Sebzelik Bölümünde Su Sızıntısı Ve Donma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi







Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel televizyonum son zamanlarda sürekli donma ve kasma sorunu yaşamaktadır.... Bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamamaktayız. Müşteri temsilcinize ulaşmakta da zorluk yaşıyoruz. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak arıza kontrolü için servis r
Vestel markalı 540 litrelik buzdolabım arızalanınca servis geldi ve ürünü çalışmadığı için alıp götürdü. Sonrasında gaz ...kaçağı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini söylediler. Eski buzdolabım 540 litre olmasına rağmen bana önce ellerinde sadece 470 litrelik buzdolabı olduğunu, başka seçenek bulun
Vestel marka çamaşır makinem 27 Şubat’ta arızalandı ve 27 Haziran tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen hâlâ “parça t...edarik aşamasında” denilerek bekletiliyorum. Uzun süredir aynı gerekçe söyleniyor; ancak hangi parçanın beklendiği ve neden temin edilemediği konusunda bana net bir bilgi verilmedi
Vestel’den internet üzerinden ve Şırnak Vestel bayisi aracılığıyla aldığımız fırın ve buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Fırının kapağı kapanmadığı için yaklaşık 20 gündür fırını hiç kullanamıyoruz. Buzdolabının kapağında ise paslanma oluştu. İki ürünü de alalı daha 2 yıl bile olmamasına rağmen




2019 yılında Ankara Etlik Aşağı Eğlence bölgesinde bulunan A101 marketten bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Tek y...aşamam ve çoğunlukla evde olmamam nedeniyle makineyi en fazla iki haftada bir, yani bir aileye göre oldukça az sayılabilecek sıklıkta kullandım. Satın alırken de ek ücret ödeyerek




Vestel marka buzdolabım için yaklaşık bir ay önce oluşturduğum servis kaydı sonrasında, ürün tamire götürülürken yetkili... servis teknisyenleri cihazıma ciddi ve kabul edilemez bir zarar verdi. Buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 120 cm uzunluğunda büyük bir göçük oluştu ve bu hasar, cihaz servise tes




Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım yaklaşık 1 ay önce aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşt...eri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Gelen servis inceleme sonrasında ürün için değişim teklifi sundu ve bu teklifi tarafımca kabul ettim. Ancak aradan uzun
Vestel cmı 9710 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri ara ara tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Farklı zamanlard...a 4–5 kez farklı arıza yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak 24.02.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün gelip baktılar ve ana kart
Vestel BM-1004 X bulaşık makinesinde 25 Şubat’tan beri f5 ve f1 arıza kodlarıyla karşılaşıyorum. Bunun üzerine Vestel te...knik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti başlangıç tarihinin, ürünü satın aldığımız tarih baz alınarak başlatıldığını, oysa benim 24 Ağustos 2019’da evlendiğimi ve ü
"Servis Kısa sürede dönüş yaptı. Gelen arkadaşlar da sağ olsun ilgilendiler. Arıza kısa sürede giderildi."



Vestel markasına olan güvenim, İstanbul Üsküdar bölgesine bakan yetkili servis S***** C**** ve personeli nedeniyle tamam...en sarsılmış durumdadır. İki farklı cihazımda yaşadığım profesyonellikten uzak süreçler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle bulaşık makinem arızalandığında ilgili s
"Teşekkürler personeliniz ilgiliydi sorunumu çözdüler"
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili tam 7 kez servis çağırmak zoru...nda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve dondurucudaki tüm yi
Vestel marka, bzd GT/N916YYFDFLX (A+) (4K nf655 es) model gardırop tipi buzdolabımı yanlış hatırlamıyorsam 2019 yılında ...aldım. Yaklaşık 30 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde, 8116765703 numaralı hizmet talebimi internet üzerinden oluşturdum. İlk şikayetim, buzdolabının sol

Vestel BM5312 model bulaşık makinesini Edremit’te kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, öz...ellikle çelik eşyalarımı çiziyor, en kaliteli deterjanları kullanmama rağmen bulaşıklarım kirli ve lekeli çıkıyor. Yeni aldığım çatal bıçak takımlarım dahil birçok çelik eşyam bu y


Vestel 40f953040 model televizyonumda bugün itibarıyla App Store uygulamasını açamıyor, hiçbir uygulamayı indiremediğim ...için Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. App Store’yi açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem
13.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel BM5001 Retro Düş Mavisi bulaşık makinesi, kullanım sürecinde hem düzgün yıkama...ma hem de su akıtma sorunları göstermeye başladı. Ürünü alırken Simport Ev Aletleri bayisi üzerinden garanti süresini 8 yıla çıkardım ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Cihazda za
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım 2026 yılında arıza yaptı. 26.02.2026 tarihinde... Vestel servisini aradım, 27.02.2026 tarihinde gelen servis ekibi motor kartının yandığını, her ihtimale karşı motor da sipariş edeceklerini belirtti. Servis kaydım 8117194955 numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100