to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık üç yıl önce aldığım, alt donduruculu No-Frost buzdolabım, yaklaşık 20 gün önce aniden soğutmamaya ba...şladı. Derece ayarlarından kaynaklandığını düşündüm; ancak bir bakıyorum normal, bir bakıyorum tekrar soğutmuyor ve bunu da dolapta bulunan yiyeceklerin bozulmasıyla fark ediyorum.
Vestel marka NF600E A++ lon model buzdolabını 2020 yılında aldım ve yaklaşık 3–5 aydır üründe boya kabarması ve pas soru...nu yaşıyorum. Sadece kapaklarda değil, buzdolabının iç kısmında da pas oluşumu var ve bu durumun sağlığımızı tehdit ettiğini düşünüyorum. Ürünü Gaziantep Şahinbey’deki evimizde hâl
İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men klimamızda kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrolü yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numara
Vestel markalı NFK64012E gı model buzdolabımız yaklaşık bir ay önce arızalandı. 26.01.2026 tarihinde yetkili servis geld...i, motor kartı değişimi yapıldı ancak arıza giderilmedi. Sonrasında servis tekrar geldi ve 5 yıllık olan ürünümde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyleyerek Vestel’in ba
Vestel’den aldığım cmıd 76301 model çamaşır makinem 2 yıllık bile olmamasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin k...azanı özellikle sıkma esnasında yerinden çıkacak gibi şiddetle cama vuruyor, adeta içinde bir şey kopmuş gibi çalışıyor. İlk sorun 2025 yılının ocak ayında başladı ve o günden bu y
5°c Ayarda 11,7°c Ortalama – Gıda Güvenliği Sağlamayan Buzdolabı ve Çözümsüzlük Vestel marka, 3 yıl garantili buzdolabı... satın aldık. Soğutucu bölümün (peynir, süt, sebze konulan alt bölüm) yeterince soğutmadığını fark etmemiz üzerine servis talebi oluşturduk. Servis tarafından cihaza ölçüm cihazı
Vestel cmi 108322 model çamaşır makinesini 08/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde aldığım günden beri aynı sorunları ...yaşıyorum. Makine ne doğru düzgün temiz yıkıyor ne de deterjan ve yumuşatıcı kokusunu veriyor. Yumoş yumuşatıcı ve toz deterjan kokusu çamaşırlara yeterli şekilde sinmiyor, çamaşır
Vestel X Aslı Filinta Retro Bej Çini su ısıtıcıyı 6 Şubat tarihinde Vestel’in online mağazasından satın aldım. Ürünü ilk... kullandığımda evin bütün şartellerini attırdı, servis incelemesi sonucunda ürünün bozuk olduğu söylendi ve 16 Şubat’ta değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de aynı
Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı GT/N5661MGK-ERA (A+) (nfk510) model, v10695575 ürün kodlu buzdolabımızın buzluk mot...orundan aşırı ses gelmeye başladı. Yaklaşık üç hafta boyunca bu sesi çektikten sonra 07.02.2026 tarihinde Vestel servisini çağırdık. Servis inceleme sonucunda kompresör, çift yoll
"Teknisyen yusuf bey işini güzel yaptı, kibar, sorduğuna cevap veren kendisine Teşekkür ederim."
Vestel Eko 8711 TL model çamaşır makinem arızalandığı için 20.02.2026 tarihinde 8117086697 numaralı arıza kaydı oluşturu...ldu. Yetkili servis Ankara Sincan bölgesine gelip kart değişimi yapılacağını söyledi; ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadan bekliyorum. Tarafıma, parçanın ana
"Şikayetlerim dikkate alındı Vestel ürünümü yenisi ile değiştirdi. Bir daha böyle problemlerle karşılaşmamayı ümit ediyorum Vestel ailesine teşekkür ediyorum."
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık şubesindeki Bir Dünya Çeyiz’den almış olduğum 8 programlı Vestel bulaşık makinesini yakla...şık 6–7 ay önce 3 yıllık garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bulaşıkları buğulu çıkarmaya ve parlatmamaya başladı. Yetkili servis gelip Finish marka
Kasım 2022’de Vestel 9701 model kurutma makinesi aldım. Cihazı aldıktan sonra sürekli arıza vermesi, onarımların uzun sü...rmesi ve servisten makinenin kirli bir şekilde teslim edilmesi gibi pek çok sorun yaşadım. Tüm bu süreçlerin sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu ürün değişimine onay verildi. Aynı mod
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız Vestel Supınarı sp 113-s su sebilinin soğuk su çeşmesinden artık su gelmemeye başlad...ı. 8 Şubat 2026 tarihinde Vestel yetkili servisi olarak gelen İleri Elektroteknik servisinden gelen ekip, termostatın arızalı olduğunu söyleyip “48 saat fişten çekin, düzelmezse de
Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i
"Buzdolabım bir üst modeli ile değişimi yapıldı Vestel'e ürünün arkasında durup değişim yapıp mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkürler"
Vestel’den aldığımız KM8702 revizyonlu kurutma makinesini, ilk alındığı günden beri çamaşır makinesinin üzerine kurulu ş...ekilde kullandık. Yaklaşık iki yıl sonra taşınırken makineyi yere indirdiğimizde önce ayaklarının eksik olduğunu düşündük; ardından servis arandığında hem servis ücreti hem de parç
Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamınday...ken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı.
Vestel Puzzle buzdolabımın arızası neticesinde yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu ve değişmesi gerektiği ...bildirildi. 18/02/2026 çarşamba günü ana kart siparişi verildiği söylendi. 25/02/2026 yani bugüne kadar arızanın giderilmesini bekledim. 0266 999 11 92 numaralı müşteri temsilcisi
Vestel markalı nf270 model buzdolabım için Şişli ’de bulunan Öncüler Yetkili Servis aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum.... Servis, buzdolabının onarımı için yedek parça siparişi geçileceğini ve parça temin edildiğinde sorunun giderileceğini ifade etti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamame...n yeni olmasına rağmen, birkaç gün önce makinenin ana kartı yandığı için çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğimiz arıza için dün Van İpekyolu’ndaki adresime yetkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
