model klimamda 2 Temmuz tarihinde elektrik gelmediğini fark ettim ve aynı gün Vestel servisini a...radım. Bana 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Servis gelip klimayı incelediğinde iç kartın yandığını, tamirinin cumartesi de dahil olmak üzere 2 ile 5 gün içinde tamamlanacağını s
