to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım Vestel cm 108322 model 10 kg çamaşır makinesi ve BM 8202 model bulaşık makinesinde, ürünler geldiği i...lk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken adeta evin içinde yürüyor, çok fazla sallanıyor ve gürültü yapıyor, özellikle gece kesinlikle çalıştıramıyorum,
Vestel marka 43 inç Smart TV kullanıyorum. Televizyonda Vewd App Store’un olduğunu yakın zamanda oğlum sayesinde öğrendi...m, ancak uygulamayı açmak istediğimizde hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca televizyonda YouTube’u açabiliyorum fakat Netflix uygulaması ekranda hiç görünmüyor. Bu sorunların yazılım
Vestel Retro SC325 turuncu buzdolabımı 2014 yılında aldım, ancak Niğde’deki yazlık evimde olduğu için toplamda 4–5 yılda...n fazla aktif olarak kullanılmadı. 2 Mart 2026 Pazartesi günü buzdolabının çalıştığını fakat soğutmadığını fark ettim. Vestel yetkili servisini aradığımda benden sadece seri numar
"Teşekkürler"
Vestel BM 53122 wifi Solo bulaşık makinesini Elazığ Merkez Karabulut Ticaret’ten yeni aldım. Makineyi aldığımız ilk günd...en beri çalıştığı sırada ve sonrasında yanık kokusu bütün evi sarıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ve servise bildirdik, yaklaşık 1
"İlk olarak Vestel genel müdürlüğe ilgili davranmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladılar, gereken arıza için servis yönlendirip arızamı giderdiler tekrardan gerek Vestel genel müdürlüğe ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım 🙏"
Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığı...m kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis,
"Cihazım değişti teşekkürler"
18 Şubat Çarşamba günü Vestel servisi evime gelerek buzdolabımı inceleme iç...in aldı. Yapılan kontroller sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu ve onarımın
Vestel marka bulaşık makinemin kazanı, ürünün garanti süresi devam ederken 13 Şubat 2026 tarihinde delindi. Yetkili serv...is gelip inceleme yaptı ve kazan arızasını teyit etti ancak buna rağmen ürünün değişimini kabul etmedi, sadece onarım önerisinde bulundu. Servis, kazan değişimi yapamayacaklarını,
Vestel Smart 48fa7500 LED TV’mde 2020 yılından bu yana yazılım ve güncelleme kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazda yazıl...ım düzgün çalışmadığı için televizyonda hiçbir şey izleyemiyorum, akıllı özellikleri de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel yetkili servisine ve müşteri hizm
Sayın Vestel Yetkilileri, T. C.-cs13_0 adlı süpürgeyi, 20.08.2024 tarihinde satın aldım. Ancak, ödediğim yüksek bedelin ...karşılığını asla alamadım. Haznesi çok çabuk doluyor, toz her yere saçılıyor ve filtreleri hızla tıkanıyor. Cihazın kendini temizleme ve kurutma vaadi de maalesef yerine gelmiyor;
Vestel marka NFK540 E model buzdolabını Eylül 2019’da, önceki Vestel buzdol...abımın derin dondurucu kısmında pervane arızası ve iç panel çatlaması yaşad
Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı... tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son
"Genel müdürlükten iletişim sağlandı. Konuyla ilgili gerekli açıklama müşteri temsilcisi tarafından yapılarak şikayetimin ücretsiz bir şekilde giderileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve markaya teşekkür ediyorum."
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Vestel kmi 98402 Wi‑Fi kurutma makinesini satın al...dım. Ürünüm 18.02.2026’da teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü kurulumdan sonra doğru program ve ayarları kullanarak denememe rağmen çamaşırlar sürekli n
"Halil Bey merhaba, Buzdolabımızın tamiri için göstermiş olduğunuz ilgi ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için memnun kaldık. İlginiz ve yardımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Vestel marka, 18 gt/ N566MGK. Mbk. L/11 model buzdolabımın yaklaşık bir ay önce üst kısmının soğutmaması nedeniyle servi...s kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli arızanın rezistans ve pervane kaynaklı olduğunu, bu parçalar değiştiği takdirde cihazı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti ve
Vestel markasına ait Vestel BZP-XL3302XE model buzdolabım, yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Aralık 2025'te Vestel se...rvis ekibiyle iletişime geçtim. Servis, buzdolabımda arızalı olmayan sağlam bir parçayı değiştirerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden 4.500 TL ücret aldı; ancak buzdolab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
