Vestel servis

Vestel buzdolabımızı 3 yıl önce almıştık. Geçtiğimiz haftalarda bir gün aniden soğutması durdu, 3 yıllık buzdolabının motoru bozulmuş. Belli başlı bir firma diye aldığımız Vestel'in 3 yılda motorunun bozulması zaten bizde direk Vestel pişmanlığı yarattı. Gelen servis 3 yıllık garantisinin 15 gün önc...

02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki Türkocağı A101 mağazasından Hı Level 43uht750 4K LED televizyon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Başka bir sorun yaşamıyorum ancak sıfır bir üründe böyle bir problem olması kabul edilem...

Vestel AO-6113 s model set üstü ocak (Tip: GS61031231) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen, ilk kurulumdan itibaren doğalgaz bağlantısı yapılamadı. Gaz kaçağı tespit edildiği için İzmir Doğalgaz bağlantıyı gerçekleştiremedi. İlk olarak Vestel yetkili servisi...

Vestel nfk54001 model buzdolabım yaklaşık 10 gündür arızalı. İlk olarak e10 hata kodu verdi ve Vestel Batman Merkez yetkili servisini arayarak destek istedim. Gelen ustalar motorun yandığını söylediler, gerekli müdahaleler yapılarak motor değişimi gerçekleştirildi. Motor değişimi için 2.000 TL ödeme...

Temmuz ayında Vestel buzdolabımızda ünlem işareti çıktı ve cihaz bozuldu. Servis gelip ana kart değişimi yaptı, ancak 15 gün içinde aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar geldiklerinde bu kez ana kart ve motor değişimi yapıldı fakat bu işlemden sadece bir gün sonra buzdolabı yine çalışmadı. Sonrasında ür...

Vestel’den aldığım 7 çekmeceli derin dondurucuda sürekli hafıza kartı arızası yaşıyorum. Geçen sene hafıza kartı bozuldu, değiştirdiler. Bu yıl, 07/10/2025 tarihinde aynı arıza tekrar etti. Servisi çağırdım, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden servis ücreti aldılar. Ancak hafıza kartı sipariş...

26 Eylül 2025 tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve yetkili servis geldi. Ana kart ve inverter kartının değişmesi gerektiği, onarımın 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen buzdolabım hâlâ onarılmadı. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “...

13.10.2025 tarihinde Elazığ merkezde Vestel BM 10502 X Gı Pro model bulaşık makinesi satın aldım. Aynı gün saat 17:00’de yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ancak makine ilk çalıştırmada arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Servis, arıza kaydı oluşturmak istedi fakat ben bozuk ürünü kabul etmeyip d...

Vestel km96201 model kurutma makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve normal koşullarda, temizliğine dikkat ederek, aşırı ısınmayı önlemek için banyo kapısını açık bırakarak çalıştırıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç kez daha kullandığı...

Yaklaşık 2 yıl önce online A101 üzerinden aldığım Şey marka çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi yırtıyor. Ayrıca makinede su sızıntısı ve yüksek ses gibi ek sorunlar da yaşamaktayım. Ürünün garantisi halen devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bi...

Konu: Ücret ödeyerek yaptırdığım QLED panel değişiminde muadil ve düşük kaliteli panel takılması, ekranın tam oturmaması ve ciddi görüntü kaybı Sayın Vestel Yetkilileri, Vestel markasına güvenerek satın aldığım Vestel 50qa9700 QLED 4K Android TV cihazımın ekranı kırıldığı için yetkili servise başv...

Vestel Olympus ı200 cl model çamaşır makinemin garantisi bitmiş durumda. Yaklaşık 2 hafta önce makine su almamaya başladı ve e01 hatası vermeye başladı. Suyu, su vanasını ve kapağın tam oturduğunu kontrol ettim, makineyi kapatıp tekrar açtım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayı...

Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ Wi-Fi model klimamı Trendyol üzerinden Özşanal satıcısından satın aldım ve Denizli Merkez’de kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana klimamda, kompresör soğutmak veya ısıtmak için devreye girdiğinde sürekli olarak sesli ve sarsıntılı çalışma sorunu yaşıyorum. Bu durum ...

Vestel Nofrost buzdolabım yaklaşık 3 yıldır arızalı. Ürün garantili olmasına rağmen bu süre içinde defalarca (en az 5 kez) Vestel servisi çağırdım. Özellikle yaz aylarında buzdolabı soğutmuyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Kış aylarında ise motor ve alarm sesi nedeniyle geceleri uyuyamıyoruz. Servi...

Vestel’den 1 yıl önce satın aldığım nfk54002 g Pro Wi-Fi model buzdolabı garanti süresi içinde arızalandı. Yetkili servis ürünü aldı ve tamir edilemeyeceğini bildirdi. Ancak Çözüm Merkezi üzerinden yürütülen süreç tamamen hukuka aykırı ilerlemektedir. 1️⃣ Çözüm Merkezi çalışanı B**** isimli kişi ba...

Vestel Altıneller Adana Seyhan bayisinden yeni ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldık. Ürünlerin kurulumu için servis geldiğinde, yeni aldığımız ankastre ocağın 65 cm olduğunu, eski ocağımızın ise 60 cm olduğunu öğrendik. Bu nedenle montaj yapılamadı. Servis, bayinizle görüşüp değişim talep e...

Vestel cmı108222 model çamaşır makinemde, cihazıma hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Makinemin garantisi Haziran 2025’te yeni bitti ve arıza ilk defa meydana geldi. Cihazı Zorlu Center AVM Vestel bayisinden almıştım ve İstanbul’da kullanıyorum. Sorun ortaya çıkar. Çıkmaz Vestel müşteri hizmetleriyl...

18 Ağustos 2025 tarihinde Vestel SP113-S su pınarı model sebilimizin kireç temizliği için Vestel Karşıyaka servisini çağırdık. Servis çalışanı, ozon temizliği yaptıktan üç gün sonra cihazın soğuk su bölümünden su akmamaya başladı. Tekrar servisi aradığımızda, sensörün bozulduğunu belirttiler. Servis...

Vestel 8701 model kurutma makinemde 18.09.2025 tarihinde kurutma yapmama sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis kart arızası olduğunu belirterek kart değişimi yaptı ve servis ücretiyle birlikte toplam 4.600₺ ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti, makinem yine kurutma yapmadı. Sonrasında y...

Toshiba marka garantili televizyonum birdenbire siyah ekrana döndü. Ben de servis çağırdım. Servis geldiğinde enerji verip anakartın yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Anakartı sipariş edip 4 gün sonra geleceklerini belirttiler. Parça geldiğinde yerinde onarım yapmak için eve geldi...

07/03/2023 tarihinde İstanbul Çatalca A101 şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Vestel SEG model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 5 ay sonra gazı biterek tamamen çalışmaz hale geldi. Böyle bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanması beni mağdur etti. Sorun son...