Vestel Servisinin Esnek Olmayan Randevu Ve Saygısız Tutumu

Vestel’den aldığım garantili klimam için Esenyurt bölge servisiyle randevulaşmamıza rağmen mağdur ediliyorum. 27.07.2026 tarihinde sabah 10:00–12:00 saatleri arasına randevu verdiler ancak bu saatlerde müsait olmadığımı, öğleden sonra gelmelerini rica ettiğimde, bulunduğum konuma sadece bu saat aralığında hizmet verdiklerini söyleyerek son derece ilgisiz ve kaba bir tutum sergilediler.

Ayrıca arayan bayanın üslubu da oldukça saygısızdı. Daha sonra kendilerinin beni arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun tamamen bana bırakıldı.

Vestel gibi bir markanın servisinden hem iletişim hem de esneklik anlamında çok daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Garantili ürünüm olan klimam için, müsait olduğum mesai saatleri içinde randevu verilmesini ve servis hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.