to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 65q9900 model televizyonumuz 06.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere Vestel Kartal Cumhuriyet... Mahallesi yetkili servisi tarafından adresimizden alındı. Yaklaşık iki hafta süren tamir süreci boyunca biz Kartal’daki adresimizden Beylikdüzü’ne taşındık ve televizyonun bize ul
Vestel marka ankastre ocağı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde aynı ürünle iki kez sorun yaşadım. İlkinde... ocak düğmesi çalışmıyordu, servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonra bu kez düğme diplerinden alev çıkmaya başladı ve düğmeler eridi. Yanında olamasak ev yanabilirdi. Bu durum h
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan adresimde son bir haftadır sık sık anlık elektrik gidip gelmeleri yaşamaktay...ım. Bu dalgalanmalar sonucunda evimde bulunan Vestel 55 jnc Smart TV tamamen arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Televizyonu Vestel servisine götürdüğümde anakartın yandığı, onarım
Vestel marka buzdolabım, 11. Ay 2025 tarihinde inverter kart arızası verdi ve o dönemde tam 40 gün parça beklemek zorund...a kaldım. Parça takıldıktan yalnızca 6 ay sonra, 5. Ay 2026’da aynı arıza tekrar etti. Ürünün aynı yerden ikinci kez arıza yapması sebebiyle artık onarımı kabul etmiyor, ürünün değ
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi
Vestel marka derin dondurucum soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradım. İki gün sonra gelip cihazı aldılar ve cihazdak...i gaz kaçağı sebebiyle benden 9.000 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım. Cihaz 19.05.2026 tarihinde geri getirildi ancak derin dondurucu yine çalışmıyordu ve eskisi gibi soğutmu
Vestel’in resmi internet sitesinden ücretsiz montaj ibaresine güvenerek Vestel Flora 12.000 BTU Wi-Fi özellikli klima sa...tın aldım. Ürün için 34.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj için yönlendirilen servis benden 7.000 TL montaj ücreti talep etti. Sebebini yazılı olarak ile
Trabzon Forum Vestel Araslar mağazasından 04.05.2026 tarihinde dörtlü beyaz eşya seti satın aldım, sonrasında da ilave o...larak iki ürün daha aldım ve ödemelerini yaptım. Dörtlü pakette yer alan buzdolabının ebatları büyük olduğu için daha küçük modelini talep ettim. Ürünler servisle eve geldiğinde, k
"Teşekkürler ürün yenisiyle değiştirildi"
Vestel BM5101 bulaşık makinesine yetkili servis tarafından 09.03.2026 tarihinde müdahale edildiğinde cihaz tamamen arıza...lanmış, yapılan inceleme sonucunda “ana kart ve display arızası” tespit edilerek bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmiştir. Bu işlem, cihazda üretim kaynaklı ciddi bir arıza
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel’den İstanbul Maltepe’de bulunan Yüksel Yapı Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Vestel Yetkili Satıcısından aldığ...ımız cmı128342 model Vestel çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Satın aldıktan daha ilk ay içinde makinenin kazanı değiştirildi. Sıfır bir üründe bu kadar b
Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım.... Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım
Vestel marka bulaşık makinem f9 hatası verdiği için 22 Mayıs’ta yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek bend
Vestel marka bulaşık makinemin anakartı ve display kartının yandığı tespit edildi. Yetkili servis, arızanın sebebi olara...k makinenin içine giren hamam böceklerini gösterdi ve ürünüm garanti kapsamındayken benden 5.700 TL ücret talep etti. Yaklaşık 6 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yetkili
Vestel’den aldığımız Vestel Flora 24000 model klimamızın salon ve diğer odaya taşınması için yaklaşık iki hafta önce Ves...tel yetkili servisi geldi. Salonumuzda bulunan klimayı söküp diğer odaya taktılar, yeni aldığımız klimayı da salona yerleştirdiler. Ancak diğer odaya takılan klima montajdan kısa s
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı yerli ve milli düşüncesiyle aldık ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun hayatımı...zı kabusa çevirdi. Makine 1,5 aydır defalarca arıza yaptı, bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadık ve çamaşırlarımızı elde yıkamak zorunda kaldık. Bir ay içinde 5 kez servise gi
Vestel Eko7710 cl model çamaşır makinem arızalandığı için servis randevusu oluşturdum. Pazartesi günü müşteri hizmetleri... beni aradı ancak randevu saatini benim müsaitliğimi sormadan “yarın 10:00–12:00 arasında ekiplerimiz sizde olacak” diyerek direkt oluşturmak istedi. Ben kendilerine bugün 18:00’e
Vestel 20260025, 553 litre alttan donduruculu buzdolabımın alt dondurucu kısmı soğutmasına rağmen üst bölümünün soğutmad...ığını 3–4 gün önce fark ettik. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürü
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları yırtıyor. Makine her çalıştığında kıyafetlerimde y...ırtılmalar ve zararlar oluşuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun için Vestel servisini çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine inc
Vestel marka nfk54102 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve ürünü yalnızca 1,5 yıldır aktif olarak kullan...maktayım. Normal kullanım koşullarında kullanılan bir ürünün bu kadar kısa süre içerisinde ciddi arıza vermesi tarafımca kabul edilebilir değildir. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını
Vestel’e güvenerek aldığım 50u9510 50" 4K Smart TV, dün akşam gelen yazılım güncellemesinden sonra bozuldu. Güncelleme ö...ncesinde hiçbir sorunu olmayan televizyon, güncellemeden hemen sonra kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve Netflix izlerken sürekli yayından atıyor. Yaşadığım sorun üzerine
Vestel marka bir bulaşık makinesi aldım ancak ürün geldiği günden beri şalter attırıyor ve doğru düzgün kullanmaya fırsa...tım bile olmadı. Yaklaşık 7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde makine tam 4 kez servise gitti. Her seferinde ürün bize “hiçbir sorunu yoktur” denilerek geri gönderildi
Vestel markalı buzdolabımda bu ay başından itibaren soğutma performansının düştüğünü fark ettim. 18 Mayıs’ta Vestel serv...isini aradım, 20 Mayıs’ta gelen servis kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak servis gittikten kısa süre sonra ekranda tekrar ünlem işareti çıktı.
