Vestel servis

7 Ekim'de arızalanan Vestel buzdolabım için 9 Ekim'de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114431480). 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan'daki yetkili servis, anakartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça tedarik edileceği ve değişimin yapılacağı belirtildi, ancak 8 ...

Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Evkur İzmit mağazasından satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorunlar yaşadım. İlk makinem birkaç kez tamire gitti ve parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam edince...

Ürünü ilk aldığımda olmayan zırıltı sesi, 3-4 kurutmadan sonra çıkmaya başladı. Servis geldi, 'Olmaması lazım.' deyip video çekti ve fabrikaya gönderdi. Geri aradıklarında ise bu sesin normal olduğunu söylüyorlar, kendi kafalarına göre karar veriyorlar. Anlattıklarımı dinlemiyorlar bile, 'Sorun yok....

Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy Göztepe Express Vestel mağazasından yaklaşık 5300 TL’ye aldığım mini öğütücülü kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa bir süre sonra (1-2 ay içinde) demleme yapmamaya başladı. Ağustos ayından bu yana iki kez...

9 Mart 2025 tarihinde Vestel Cepa AVM şubesinden Vestel Tarçın s Stand Mikser satın aldım. Mikserin çırpıcı parçası ilk kullanımda kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca hem mağazaya hem de servise başvurdum, her seferinde ...

04.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vestel mağazasından cmı 108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Emekli biri olarak 4 ay boyunca para biriktirip 24.500 TL peşin ödeme ile ürünü aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda aşırı derecede ses yaptı. Hemen Vestel müşteri hizmet...

26.6.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis Vestel mağazasından E*** E*** adlı kişiden 2 adet klima aldım. Üç-dört gün içinde klimayı getirdiler fakat ilk klima bozuk çıktığı için klimayı takmayıp gittiler. Birkaç gün sonra bizi arayıp, bozuk klimayı tamiri kabul edersek bize küçük elektrikli ev aletleri ...

Vestel çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinemde yaklaşık 2 hafta önce kazan yerinden çıktı ve çok yüksek ses yapmaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini aradım. Servis, makinenin tamiri için 8.500 TL masraf çıkardı ve bu ücreti kabul ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra Veste...

Vestel’den aldığım cmı 76201 model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve makineyi aldığım andan itibaren çamaşırlarımda kötü ve pis bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada, hatta makine çalışmadığı zamanlarda bile tüm eve kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili serv...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12 model iki klimamız ile ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizde Haziran 2025’te her iki klimada da aynı uyarı ışığı yandı ve Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede m...

Mayıs ayında Vestel bayisinden NFK64022 model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı aralıklı olarak soğutmuyor ve bu nedenle dondurucudaki etlerim ile sebzelerim defalarca bozulup çöpe atıldı. Şu ana kadar toplamda 5-6 kez servis çağırdım, bayiye de durumu ilettim; ancak hiçbir so...

20 gün önce Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki bayiden Vestel Flora model klima satın aldım. Ertesi gün gelen yetkili servis, bağlantıyı yanlış yaparak şalteri attırdı ve klimanın ana kartı yandı. Servis elemanı, kartı değiştirip küçük ev aleti hediye etmeyi teklif etti fakat yeni aldığım ürünün kartının d...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5-6 aydır motor kısmından yoğun şekilde ses çıkarıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri aracılığıyla servis kaydı oluşturdum. Servis gelip sadece buzdolabının sebze-meyve kısmına bakıp “herhangi bir sorun yok” diyerek gitti. Ancak motor kısmından gelen ses devam ...

2,5 yıl önce aldığım ve 2,5 yıldır kullandığım Vestel 50u9600 50 4K Smart TV’nin ekranında 15 Ekim akşamı birden çizgiler oluşmaya başladı. Eşim ertesi sabah televizyonu bir televizyoncuya götürdü ve panelinde hata olduğunu, bu modelden çok fazla şikayet aldığını, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığı...

4 yıl önce aldığımız Vestel nfk60012 model buzdolabı yaklaşık 9 aydır arızalı. İlk arıza 2025 Şubat ayında oldu ve Vestel.com.tr üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis günü, yetkili olduğunu söyleyen biri erken saatte geldi, dolabın kartını söküp arızanın 36 bin tl olduğunu söyledi ve kartı alıp ...

Vestel markalı televizyonumu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Güngören Vestel bayisinden aldım ve ürünün garantisi yeni başladı. 3 gündür televizyonun panelinde bir sorun oluştu. Konuyla ilgili Vestel yetkili servisine başvurdum, servis eve gelip televizyonun görüntülerini çekti ve fabrikadan 1 hafta içi...

15/10/2025 tarihinde Elazığ merkezde Vestel’den yeni aldığım garantili derin dondurucu ve kurutma makinesinin montajı için servis geldi. Ancak servis ekibi, ürünleri evin içine bırakıp hiçbir montaj işlemi yapmadan ayrıldı. Gerekçe olarak yerin dar olduğunu söylediler fakat ben kendi imkanlarımla ür...

Vestel’den 6 ay önce aldığım BM 6101 model bulaşık makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza yaptı. Sorunun baş göstermesinden itibaren Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ilk geldiğinde ana ekran kartında problem olduğunu, kartın çatlak olabileceğini ve değişmesi gerektiğini be...

Vestel kurutma makinesi iki kere arıza verdi ve yanık kokusu geldi. Ev yanıyor sandık fişten çekip Media marketi aradık. İlk tamir edildiğinde parça değişti denildi getirdiler. Denedik ve kıyafetleri kurutmayınca tekrar götürüp getirdiler. Bir de götürdüklerinde 2 ay kurutmasız kaldık. Bebek kıyafet...

Vestel km 127202 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. 9 Ekim 2025 tarihinde makine çalışırken altından su sızdığını fark ettim. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ancak 5 gün sonrasına servis randevusu verilebile...

Vestel Fidan Dayanıklı Tüketim Ev Ürünleri bayisinden 2 hafta önce aldığım Vestel Vidaa TV, HDMI girişlerinin hiçbirinde PlayStation 5 ve Xbox Series s oyun konsollarımı çalıştırmıyor. Ürünü almadan önce bayide özellikle oyun konsolu çalıştırma konusunda sorun yaşamayacağım belirtildi. Ancak, televi...