to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den satın almış olduğum Vestel 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayının... ilk haftasında ürünün motoru arızalandı ve Vestel servisi İstanbul Avcılar’da cihazı teslim alarak değişim yapılacağını bildirdi. Ancak bu tarihten itibaren süreç ciddi bir mağdur
Vestel’den aldığım vakum gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayı başında buzdolabının moto...ru bozuldu ve Vestel servisi ürünü alıp değişim yapılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Bu, ürünle ilgili yaşadığım ikinci değişim süreci o
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden ...itibaren iki kez çizik ve kusurlu ürün gönderildi; bu konuda fabrika hatası denildi ve ben buna rağmen “tamam kalsın” diyerek ürünü kabul ettim. Daha sonra makinenin kapak altında
Vestel'den aldığım aspiratörün montajı 1 gün önce Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı; ancak ürün mutfakta eğri du...ruyor. Aspiratörün bu şekilde hatalı monte edilmiş olması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de özen gösterilmeden işlem yapıldığını gösteriyor. Bu şikayeti kendi adıma bir ta
"Ts"
Vestel’den almış olduğum buzdolabı yaklaşık 2 aydır sürekli şalteri attırıyor. Ev elektriğinde herhangi bir sorun olmama...sına rağmen buzdolabı çalıştığında elektrikler kesiliyor ve evdeki düzenimiz ciddi anlamda bozuluyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum, ürün evden alındı
Vestel s70 g model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra borusu kendiliğinden kırı...ldı. Daha sonra şikayetleri araştırınca, bu durumun sadece bana özel olmadığını, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu gördüm. İlk olarak Düzce Gümüşova’daki yetkili servis ar
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyo...rum. Makineden çıkan bulaşıklarda şeker bile kalıyor, kir ve tortu bırakıyor, hiçbir programda tatmin edici temizlik sağlayamıyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle toplam 4
Vestel 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli, 1400 devir çamaşır makinesinin dokunmatik kısmında sorun yaşadığım için Vest...el yetkili servisini aradım. Gelen servis, dokunmatik ve ana kart değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.800 TL ücret istedi; ben de kabul ettim. Yaklaşık 28.01.2026 tarihinde a
Merhaba, Vestel aldığım buzdolabının sebzelik kısmı sebzelerde dondurma yapıyor. Yetkili servis üç defa gelmesine rağmen... hiçbir çözüm bulmadı. En son bir cihaz yerleştirip dört gün bekleme yaptı, sonrasında cihazı çıkarıp hiçbir sorun yok diyerek çözüm bulunmadı. Bu şekilde kullanmam istendi, böyle
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli ol...arak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s
Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yet...kilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servi
Vestel Smart 4K 49UD8380 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Vestel App Store uygulamasına erişemiyorum. Ekranda ...sürekli “Bu uygulamayı şu anda kullanamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyon üzerinden herhangi bir uygulamayı açamıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için televi
Vestel marka c salon tipi klimamın kanatları yaklaşık 27 gündür çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. 13 Ocak tarih...inde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 14 Ocak’ta yetkili servis adrese gelerek fabrikadan kapakları sipariş edip ayrıldı. Ancak bugün 10 Şubat olmasına
Vestel 32H9530M 32" şarjlı TV’yi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Çankaya’da 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden b...eri cihazda sürekli arıza yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor veya karışıyor, uygulamalardayken aniden kendini atıp uygulamaları siliyor, TV izlerken hiçbir tuşa basmadığım
Vestel Daewo 8 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Yenibosna Eskidji’den satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6... ay sonra sıkma esnasında ciddi şekilde yerinden oynama ve aşırı gürültü sorunu başladı. Bir kez servise gitti ancak aynı sorun devam etti. Şu an makine yıkama yapıyor ancak sıkma
Vestel 70U9600 70" 177 cm 4K Smart televizyonumu yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve garantisi de devam edi...yor. Yaklaşık 2,5 haftadır televizyonda App Store hatası yaşıyorum ve hiçbir şekilde App Store’ye erişemiyorum. İçerisinde para ödediğim uygulamalar olmasına rağmen, her denememde
Vestel marka 65 litrelik Titanium termosifon aldım ve Mersin Demirhanlar’dan dün satın aldığım ürün bugün takıldı. Ürün ...ilk günden itibaren ne su ısıtıyor ne de çalışıyor, yani kurulduğu andan beri hiç kullanamadım. Yarın için servis geleceği söylendi ancak ben bu ürünü ayıplı bulduğum için artık k
"Müşteri temsilcilerine öncelikle teşekkür ederim. Çünkü Vestel'i şahsıma kurumsal ve marka imajını en iyi yansıtan onlardı. Kırılan parça geç de olsa temin edildi onarıldı. Kullanıcı hatasıda diyebilirlerdi ama yargılamadan ücretsiz olarak yardımcı oldular. Sonuç olarak sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Vestel’den Vestel Kıyma Makinesi 2200 Watt model bir kıyma makinesi aldım. ...Ürünün kıyma borusu ve öğütücü borusu kısa süre içinde kırıldı. Zaten bu pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
