Vestel servis

Vestel Florya 90000 model klimamı yaklaşık bir yıl önce aldım. 3 gün önce, daha önce de benzer sorunlar yaşadığım hava yönlendirme kapağını çalıştıran motorun bağlantı plastiği tekrar kırıldı. Daha önce de aynı kapağın kırılması nedeniyle servis çağırmıştım; o zaman da ilk başta garanti kapsamında i...

Vestel cmı128 model çamaşır makinemde aşırı ses sorunu yaşadığım için bugün (09.10.2025) Manisa Şehzadeler’deki yetkili servisi çağırdım. Servis personeli makineye sadece 30 saniye bakıp, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan 600 TL servis ücreti aldı ve makinenin kazan değişimi için 12.000 TL ücre...

Mart 2025’te satın aldığım Vestel Flora Doğa 244++ 24000 BTU Wi-Fi inverter klimamda fabrika kaynaklı bir arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle Vestel Bakırköy yetkili servisi dört kez gelip parça değişimi ve ana kart değişimi yaptı. Ancak sorun giderilemedi. Servis...

Vestel kçm 9 kg 1400 DVR (kcmı 98142 g Wi-Fi ) kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kaydı açıldıktan sonra defalarca yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde makinenin kartında sorun olduğunu söylediler, ancak ikinci gelişlerinde yanlış kart...

2023 yılında Vestel’den BM4202 X Wi-Fi gri renkli bulaşık makinesi satın aldım ve aldığım günden bu yana makine bardaklarımı her yıkamada aşırı kireçli ve buharlı şekilde çıkarıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Kilis Merkez’deki adrese gelen servis personeli, ür...

Buzdolabının bir kısmında soğutma problemi olduğu için servisi aradım. Telefonda, gelip hasarı tespit edeceklerini ve tamir ile servis ücreti alacaklarını söylediler. Servis ücreti olarak 600 TL istendi. Kabul ettim ve gelmelerini söyledim. Ben işteyken geldiler ve beni 600 TL için aradılar. 'Kardeş...

Vestel Daewoo 1011w 10kg kurutma makinemde, bölgemdeki elektrik aksamı hatası nedeniyle anakartta f4 arızası oluştu ve ana kart yandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Maltepe’deki yetkili servis tarafından ana kart değişimi için 5.500 TL ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatu...

Yetkili servis, aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünümün parçasını getirip yerine takmadı. Defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için randevu kaydımın oluştuğunu söylediler ve ayrıca mesaj attılar. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Servis,...

Vestel nfk600 no frost siyah buzdolabımda yaklaşık 3 yıl önce başlayan kapak soyulması ve buzdolabı kartı arızası sorunları yaşamaktayım. Kapak soyulması daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Ayrıca buzdolabı kartı arızalandı ve bir haftadır servis be...

Vestel Polatlı mağazasından 3 ay önce satın aldığım Vestel 9140 model çamaşır makinesi, son 2 haftadır her yıkamada çamaşırları ıslak ve tam anlamıyla durulanmamış şekilde çıkarmaya başladı. Ürünü ilk kez Vestel’den almıştım ve bu markadan hiç memnun kalmadım. Sorun yaşayınca Vestel yetkili servisi...

Vestel bulaşık makinemin kapağı kapanmıyor ve açıldığında kapak tamamen düşüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olan makinem için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Avcılar’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi, tamir ücretinin 5000 TL olduğu...

18 Eylülde Vestel Yetkili Servisine çamaşır makinem için servis kaydı oluşturdum. Makinemin kapağında erime var kapaktan su dışarıya akıyor çünkü makinemin iç kapağı plastik maalesef! Servis geldi. Yedek parça siparişi verdi ama stokta o parça olmadığı için 21 gündür bekliyorum! Nötropeni hastası bi...

2021 Kasım ayında İstanbul Kağıthane Çağlayan Vestel bayii Simport Ev Aletleri’nden aldığım nf60012 ex ıon model buzdolabımda, yaklaşık 10 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Sorun bir gün sürdü ve buzdolabı tamamen bozuldu. Vestel yetkili servisini çağırdım, servis onarımın mümkün olmadığını ve ürü...

Vestel nfk60112 e gı Pro wıfı model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldım. Ürünün 4. Ayından itibaren buzdolabı çok sesli çalışmaya başladı ve bu durum sürekli olarak devam etti. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisine başvurdum, servis gelip inceledi ve cihazda sorun olduğu...

Vestel BM4212 model bulaşık makinamı 31.01.2024 tarihinde Çerkezköy Vestel İmza Çarşı Weltew şubesinden aldım ve 15.02.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce çalışırken bir anda komple kapandı ve tekrar açılmadı. Servis çağırdım, beyin kartla...

18 Eylül'den bu yana Vestel buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis, cihazın onarımının mümkün olmadığını ve ücretli değişim yapılabileceğini belirtti. Tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma...

Haziran 2025’te Hatay’daki evime yeni aldığım Vestel 15000 BTU klimamın montajı için Vestel servisi geldi. Ancak montaj işlemi son derece kalitesiz ve özensiz bir şekilde yapıldı. Mevcut boruları iptal edip, duvarı kırarak çok çirkin ve göze hoş gelmeyen bir montaj gerçekleştirdiler. Bu kadar ciddiy...

Vestel çamaşır makinemi devamlı uçak sesi ve çat çat sesinden dolayı sürekli teknik servise gönderiyorum. Teknik servis her seferinde 'Hallettik, yaptık' diyor fakat makine tekrar geldiğinde aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Teknik servise bir sözüm yok fakat ürün ısrarla aynı hatayı tekrar te...

21 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Gürbüz Teknik Vestel servisine 55ud8400 model televizyonumu tamire verdim ve 6500 TL Nakit ödeme yaptım. Cihaz tarafıma teslim edildiğinde çerçevesinde hasar oluştuğunu fark ettim. Servis bu zararı karşılayacaklarını belirtti ancak yaklaşık 2 ay boyunca her...

Vestel İdea 570xeınox a model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır alt kısmı tamamen soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte Vestel yetkili servisini Bursa’da çağırdım. Servis geldi, ancak yedek parça temini olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadan sadece servis ücreti alıp gitti...

Televizyon çalışmıyor. 7 ay önce kart değişti, aynı sorun devam ediyor. Şimdi ise yazılım atılması gerektiğini söylüyorlar. Ürünü aldığımda da aynı sorun vardı ama sık kullanmadığım için servis kaydı sık oluşturmadım. Bana çözüm merkezi ve servis, cihazın değişiminin olmayacağını söylüyor. Tüketici ...

Vestel v10728524 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel servisini arayarak destek talebinde bulundum. Servis geldiğinde yedek parça talebi yaptı ancak parça halen Manisa fabrikadan gelmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte gıdala...