to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Vestel NF600A++lon model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında mağaza görevlisi motor garantisini...n 10 yıl, genel garantisinin ise 3 yıl olduğunu belirtti. Buzdolabını özenle ve düzgün şekilde kullandım, hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası söz konusu olmadı. 22
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımda Ağustos ayında soğutma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servi...s geldiğinde motorun ana kartının yandığını söyleyerek anakartı değiştirdi ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ana kart değişiminden sonra birkaç günlüğüne tatile gittik ve ev
Eylül 2023 de Vestel'den çamaşır makinesi aldım. İlk yıl tamburası garantiden değişti. Yaklaşık 15 gün önce yine makine ...arızalandı. Servis kontrole geldiğinde yine tamburanın arızalı olduğunu ve sipariş vereceklerini söyledi. Halen tambura tedarik aşamasındaymış. Bir makinenin 2.5 yıl içinde 2 defa
17.01.2024 tarihinde satın aldığımız Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi, ilk günden beri çalışırken aşırı titreşim ...yapmakta ve bulunduğu yerden hareket etmektedir. Makineyi İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki evimizde kullanıyoruz ve normal kullanımda böyle bir performans kesinlikle kabul
Vestel marka oled televizyonumun garantisi biter bitmez, sadece 2 gün sonrasında ekran kartı arızası yaşadım. Servisi ar...adığımda, garantinin 2 gün önce bittiğini ve arıza için 7.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Diğer marka televizyonumu 11 senedir kullanıyorum ve bir kere bile sorun çıkarmadı
Vestel’den almış olduğum buzdolabı ile uzun süredir bitmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım buzdolabı yaklaşık 1 ...sene sonra arıza yaptı, bunun üzerine ürün servise gitti ve bana yeni bir buzdolabı getirildi. Yeni ürünü de 1–2 ay kadar kullandıktan sonra bu dolapta da arıza çıktı, kompresörünü
2025 yılı Eylül ayında Erzurum Aziziye’deki evimiz için bir Vestel buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri dolabın içinde... sakladığımız tereyağı, sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyor. Dolabın ayarlarıyla da oynadık ancak gıdalar normal süresinden çok daha hızlı bozulmaya devam ediyor. Bu durum
"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vestel marka çamaşır makinemin iç kapağı yaklaşık bir hafta önce yıkama esnasında eridi ve içerideki tüm kıyafetlerim ku...llanılmaz hale geldi. Makineyi şu an teknik olarak çalıştırabilecek durumda olsam da, kapaktaki erime ve pembeleşme nedeniyle güvenerek kullanamıyorum. Bu olaydan önce makine çalı
Vestel 55 inç televizyonumda oluşan LED bar arızası için 17.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki servis tarafından... ürün evimden alınarak götürüldü. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sadece onarım merkezine gitmesinin beklendiği söyleniyor. Servis
17.04.2026 Cuma günü Vestel marka 55UA9740 model televizyonumda yaşadığım anten arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdu...m. Aynı gün akşamüstü saatlerinde, ismini tam hatırlayamıyor olsam da M***** ya da M****** olduğunu düşündüğüm bir teknisyen evime geldi. Servis talep numaram 8117959124’tür. Hizme
Vestel mağazasından almış olduğum Vestel S70G model şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki hortumu, deformasyon nedeniyle y...aklaşık 2 hafta önce yırtıldı. Ürünüm garanti kapsamındayken Vestel yetkili servise başvurdum, ancak buna rağmen parça değişimi için benden ücret talep edildi. Yetkili servis, ilk
"Vestel yetkili Servisi Genel müdürlüğünden arayıp iletişime geçtiler ilgi ve alakalar için teşekkür ederim mağduriyetimiz giderildi"
"Merhaba Uzun görüşmeler sonucunda uygun bir fiyata yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tarafımca yaklaşık 3 yıl önce satın alınan Vestel marka hamur makinesi arız...alanmış olup, yetkili servis ile yapılan görüşmede ürünün 2020 yılı üretimi
"Firma mağduriyetimi giderdi"
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım iki adet klimamın montajı için bugün yetkili servis geldi. Klima montajı sırasında... dış ünite ile iç ünite arasındaki bağlantı için duvarın karot ile delinmesi gerektiğini, ancak bunun onların işi olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen
Vestel’den satın almış olduğum cmı97402 model çamaşır makinesi, 20.04.2026 tarihinde ilk kurulumu yapıldığı andan itibar...en kusurlu ve ayıplı bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Makinenin ön panelinde bariz bir montaj hatası bulunmaktadır; panelin sağ tarafı kapalı dururken sol tarafı açık kalmak
Geçen sene Nisan ayında yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Vestel çm 9 kg 1200 DVR model çamaşır makinesini satın aldım. Makine...yi aldıktan bir süre sonra deterjan almama ve beyaz çamaşırları paslı çıkartma sorunu yaşamaya başladım. Ocak 2026’da yetkili servisi arayıp makinenin deterjan almadığını ve kıyafe
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vestel bulaşık makinem İzmir Bayra...klı’da ikamet ettiğim evimde Şubat ayından bu yana tamamen çalışmaz durumda
Vestel’den geçen sene Kasım ya da Aralık ayında 70u9600 model televizyon aldım. Yeni evlendiğim için televizyonu ancak 1...8 Nisan’da açabildim. Ürün ilk geldiğinde kargo kolisinin altı sırılsıklamdı, bu yüzden geri iade edilmesini istedim ve sağlam koliyle ikinci kez gönderim yapıldı. Televizyonu açıp
Vestel 65 inç TV'nin garanti bitimine 6 ay kala TV arızalandı. Servis geldi, götürdü ve 15 gün bekleme süresi sonunda ek...ran hariç bütün parçaları değiştirilerek eve getirildi. Ancak ekranda tamir sürecinde çizikler oluştuğunu servise bildirdim. Servis bu durumda TV'nin bir üst modelle değiştirilmesi
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. ...2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür
"Çok memnun oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
